築年数：21〜25年の評判・口コミ（1046ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工実績の多い会社だったので安心していました。
こちらの希望も良く聞いて下さり、それに応じた提案をしていただけました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と、こちらのお願いやお伺いに対しての素早いレスポンスが信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　一度施工会社の段取りが悪くて、延期になった浴室のリホーム工事でした。今回はその反省を踏まえて新しく会社を選び、慎重に打ち合わせをしました。これまでよりサイズの大きなシステムバスの設置で、少々めんどうな工事でしたが、営業担当、工事担当の方の丁寧な説明や連絡、段取りのおかげで今回は無事に予定通りの工事期間、仕上がりで完工する事ができました。
　工事費用も思っていたより勉強してもらい、迷っていた洗面台の交換も同時に実施できました。
　毎日入れ替わりで来てもらった各種担当の職人さんも、皆さん元気良くてマナーも良く、安心してお任せ出来ました。
　追加で急遽お願いした洗面室は多少打ち合わせ不足だったかと、これは施主としての反省です。また給湯器の初期故障もありましたがすばやく対応してもらえました。
　今は毎日、新しくきれいで便利で広くなったお風呂に入れて、満足しています。

この会社に決めた理由

　４社に現地調査、見積もりをお願いしました。価格、担当者の人柄、段取りの様子等で、最後まで２社どちらにお願いしようかと迷いました。最後に決めた一番の理由はこちらの希望(使用するシステムバスのメーカーや設置後の浴室床面の高さを出来るだけ低くする等)を一番くみとってもらえて話を進めてもらえた事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

風呂と外階段のタイル等の補修をお願いした。工事の段取り等も事前に説明があったし、仕上がりも満足できるものだった。ネットでこのように依頼したのは初めてで、最初は不安だったが、杞憂に終わった。今後も何かの折には依頼したいと思っている。

この会社に決めた理由

まずは担当者の方の見立てが的確で説明がきちんとしており信頼できそうだったこと、職人さんをまじえた打ち合わせで、こちらの希望する方法でやってもらえたこと、値段は初め他社より少し高かったが、その旨伝えたらある程度考慮してくれた事などが決めた理由。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事に携わった方々がとても感じが良かったので、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得できましたので、少し予算よりはオーバーしていたのですがお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根勾配がきつい条件で。無事工事完了感謝致します。

この会社に決めた理由

家から近かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの工事で解体前に工法の変更について相談が欲しかった。

この会社に決めた理由

提示されたプランの内容と価格が他社より評価できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響もあると思いますが、作業を「する」「しない」の連絡をもう少し密にしてほしかった。
作業がある場合、自宅の車を時間駐車場へ移動するため。

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ペンキの色見本が小さくてイメージしにくかったのですが、大きめの色見本を作っていただけたので、実際の色調がよくわかり、本当に助かりました。外装リフォームをして以前より落ち着いた感じに仕上がり、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から遠隔地にある別荘のリフォームなので、現地で信頼のおける工務店に依頼したかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足のいくものになりましたが、見積りから実際施工するまで期間が空いてしまったので、施工前にもう一度細かな打ち合わせをしておいた方が良かったと思いました。

この会社に決めた理由

過大な提案をせず、納得できる見積り内容だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明は非常にわかりやすく安心して任せることができた。予定と違う場合も、早急に対応してくれました。

この会社に決めた理由

リフォームに関しての説明の的確さとわかりやすいことが一番のポイント。