リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1010ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
Iさんにはいろいろと細かく相談に乗って頂き、また、
工事中も何度も来て頂いて、心強かったです。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、大変お忙しい中アンケートに御協力頂きありがとうございました。ご在宅での工事で、工事中はパソコンが使えない状況になり、大変ご不便をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けて、心から嬉しく思います。高い評価を頂けたのも、お客様のご協力のおかげでございます。今後共末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事スケジュールは若干計画どおりには進まなかったが、こちらの指摘や希望に的確に対処していただきました。
この会社に決めた理由
価格が他社より安価だった点と、最初から余分な工事を計上していない点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を行って頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社大工の急な都合で工程に支障をきたしてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳なく思います。これから先、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、O様、M様のお二人には大変お世話になりました。
私どもの相談に親身になった提案を頂きましたこと、また実際の工事に当たってもきめ細かな配慮を頂きましたことに大変感謝しております。次の工事予定時には、またご相談させて頂きたく思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
合理的で安価且つ見た目だけでなく、清掃性、維持費等、後々の生活の質の向上に繋がるリフォーム案を提示頂き、提案力の高さが感じられたこと、また数々の質問に対して説得力のある説明を丁寧にして頂けたことが施工依頼の決め手となった。
リフォーム会社からの返答
浴室サイズが特殊だった為、サイズオーダーが可能なシステムバスになりお知らせ頂きましたご予算をオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。
出来栄えについて、ご主人様より「満足しています。」とおっしゃって頂き私も大変嬉しく思いました。今後ともアフター点検等で変わらずよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 京都郡苅田町 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは満足だった。相談時点でのプロとしての提案・説明がもっと分かりやすければ良かった。工事スタッフはまじめで安心できた。
この会社に決めた理由
実績と見積価格
リフォーム会社からの返答
今回は、TOTOのWFｼﾘｰｽﾞのユニットバスへ交換する工事と内装工事になります。
ワイド浴槽に致しましたので既存よりも大きくなり、ゆったりとリラックスできる浴室になったと思います。
また、塗装工事で、既存クロスを汚してしまい。大変、ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご理解がございましたので、新規にクロスを選んで頂いて貼替をさせて頂きました。お蔭様で、工事期間内で、工事を完成できたと思っております。
お客様のコメントで、「出来上がりを満足だった。」とお言葉を頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
介護が必要になったことがリフォームのきっかけでした。得意分野だと聞いていたとおり、ケアマネさんや当人立会いのもとに丁寧な打ち合わせをしてくださり、補助金の申請等もおまかせできて助かりました。
壁の撤去などについても現場の状況に合わせて臨機応変に、また途中の細かな変更にもその都度対応してくださり、価格・仕上がりともに満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。
ひとつだけ不満があるとすれば別途依頼したハウスクリーニングで、やり直しをしてもらっても納得いくものではなかったようです。依頼した業者さんの問題でこの会社のリフォーム自体にはあまり関係のない話ですがそこだけマイナス点です。
この会社に決めた理由
・見積時に来た担当者が工事の現場でも立ち会ってくれるのか
・その担当者とフィーリングが合うか
この２点をポイントに数社見積をお願いしました。
見積後２社に絞り、価格が安かった方を選びました。
追加工事もありましたので価格面でも安心できよかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社をご利用頂きありがとう御座いました。
また、このような評価を頂けましたこと、ご満足頂けるリフォームが出来たこと嬉しく、胸を撫で下ろす思いで御座います。
ハウスクリーニングについては大変失礼致しました、弊社において手配させて頂きました内容で御座いますし、また、手直しについてもご満足頂ける内容ではなかった様で、本当に申し訳ございませんでした。
カーテンレールの洗い残し部分につきましては再度お伺いさせて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な 仕事内容でした
この会社に決めた理由
最初の見積もり時の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。 担当者の初期対応に対して評価を頂き、ありがとうございます。説明不足につきましては、私共も反省し、次の改善につなげていきたいと考えております。今後も定期点検を通してお客様のフォローをしてまいります。末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
料金はもとより、丁寧な見積もり内容、説明でした。工事の際も近所への気配りで引越し後も近所との付き合いがスムーズにいきました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
お盆をはさんでの見積もり請求でしたが 他の業者
より対応が早く工期日程も詳しく出してくれました。もちろん金額的にも。見積もり比較して雑費、諸経費等も安かったです
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
新しいお住まいでの生活はいかがでしょうか？お客様の新生活のスタートのお手伝いができ、ご満足いただけた事、大変うれしく思っております。今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進してまいりたいと思っております。お住まいの事で気になるところがございましたら、今後もぜひお気軽にご相談いただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,226,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
デザイン、利便性を含め親身に相談に乗って頂きました。
この会社に決めた理由
工事期間、価格が予算にミートした。
担当者の対応に好感が持てた為。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価ありがとうございました、お客様に一度TOTOショールムにご案内し、お客様のご要望に合ったご提案をさせて頂きました。お母様の使い勝手を考えたご提案をし、お母様に喜んで頂き安心いたしました。工事後のアフターも定期的に行いますのでご安心ください。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 822,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
台所も明るくなり居間、お風呂、洗面所大変満足しています。
住みながらの工事でしたので、業者の方たちも大変だった事だとおもいます。又よろしくお願いします…私と違ってガタがきている家
なので・・・（笑い）
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績もあり、担当者の人柄も良く
こちらの予算に合っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
快適に過せておられるようで、大変うれしく思っております。
工事中はいろいろとご配慮を頂きましてありがとうございました。
私にいたりましては、お昼をご馳走になった時もありましたね。ありがとうございました。
冬に差し掛かり、とても寒くなると思いますが、新しいユニットバスでお体を温め、疲れを癒してください。
また、この工事を期に、末永くお付き合い頂ければと思っております。
何かございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 南都留郡富士河口湖町 |
|---|---|
| 価格 | 1,988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応はとても良かったが、施工・仕上がりの丁寧さなどには不満もある。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早い。見積もりに納得。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事ご依頼いただきましてありがとうございました。工事の仕上がりにつきましては、ご迷惑お掛けしまして、申し訳ございませんでした。この事を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるよう努力いたします。
また、何か気になる事などございましたら、すぐに対応させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,402円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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