リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（858ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みやすく、使いやすくなりました。希望通りの住まいになりました。
この会社に決めた理由
対応がとても丁寧であり、会社が近くになるため。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 16,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、キッチンの床が今まで以上に丈夫になり、断熱も出来た。また、明るい床材を使用したことから、室内が大変明るく感じられ、大変満足しています。適正な価格、満足な仕上がり等良い施工会社に巡り会えたと思っております。
この会社に決めた理由
相見積もりで、同じ浴室が値引率が工事を依頼した方が安かったことと自宅から近いため選定した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）お客様にご満足を戴けて当方も大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長南町 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス ダイニング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまではよかったが、工事対応者がちょっと雑だと感じた。
壁紙の継ぎ目に一部隙間が空いていることを指摘したら、時間が経つとくっつくと説明され翌日くっつないことを連絡したら「工事会社に連絡します」といわれ、その後音沙汰なし。11月28日に工事し、12月5日までに残金を振り込むよう用紙が届いたので「まだ完成してない」と連絡したら、「業者と日程調整中だからお金は振り込んでおいてほしい」とのこと。その後も日程がきまらないのか連絡がなく、こちらから電話をしても担当者不在でようやく12月11日の夜に連絡があり、翌日修理にきてくれた。肝心な隙間は透明の液体の埋め込みだったので、そもそもその業者が壁紙を貼るのが下手だったのかもしれないと思った。
そのことと、担当者が工事前は対応も早く感じも良かったのに、工事後は連絡をしてこなかったり調整が遅かったりで、とても残念に思った。
この会社に決めた理由
対応が早く、一番安かったから。担当者が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
工事の種類が変わるタイミングでの引き継ぎがうまくできずにご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。またお客様への回答については、明確に期限を設けることを今後徹底したいと思います。いただきましたご意見は今後の仕事に生かしていくように努めます。
何か気になることなど出てくるようでしたら、何なりとお申し付けください。すぐに対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業窓口も兼ねた工事責任者が、各担当者にしっかり作業内容を指示しており、発注側に負担は掛らず、スムーズに作業が進みました。どうも有難う御座いました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と技術力を買いました。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社にて施工を依頼して頂きありがとうございます。今回の工事内容は、「在来浴室からシステムバスのリフォーム」でした。K様には、朝早くからノーリツ立川ショールームに足を運んで頂き、誠にありがとうございました。K様にご協力頂き、スムーズに作業が進みましたことをお礼申し上げます。また、何かございましたらご連絡頂けますよう何卒よろしくお願い致します。この度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,898,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールなどの対応が早く、また交換部品などについて納得のいく品物を選んでくれました。壁紙の選択でもよいアドバイスをしていただきました。
この会社に決めた理由
交換部品などについて納得のいく品物を最初から勧めてくれました。こちらの要望をさらに深く理解してくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足した出来栄えとのご報告誠にありがとうございます。細かいご対応にもご満足いただいたお言葉に感動いたしました。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう!」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできるよう努力してまいります。今後とも、弊社ご支援の程よろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,354,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事（外壁・屋根）は職人さんの礼儀、仕事ぶり、出来映え、全てが満足でした。また、システムバスの工事は短期間で、しかも想像どおりの仕上がりで満足でした。エコキュートも使い勝手がよく、快適なバスタイムを過ごせています。ただ、他社を断り、我が家にとっては高額な費用でお願いした工事だったので、最後までスムーズに工事が進むことを期待していたのですが、 仕上り、段取りに不安を抱くところがあったので、もう少し配慮が欲しかった点がマイナスでした。最後に、アフターケアーをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
バス・エコキュート、塗装の知識が豊富で、質問に対する回答が的確だったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご要望いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は内装・外装の工事をおまかせていただき、
また職人や工事についてありがたいお言葉を嬉しく思います。
工事段取りに関しまして、こちらのミスでご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同、このようなことがないように注力致して参ります。
今回の工事では当社でも珍しいデザインをさせていただきました。
お客様の明確なイメージをお伝えいただけたことでできたものだと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段も丁寧な説明もよかったです。
この会社に決めた理由
値段と丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者のうちから弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き、非常に嬉しく思います。いつかキッチンのリフォームもしたいとお伺いしております。その際はぜひご相談くださいませ。精一杯頑張らせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 114,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私達が遠隔地の為に現場を確認できない状況でも、安心してお任せ出来ました。仕様決定での迷いや相談にも的確に応じて頂き、構想段階でも楽しめました。工事中も写真を含めて経過報告をして頂き、後手に回るような事もなく順調に進みました。工事金額も適切で、当初にイメージしていたリフォームが達成できて夫婦共々幸せな気分で一杯です。良いお仕事をして頂いた御社と、施工された職人さん達に御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
「現場に張り付きます！」とおっしゃって下さったのが決め手です。工事そのものに対する情熱を感じると共に、この方々だったら「安心してお任せ出来る！」と夫婦共に感じたからです。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価とお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
この様に言っていただけることが、私達にとって何よりの励みになります。
なかなかお会い出来ない中でも、メールと電話で細かいご要望をお伝えいただいたことで、求めていらっしゃるお部屋のイメージをしっかり感じ取ることができました。
私達も大事なお住まいのお手伝いをさせていただけましたこと、嬉しく思います。本当にありがとうございました。
お引っ越しされましたら、ぜひお伺いさせていただきたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。お忙しい中、細やかにご対応いただき、おかげ様で家族一同大満足のリフォームとなりました。職人さんたちもよい方たちで、安心してお任せできました。どうもありがとうございました。重い腰を上げてよかったと思っております。またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社に比べて、ほぼ同じ工事内容で見積もりが安かったから。細かい点では、カーテンレールの取付位置や間仕切り襖の張替えを片面にするか両面にするかなどで、的確なご提案をいただいたから。また、最初に見積もりに来ていただいたとき、マンションの管理会社の連絡先を掲示板でチェック済みで、事前の手続きや近所への挨拶などもお任せできたから。
リフォーム会社からの返答
・畳→ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞへの変更｡・襖へのｸﾛｽ貼り｡・ｶｰﾃﾝﾚｰﾙの取付｡等の工事をさせて頂きました。
以前のご経験から喫煙しないスタッフをご希望でしたので、私をはじめ非喫煙者で工事を担当させて頂きました。
ご満足いただけまして嬉しく思います。
これからも、お客様のお気持ちを汲みそのお気持ちに添えるよう努力させて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの施行で、大変満足しています。
こちらからの要望や質問に対しても迅速にご対応頂いて、とても助かりました。また、内装材についてのアドバイスも大変参考になり、そのおかげもあり、私共のイメージ通りの雰囲気に仕上げてもらい納得の出来栄えです。
また機会があれば、是非工事を頼みたい会社です。
その際は、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
水廻りに強い会社であることと、ホームプロでの評価が高いことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで良かったです。新しくなったトイレを快適にお使いいただければ、幸いです。また、何かお役に立てることがございましたら、お声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 389,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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