築年数：16〜20年の評判・口コミ（860ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入にあたって、壁紙全てとキッチンをリフォームしました。
担当者さんの提案力や対応については全く問題なかった（むしろ良かった）のですが、下請け業者さんが玄関網戸を外す際に、部品がとれなくなった？とかでサッシ屋さんに対応してもらうことになりました。
これが完工時の話で、その後担当者さんから１、２回電話があるも　日程が合わず、調整してご連絡しますとの電話を最後に　３ヶ月連絡がありません。
そこまでは非常に丁寧で早かった為、これだけが残念でなりません。

この会社に決めた理由

価格が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業の事前確認や段取りで色々ございましたが、全体的には大変満足のゆく仕上りで安心致しました。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格が一番だったかと考えています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無し

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度重なるわがままにも誠実に対応していただき大変感謝しております。工事が完了するまでの間、何度もO社さんにお願いして良かったと思う場面がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積もりも、訪問見積もりの対応も他社さんと比較にならないぐらい丁寧だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのサイトを有意義に利用した上で
対応の速さ、見積り価格などから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかくネット上での対応が迅速でした。数社で相見積もりをとらせていただきましたが、御社の反応は際立っていました。
担当者さんには疑問点を気軽に聞ける雰囲気がありました。メールの返信に手書きの図面を見た時には、そのわかり易さに感心しました。その手作り感が嬉しく主人にまで見せてしまいました。
当日、来ていただいた職人さんには養生から掃除まで手際よくこなしていただき、細かい点についてもこちらの希望を聞いて下さる余裕がありました。
事業所が遠方にも関わらず、見積もりから施工後のフォローまで何度も足を運んでいただいてありがとうございました。また機会があればお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり中に、数社を比較することで疑問点が出てきます。その際に気軽に質問でき、丁寧に回答いただいたことで安心できました。価格もきっちり抑えていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、手際良く作業をしてくださり、とても助かりました。
綺麗な仕上がりで、大変満足しております。ありがとうございました。またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方、職人さん、皆さん誠実でとても感じが良かったこと。
最初の来訪で、担当の方が大まかな見積もり額を手際よく計算してくださり、壁紙を選ぶ際のアドバイスがあったこと。
大型犬を室内で飼っている為、出来るだけ短時間でと言う要望に対応してくださったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当に良くしていただき、大変満足しております。連絡も素早く、また密にしていただき、安心してお任せできました。
色々と無理なお願いをしてしまったにもかかわらず、快く引き受けてくださり、また、価格以上のサービスをしていただきました。
途中、ちょっとした不具合等ありましたが、その対応も大満足で、最初から最後まで本当に気持ちよくお付き合いさせていただきました。
またリフォームが必要となった時は、ぜひ御社さまにお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

とにかく連絡・回答がどこよりも早かったのと、担当者様のお気遣い・人柄がとても良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランを立ててくださった女性スタッフが、こちらの要望などを大変よく理解してくださり、工事やデザインなどの説明もわかりやすかった。我が家のトイレが1か所しかないため、工事期間が2日間でも1日目の夜はトイレを使用できるように配慮していただきました。そのため職人の方には余計な負担が掛かってしまったが、3人の職人さんそれぞれが、迅速かつ丁寧に作業を進めてくださり、仕上がりも綺麗でした。工事期間中は2日とも女性スタッフが朝・夕、あいさつと確認に来てくださった。

この会社に決めた理由

地元の会社であることと、見積もりに来ていただいた際の印象がよかった。特に女性スタッフが若く、建築士免許やインテリアコーディネーターの資格も保有していたので、センスの良さにも期待できると思い決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クリナップのショールームへ何回か足を運び商品を選定してそれをベースに見積もりをいただいていましたが見積書の中で行き違いがあり修正していただきました。また、発注商品の確認を見積書で確認でき満足できました。その後の対応もきちんと行っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場の確認作業をきちんと行っていただき見積もりいただいた４社の中から選びお願いしました。内容もほぼ納得できました。他の３社はチラシ広告などで依頼した会社です。