リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（852ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がこちらの細かい要望をきちんと実行してくれたので、工事期間中もストレスを感じずに過ごすことができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、見積金額、担当者の対応などを総合的に勘案しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの全面的な改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事の際は、いろいろと不手際がありましたが、F様のご配慮のおかげで無事に完工することができました。今後長く快適な生活が送れるよう私共でサポートさせていただきますので、お住まいのメンテナンスは安心してお任せください。末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体を通じて良かったです。
この会社に決めた理由
詳細な見積もりと実績。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。今後もお住まいに関するご相談事、お困りのこと等ございましたら、どんなに些細なことでも結構ですので是非お申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさんのご説明は終始丁寧かつ具体的で分かりやすく、すべて打合せ通り工事を進めて頂きましたので、高く評価しています。
この会社に決めた理由
1.ホームページでみて、会社の事業規模が相応大きく、社長さんの経歴や人柄、社員さんが若くて元気、リフォーム専門業者。即ち外形的に良い会社。2.初回の現地調査見積りでは、担当者の営業マンとしてのレベル。教育されているかどうか。会社パンフレット、ノベルティーなど他社は無し。3.工事内容の説明が丁寧で分かりやすく、納期の確約もあり、見積書の内容が一番分かりやすく金額は安くはないが…誠実と感じました。概略以上です。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただくことができ、大変うれしく
思います。ありがとうございました。お見積りに関しては、お客様がご不明、ご不安に
思われることがないよう、可能な限り詳細に作成をし、内容のご説明をするように
努めております。金額については、お見積り金額を低くご提示して、お客様にご迷惑を
お掛けする結果とならないよう、当社適正価格にてご提示をさせていただいております。
もちろん、ご予算あってのことですので、お客様のご希望にそえるよう、努めております
ので、無理のない程度にご相談いただけると幸いに思っております。ぜひ今後も
お住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,451,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少し残念だった所が2つありました。
一つ目は見積もりの件。
塗料の変更から、3回見積もりを出してもらったのですが、
足場工事が済んでいて、ここの会社での施工が決まっていたせいか、値引き額が見積もりを出す度に下がっていたこと...。
3回目は、1回目と同じ塗料に戻していたのにです。
交渉して、最終的には1回目と同じ値引きにしてもらえましたが。
二つ目は、塗装の件。
エアコンから出ている配線のカバーを全て塗装する約束だったのに、家の裏側のカバーとベランダのカバーは塗装していなかったこと。
現場担当者が綺麗だから塗らなくていいと言ったらしいです。
こちらに確認してから決めてほしかったです。
これも、結果的には、こちらの要望で足場撤去後にハシゴをかけて塗ってもらえましたが。
しっかり監視していないと、ちょっと不安な会社なのかなという印象です。
この会社に決めた理由
しっかりとした説明と価格が良心的だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
着工中に塗材変更のご依頼があり3回見積もり変更をさせていただきましたが、値引きは端数や区切りの良い所で纏めましたのでその都度変わっております。3回目も屋根の塗材は変わっておりますので金額は変わります。
エアコンのカバーは説明不足で申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事日まで何回か来ていただき分かりやすい説明をしていただきました。
又、何社か見積もりを取った中で大変分かりやすい見積もりと考えていた予算とが1番近かった事です。
担当者の方も大変親切に対応して下さいましたし
仕事が早く、予定時間より早く終了した事も良かった点でした。
この会社に決めた理由
家から近いのと金額
又、業者さんの人柄でした。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。満足の行く工事が出来たと思います。御礼を申し上げます。
この会社に決めた理由
最初にコンタクトした時から、丁寧に粘り強く接して頂いた結果だと思います。これはご担当者様の人柄そのものと言っても過言ではありません。途中、金額面で他社にビハインドの場面でも諦めずに接して頂きました。こちらとしても、金銭面だけで候補から外すには余りにも惜しいので、詳細を詰める段階で内容と金額を何度も精査し、やり取りを継続した結果、最終的にはこちらの施工内容と金額を提示して頂きましたので、お断りする理由はどこにもありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご記入頂き、また「大変満足」の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、キッチン交換やダイニングなどの内装の工事をお任せ頂きました。
お客様ご自身で詳細な比較をして頂いていたので、具体的で素早いご返信を心掛けておりました。
見積り内容の細かいご説明やご確認を繰り返し、相違がないかをチェックした点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
工事のご不明点をなくして、工事に入ることができたのでご満足という結果に繋がったと思います。
今後、アフターメンテナンスやお困り事がございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいね!
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,309,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後の仕上がりに感動しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明の丁寧さ、担当の方の誠実さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事期間中はご配慮
いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これ以上にない評価を頂き、私も
嬉しく思います。快適な空間を提供できていましたら幸いです。またお住まいのことで
ご相談事などございましたら、お気軽にご連絡ください。心よりお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みやすく、使いやすくなりました。希望通りの住まいになりました。
この会社に決めた理由
対応がとても丁寧であり、会社が近くになるため。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 16,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、キッチンの床が今まで以上に丈夫になり、断熱も出来た。また、明るい床材を使用したことから、室内が大変明るく感じられ、大変満足しています。適正な価格、満足な仕上がり等良い施工会社に巡り会えたと思っております。
この会社に決めた理由
相見積もりで、同じ浴室が値引率が工事を依頼した方が安かったことと自宅から近いため選定した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）お客様にご満足を戴けて当方も大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長南町 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス ダイニング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまではよかったが、工事対応者がちょっと雑だと感じた。
壁紙の継ぎ目に一部隙間が空いていることを指摘したら、時間が経つとくっつくと説明され翌日くっつないことを連絡したら「工事会社に連絡します」といわれ、その後音沙汰なし。11月28日に工事し、12月5日までに残金を振り込むよう用紙が届いたので「まだ完成してない」と連絡したら、「業者と日程調整中だからお金は振り込んでおいてほしい」とのこと。その後も日程がきまらないのか連絡がなく、こちらから電話をしても担当者不在でようやく12月11日の夜に連絡があり、翌日修理にきてくれた。肝心な隙間は透明の液体の埋め込みだったので、そもそもその業者が壁紙を貼るのが下手だったのかもしれないと思った。
そのことと、担当者が工事前は対応も早く感じも良かったのに、工事後は連絡をしてこなかったり調整が遅かったりで、とても残念に思った。
この会社に決めた理由
対応が早く、一番安かったから。担当者が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
工事の種類が変わるタイミングでの引き継ぎがうまくできずにご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。またお客様への回答については、明確に期限を設けることを今後徹底したいと思います。いただきましたご意見は今後の仕事に生かしていくように努めます。
何か気になることなど出てくるようでしたら、何なりとお申し付けください。すぐに対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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