築年数：16〜20年の評判・口コミ（728ページ目）

お客さまのご感想

仕上がりは納得のいくものとなったのですが、それまでの見積もり段階などのやりとりのスピーディーさがなく、なんとなくもどかしさをかんじました。
また、工事の当日、資材のミスがあったにも関わらず、担当者から謝罪の気持ちが感じられなかったのも残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当職人様の熟練度、作業の丁寧さ、少しの作業でも確認しながらのご対応が良かったと思います。最初の計画、話し合いでの食い違いや問題点には柔軟に対応して、解決策を提案、実行して頂けました。

この会社に決めた理由

価格と経験数

お客さまのご感想

お願いしたい旨の連絡をした時に担当が休みなので指定の日に連絡くれるはずが夕方まで待っても連絡がなくこちらから連絡してやっと話ができた。やはり忙しいでしょうが、すぐに連絡してほしかったです。

この会社に決めた理由

コストがよかったことと見積もりの時の対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サービス品質価格とも満足しております。
また施工管理ミスもありましたがしっかり責任を持ってリカバーしていただきましたので、御社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

人柄と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は年末までにと無理を言ったにもかかわらず迅速に対応していただきありがとうございます。年末に帰省した娘もホテルのトイレみたい～！と大変喜んでおりました。

この会社に決めた理由

これから小さいことをお願いするにも距離的にお願いしやすいこと。
専門的な観点からのアドバイスがありがたかったです

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の説明が丁寧で分かりやすく、仕上がりも大変満足しています。
また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と見積もり価格で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真面目に誠実に対応下さりありがとうございました。
夜中の不具合にも３分でかけつけてくださり、助かりました。
職人さんも、お人柄が良い方ばかりで、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、最も近隣、担当者がハッタリやうそで売り込まなかったこと。
希望と現実空間の問題点などの指摘が、納得するものであったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁ﾘﾌｫｰﾑ施工ありがとうございました。
今回ｻｲﾃﾞｨﾝｸﾞ劣化の原因や対策案をしっかり説明してくださってからの施工、とても安心できました。全体が明るくなり、家族共々嬉しく思っております。
今回天候の関係もあり、施工期間が延びてしまいましたが、もう少し密に連絡が頂けると嬉しかったです。

この会社に決めた理由

最初の現地調査から職人さんも同行し、的確な施工方法やご提案をして頂きとても印象強かったです。価格も予算に合うように沢山のご提案をして頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短期間で予定通りの工事をして頂き満足してます。
協力会社のクロス張替業者の方も紳士的で礼儀正しく好感が持てました。
最終日の工程が遅くなり、ややクロスの貼りが雑になった部分があり、数日後、隙間が気になり、やり直しをお願いしたところ、素早い対応で処理頂きとても感謝してます。その点を外せば、満点です。又次の機会にお願いする予定です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格に魅力を感じたのがNO1
・見積内容に信頼があった
・過剰な見積もり項目がなく、良心的で説明もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。設計時にはこちらの希望に近づくように柱の位置、天井の高さ、収納に至るまで多くのアイデアをいただき、ありがとうございました。工事が始まってからも、細かい修正や変更に快く、スピーディーにご対応いただきました。何よりも、我が家の最初の家造りをＭ工務店のみなさんと一緒に楽しくできたことが非常に嬉しく良い思い出となりました。M社長、ご担当の大工さん、各工事のみなさん、いろいろとご親切にしていただき、本当にありがとうございました。皆様の益々のご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望一つ一つに具体的で分かりやすいアドバイスをいただき、その会話の中から信頼感が増してM工務店さんにお願いすることになりました。また、社内大工さんであることも、安心面で大きな要因でした。