リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（729ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と的確なアドバイスでスムーズに商談を進められ工事は勿論、引越しの日程も余裕をもって段取り出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取ると、内容や価格に大差無く、やはり担当者の応対が大きなポイントになりました。任して安心か、後々にも対応して貰えるか、その信頼性が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
物件の購入に伴ったお引っ越し前の全室のｸﾛｽの工事と、水廻り設備の諸所取替え工事とをご依頼頂きました。お客様のご協力を頂き、タイトなスケジュールではありましたが無事工事をお引きっ越し日までに完了することが出来ました。ご協力いただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりにも満足いただけたとのお声を頂け、大変光栄に思います。今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いにございます。このたびは、当社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 975,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にすぐに対応してくださって、安心できました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を理解し対応する力が一番あったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。高品質なカーペットをということで、お客様のご希望に添えたものを提供できるよう試案いたしました。とても良い勉強になりました。対応の早さに高評価をいただきありがとうございました。その他の評価については今後の課題として、より一層の努力をし取り組んでいく所存でございます。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事をＰＤＣＡで評価、総合評価は次のとおりとした。
総合評価＝１点（５点満点）
理由
Ｐ：２点
契約後どのように工事するのかを記した施工計画書を提出しない。（全て口答）
したがって、施主側は工事の手順施工内容方法が十分理解できない。
また、元受と実施工する下請けとの関係がわからない。
Ｄ：２点
工事の施工方法について、着工前事後説明がない。
工事は全て下請け任せ
Ｃ：１点
重要工程毎に社内検査をおこなっている様子はない。
工事完了後なにをどのように検査したのかを聞いても明確な回答なし。
社内検査書の提出を指示すると検査項目および検査内容が？
Ａ：１点
施工状況を写真撮影し完了時提出するよう指示しても未撮影の工程も多だあり
確認できない工程もある。
手直し指示をしてから施工するまで相当の時間がかかった。
この会社に決めた理由
安価
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。 今回、外壁・屋根の塗装、クロス張替え、収納庫設置工事等をさせていただきました。お打合せ時に、詳細にご説明差し上げ、合意を重ねた上で工事を進めさせていただいておりますが、それでも途中ご納得いただけないお客様にはさらに詳細な参考資料等を添付してご説明する等の対策を今後社内で検討して参りたいと思います。また、ご依頼いただいた追加見積に関して、お客様の値引き交渉のご希望に添えず、不本意ながらご気分を害されてしまったことお詫び申し上げます。工事期間中はご不便をおかけしましたが、ご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
お客さまのご感想
誠実にお仕事をなさって下さい。
この会社に決めた理由
・小回りの利く企業であると判断
・安価であった
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の声で全ての項目で不満の評価をいただきました事、大変反省するところでございます。
建具の納期が遅れました事、また、コンセントの仕上がりの悪さがありました事で、お客様に多大なるご不満、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止の為、納期の確認、施工方法の事前説明を今後の業務に、徹底して実行していきたいと思います。
お客様のご貴重な、ご意見いただきまして、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が優しく、一緒に親身になって金額的な相談にのっていただきました。
他の会社の提案よりもランクが高い設備を安く提案もいただけて、とても満足しています。
また工事に来ていただいた方々も優しくしていただいて、文句なしに素晴らしいお仕事をしていただけたと思います。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・金額と設備が他の会社に比べて素晴らしかった事
・親身になって相談にのっていただいた事
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきありがとうございます。
弊社では、お客様のご満足される商品を他社よりも常に安価で
そして品質の高い工事をご提案させていただく事にこころがけて
います。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,323,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は実物を確認しないままカタログで選んでしまいましたが、ショールームに行って実物を色々と比較・検討したうえで決めればよかったというのが感想です。次回のリフォーム案件ではショールームを案内してください。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りと、金額的に廉価で提案してもらったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ頂き、ありがとうございました。
今回は壁のクロスはそのままで、白系のクッションフロアを張替えさせて頂いたので、周りとの調和もとれて明るい仕上がりになりました。
当社ではトイレ交換の他にも、メンテナンスサービスやクリーニングも行っておりますので、お家の困りごとがございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 142,781円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。費用もお安く、仕上がりも大変満足しています。家族共々とても快適に過ごせるようになりました。これならお客様が見えても恥ずかしくないリビングになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
費用もお安く、迅速な対応を頂けました。
リフォーム会社からの返答
お客様よりのご依頼はリビングの天井．壁クロスの貼り替えでした、お客様の御協力により予定の工期２日間で無事完了することが出来ました。有難う御座いました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 97,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総合的には、申し分ないが、もう少しプロフェショナルに徹して欲しかった。専門知識を更に磨いて欲しい。
この会社に決めた理由
対応の速さと価格の的確さ。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレの交換工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
同時にクロスの貼り替えもお任せいただいたので、アクセント貼りの提案をしたところ、皆様でとても可愛い色柄を選定されたので、気分が明るくなるような素敵なトイレ空間に仕上がりましたね。
至らない点もあったかと思いますが、より専門的な知識を付けていけるよう、さらに経験を積み、私なりに勉強して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 171,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。希望はお伝えしていましたが思っていた以上の仕上がりでとても満足しています。担当の方も娘のような年頃の方だったので相談などしやすく 色々アドバイスもしてもらいステキな家に生まれ変わりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ショールームを訪問した時に、担当者からリフォームについての説明等色々聞いた結果、この会社なら安心して任せられると思いました。また、自宅と勤務先からショールームまで近い事も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションの全面改装をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。思っていた以上の仕上がりと評価を頂けたこと、たいへん嬉しく思います。お客様のご要望が形になっていくようなお打ち合わせの時間が、毎回とても楽しかったです。 キッチンと床材の提案を気に入って頂けたことがとても嬉しく、記憶に残っております。また、お引渡時にプレゼントまでご用意頂きまして、本当にありがとうございました。大切に使わせて頂きますね。またお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 10,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思いを迅速に対応して頂いてよかった 細かなところまで提案して頂いた
この会社に決めた理由
担当者の迅速な提案力があったから きめ細かで
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。今回の工事に高評価を頂きまして、工事に携わりました全員が大変嬉しく思っております。キッチンの使い勝手はいかがでしょうか。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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