リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（685ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
始める前、途中、終了後、どの段階におきましても、きめ細かい報告をいただきありがとうございました。不安なく進めることができ、結果、仕上がりも十分満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
・営業段階での担当者の対応がよかった
・説明がわかりやすく、誠意を感じた
・値段が満足のいくものであった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 お客様の声、有り難い限りです。
この声を励みにこれからも頑張っていきます！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室に入るたびに気になっていた床でしたが、リフォームが終わった後はとてもきれいで嬉しく思っています。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、以前に工事でお世話になっていたお父様が住んでいらっしゃるご実家の工事ということで、スムーズに作業が進んだことに感謝しております。お父様は、相変わらずお元気そうでなによりです。工事期間中は、気持ちよく作業させて頂き、スタッフ一同、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応がとにかく早かったと思います。
見積もり額も他社よりも安価でした。
今回、サイクルポートを設置していただきました。カーポート、テラスタイプにするか色々悩んだこともあり、二度も現地調査にお越しいただきましたが、その都度的確なアドバイスをいただき、安心して依頼できました。
設置工事のご担当の方も、丁寧で良いお仕事をしてくださり、満足しています。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
返信が早い。
金額面でも納得できる。
アドバイスが的確。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。 また、『大変満足』との最高のお言葉をいただきましたこと、感謝いたします！
K様のご要望に真摯に向き合い、丁寧なアドバイスを心がけました。仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
当社は現在7事業部を展開しており、その中のひとつに『おもてなし事業部』という部署があります。今回はその『おもてなし事業部』がK様との窓口となり、実際に現場へ伺った『ハウスエイド事業部』と密にコミュニケーションをとりあったことが、スムーズな対応につながったのではないかと思っております。
今後もたくさんの皆様にお声をかけていただけますよう、さらに精進してまいりますので、お家のことで気になることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
K様、この度は本当にありがとうございました！
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの使い勝手、デザインのリフォームができて、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
価格が、相見積もりをした会社より割安だったから。
リフォーム会社からの返答
O様、この度は水回りの入れ替え工事をご依頼頂きありがとうございました。
こちらの都合で工事中は何度もお時間を頂き、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、このような過大な評価を頂き恐縮ですが、誠にありがとうございます。『想定通りの使い勝手と仕上がりで文句ない大満足です。』というお言葉を頂けたことが何よりもうれしかったです。O様のご自宅のインテリアがとても素敵で本当に勉強になりました。
また何か御座いましたらいつでもお声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。丁寧に説明していただいたおかげで、ハウスメーカーとの比較検討の際に、大変参考になりました。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅近くでホームプロの評価もよかった。
今後何かあった時も迅速に対応していただけると思った。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。
弊社の評価も大変高く評価して頂き、重ね重ねありがとうございます。
喜んで頂けて私も嬉しいです！
今後も長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
子供の成長に伴い、和室を洋室の子供部屋にリフォームしました。私が海外赴任中の為、ホームプロさんへのリフォーム会社紹介依頼、見積依頼（6社）は私がネットで行い、見積時の対応は不慣れな家内に任せました。見積時からＳ社さんは、ご担当者のお人柄、わかりやすい説明、的確で納得のいくアドバイスなどで家内の印象は一番良かったようです。合わせて、見積価格も一番安かったため、迷いなくＳ社さんに決定しました。6日間の工事期間中は家内も安心してお任せすることができました。引き渡しに合わせて私が帰国し、ご担当にお目にかかりました。施工完了後の微調整も即時対応いただき、誠実なお人柄と社風が伝わってきました。もちろん材料や施工の質、ご提案通りの明るい仕上がりにも大変満足しています。末娘の喜ぶ顔を見て私も安心して赴任先へ戻ることができました。有難うございました。また次回もお願いしたいと思えるいいリフォームでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと
ご担当者のお人柄
説明がわかりやすく、アドバイスが的確だったこと
見積価格が他社に比べ安かったこと
リフォーム会社からの返答
大変喜んでいただき私もすごくうれしいです。旦那様 奥様共に
凄く素敵な方で お子様方も気兼ねなく挨拶してもらえて 当社スタッフも喜んでいました。 ご家族すごく仲がいいのがわかります。 中でも私の印象に残っているのが 工事最後の日にその部屋を使う御嬢さんが 嬉しそうな顔で最後に挨拶してもらえたのが お客様のリフォームのお手伝いが出来て凄く良かったと思えた瞬間でした。
またお近くですのでお困りごと等あれば遠慮なしにお申し付けください。お近くを車で走っていますので（笑） 最後に奥様 かたづけの方お疲れ様でした。おかげで工事がスムーズに進みました。皆様ありがとうございました！！
今後とも宜しくお願いします！
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業環境の悪い中で辛抱強く対応していただき有難うございます。仕上がりも丁寧に対応いただきました。細かい相談にもプロとしてのアドバイスをいただき予想より良いリフォームが出来たと思います。
この会社に決めた理由
自前職人中心で豊富なリフォーム事例を持っていること。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様。
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事中は、工程のずれにより、大変ご迷惑をお掛け致しました。
工事の仕上がりの方は、満足して頂けたようで、安心いたしました。
これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼等迅速な反応でした。
結果的に今回は浴室の換気扇交換のみとなりましたが、他に気になる部分の相談にも乗って頂き、また何かあるときには是非お願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の中でも悪い評価がほとんどなかったのが決め手でした。
他にも数社紹介してもらいましたが、一番迅速に対応してくれたのも大きかったです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 36,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工いただき有難うございました。全体的に作業が非常に丁寧でしたので安心しました。お陰様で上質な仕上がりに大変満足しています。２名で作業されるとは思っていませんでしたので、改めて価格的にも満足しました。
もし、水廻りで今後お願いしたいことが生じましたら、最初に相談したい会社だと思います。
辛口になりますが、納期に関しては正直もう少し短くして頂きたかった点と、工事開始時刻の事前連絡が前日までに無かった点が少し残念に思いました。
この会社に決めた理由
・TOTOリモデルクラブであること
・ホームプロに加盟していること
・修理対応していること
・見積価格が最寄りのTOTOリモデルクラブ２社に比べて安く納得の範囲内であったこと
・現地見積り時の説明から、工事品質が期待出来そうだったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けました様で、安堵しております。
事前のご連絡と納期に関しましては、ご希望に沿うことが出来ずご迷惑をおかけ致しました。
今後、不具合や水廻りのご相談等がございましたら承りますので、お気軽にご連絡を頂けます様、従業員一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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