築年数：16〜20年の評判・口コミ（684ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は貴社と巡り合え、トイレリフォームをお願いする機会があったことで家族がとてもハッピーになれました。大変お世話になりました。
担当者の方からは、私たちが当初考えていたトイレ以上に、更に素敵なものにする適時適切な助言等もあり、ホテル並みのリッチな空間が完成しました。また、担当者の誠実で素敵な人柄も、とても好感が持てました。
見積り、準備、工事等の一連の作業も想像していたよりも極めてスムーズに進み、仕上がりもとても満足いくものになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

貴社のホームプロにおける口コミは良かったのですが、初めての取引でもあり本当に任せられるリフォーム会社であるのかという多少の不安はありました。
しかしながら、担当していただいたＵさんの経験・技量等に裏付けられた提案力、一生懸命な姿勢およびプロらしい自信に溢れる熱意等を感じ、これなら信頼に値する会社に違いないと私たち夫婦二人とも共通認識を持つに至りました。このためお互い納得の上で貴社に発注させていただきました。料金的には、他社に安価なプランを提示してくれるところはありましたが、金額では測れない満足感が残りました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。今後も修繕箇所が発生しましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現行機種で割安な価格だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場確認、見積もりおよび施工提案など丁寧な対応を頂き安心してリフォームできました。急な追加工事の対応も早く適切な対応をして頂きました。希望価格に対し最高のコストパフォーマンスで対応して頂け満足しています。

この会社に決めた理由

・見積もり作成時にスペースに合わせた提案を盛り込んでわかりやすく説明された。
・工事時期を顧客要求に合わせ設定してくれた。
・工事作業者を把握しており、適材適所に配置してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数か月にわたり、丁寧に対応して頂いてありがとうございました。
母との同居もはじまり、きれいな環境で快適に過ごしています。施工中・施工後の少々の不測の事態にも、速やかに・納得のいく・気持ちの良い対処をしていただきました。本当におまかせして良かったと思っています。現在は、リフォームしたてのところに猫が悪戯をしようとするので困っています。
また、家のことで何か相談事が発生しましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロで公開されている評価が良く、マンションリフォームの実績も多かった。
・また、匿名での交渉のとき、的を得た回答・納得のいく対応が、最も多かった。
・見積もり時も、限られた予算の中で満足のいく提案をしてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうござしました。実際に作業していただいた方の説明がわかりやすく丁寧でした。よい業者さん、職人さんを抱えておられるという印象でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで悪い評価が無かったこと、地元の業者さんだったこと、設備機器や工事内容に対するこちらの質問に的確に答えてくれたこと、です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変段取りよく対応していただき、急いでいるというこちらの希望通りの日程で仕上げて
いただきました。思っていた以上の部屋に仕上げていただきとても喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

主に修理してくださった方2名はとても対応良く好感が持てたので高評価としました。
最終日、完了後に確認の申し出がなかったこと、支払いに関して、こちらの伝達ミスに社長さんが声を荒げた様子はあまり感じのよいものではありませんでした。

総合評価として、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価良く、納期が希望通り。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたび外装、屋根の塗り替えを依頼しました。見積もりを取る時担当者の方は、話しやすく対応が温かく信頼できると感じお願いすることにしました。　アドバイスを受け交換できた所また、交換したことで数年困っていたことが解消できました。　塗り替えで家の雰囲気が変わり気持ちまで明るくなり、良いリフォームになりました。リフォームに携わってくださった方々の心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が信頼できると思いました。
価格

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

印象が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

安心して住めるので満足しています。長年、壊れたまま窓を放置してましたが、施工会社に見てもらったら周りの壁はそのままで、取り換えできる提案をしてもらい、事実、その通りに仕上がり、満足しました。