築年数：16〜20年の評判・口コミ（667ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事、ご苦労様でした。お陰様で快適な暮らしをさせていただいてます。
貴社と私はお互いプロですので小細工は無にしていただけるとより良い信頼が得たと思います。
工事中は丁寧な対応、ご無理を聞いていただきありがとうございました。
貴社に頼んで良かったと、心から思います。
アフターサービスの時期を説明いただけなかったのは、ただ一つ残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と豊富な施工実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前より快適な間取りになり、満足しております。在来工法のものを、現在の仕様に交換すると、いろいろな不具合が生じる事も分かりました。浴室、洗面が二重トラップになってしまったので、流れや音が気になりますが、新しい浴室は快適です。工事の際についた床の傷も、リペアして頂き、ありがとうございました。トイレのコンセントを移設しなかった事が、自身も勉強不足でした。（既存の位置から変更しなかった為、長さが足りず、ウォシュレットの線を切って、継ぎ足してもらいました。次回ウォシュレットを購入する際、気をつけないといけません）素人の方だと、なおさら分からないと思いますので、提案頂ければ、良かったなと思いました。

この会社に決めた理由

数社より見積もりをとり、価格が他社と比べ安価であり、自身の希望の部材での工事だったので、決めました。見積もりも１番早く上がってきました。内容も見やすかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りは去年だったのですが、今年になって再度依頼したら早急に対応していただき
何度も写真等で説明に来てくれて助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かった。
・会社の規模が大きく信頼出来ると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、留守にすることが多かったのですが、担当者の人柄、責任感等信用でき、任せることができました。塗装担当者も真面目にコツコツとやってくれ、仕上がりも大満足です。18年ぶりのリフォームでしたが家内も大変喜んでいます。ありがとうございました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

塗装（壁面、屋根）、きれいになりました。真夏の暑い時の作業、熱中症になられず、よかったと思います。担当者、作業して下さる主たる方、必要なことは的確に説明され、作業態度、コミュニケーションもよく、ひかえめで熱心な作業態度に感謝しています。出来栄えも納得。ありがとうございました。とりわけ暑い日々の中の作業、ご苦労様でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。見積もりの時からとても丁寧で分かりやすく好感が持てました。
男性と女性の二人だったのでそれぞれの分野で意見が聞けてよかったです。特に男性の担当者はとても明るい方で不安に思ったこともすぐに解消されとても頼もしく任せることができました。また何かあればお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何年も前から、気になっていた、軒天、屋根が綺麗になって、良かったです。屋根工事に関しての、前例があまり無くて、金額、施工など不安な事だらけでした。でも、担当者さんの説明で、だいたいの様子がわかり、安心して話を進めることが出来ました。ただ、金額にこだわりすぎて、見落としてしまった部分あったなと思ってます。あと、こちらも、商品に関しての知識は、ある程度知っておいた方が良かったと、思っています。今回、我が家の家庭事情も、考慮して下さり、タイミング良く工事を進めて行ってもらった担当者さんに感謝しています。毎回、気持ち良く、話をすることができてとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの第一印象で決めました。
マナーも良く、時間も厳守で、とても好感持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな仕事でしたが、丁寧に対応頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

評価が高かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

不必要な工事は薦めず、私共の要望どおりにしていただいて、とても満足しております。
準備も、工事中の生活も、何も不自由なく終了しました。
ぜひまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、見積もり結果も希望の金額で収まっており、過去の施行例の資料を見て安心できたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご対応いただきありがとうございました。トイレ、ベランダともに狭い場所での作業でしたが、丁寧に作業していただき大変満足しております。また何か必要になった際は、ぜひ利用させていただきたいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、一番早く返信をくださったため。