リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（665ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつか無理なお願いをしましたが、快く受けていただき、ありがたく思います。
この会社に決めた理由
作業を見てからは決められませんので、やはり見積もり内容、金額と同時に、担当者の熱意や真剣さであったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
できる限りお客様のご要望にお答え致します。
今後ともぜひ私共にお任せください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。築年が経っており、今後も何かとお世話になることもあるかと思います。また、お声がけさせていただきたくよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
近所の会社で迅速にご対応いただけたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事にご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安全に事故もなく、非常に丁寧に施工していただいてありがとうございます。
日々接する現場監督の方の説明や対応について家内が感謝しています。
特に年寄世帯では苦労する物の移動や片付けのほとんどをやっていただいたことは非常に助かりました。家の周囲が工事完了後は工事前よりきれいになって恐縮しています。
隣家へのトラブルに際しても、夜遅くまでその方の帰宅を待っていただいて対応いただき本当にありがとうございました。こういう時の対応で会社の実力が出ると思います。
この会社に決めた理由
(1)自宅近くに営業拠点がある
(2)営業担当者の誠実さが感じられた
(3)複数社に見積りを出した結果価格がいちばん安かった
(4)質問に対して、分かり易く丁寧に回答された
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡河合町 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また機会あれば回のリフォームでは施工期間中に台風や雨等、気象条件が悪い中工事をしていただきありがとうございました。
こちらのリフォームの知識が足りず、工事内容が大幅に変わってしまったのですが、丁寧に説明をしてくださりありがとうございました。
リフォームについては、他社にも見積もりをかけ、比較してこの会社に施工を依頼しました。
結果、浴室と洗面台とシステムキッチンのリフォームをしましたが、施工も丁寧で仕上がりも綺麗で他の箇所(外壁)とかもリフォームしようかな…と欲が出てしまいました。
が、予算の関係もあり、諦めました。
また機会あればリフォーム依頼したいと考えています。工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して施工価格が低かったから
担当者の説明が分かりやすかったから
リフォーム施工実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
また、非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変喜んでおります。
今回施工した場所以外でも、
お住まいに関する事で、気になる部分等ございましたら、
お気軽にご連絡頂ければ、幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 釧路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよく、誠実な対応をしていただきました。仕事も満足いくものでした。
こちらの要望も迅速に対応していただきました
この会社に決めた理由
社長の対応の速さ、担当者の誠実さ
価格が最安値
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、浴室と洗面の改修工事をさせて頂きました。
工期は５日間で作業させていただき、お客様にもご協力いただいたおかげで、無事に終了する事ができました。
内装の仕上がりもとても良く、私自身も色々と勉強になりました。
また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。快適に使っております。関係者様によろしくお伝え下さい
この会社に決めた理由
価格と対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせていただき大変ありがとうございました。
大変満足していただき社員一同感激しております。
ご心配させた件もございましたが暖かく対応していただき感謝しております。
もし不都合がでた時はご一報頂けたらと思います。
秋も段々深まってきますが風邪などひきませんようお気をつけくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ社さんにお願いして良かったです！！営業担当者さんの誠実さと迅速さ、デザイナーさんの提案力。現場監督のミラクルな器用さ、職人さんの確かな腕前、仕上がりがきれいで大変満足しています。
この会社に決めた理由
工事開始まで1ヶ月もない状況、予算内、工期タイト。そんな条件を全て、受け入れて、出来る工夫をして下さった事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
着工まであまり時間がありませんでしたが、弊社からの提案も踏まえて各仕様も迅速に決めていただけましたので予定通り着工することができました。また、ご在宅の中での工事でしたが、事前にお荷物をまとめていただいたり等お気遣いいただいたお陰で作業もスムーズに進めていくことができました。途中不測の事態が起きましたが、また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。この度はお問い合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 829,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格以外も真摯な対応で良かったです。
この会社に決めた理由
最終的には価格で評価
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。
またお住まいの事で気になる事が御座いましたら、是非ご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回５社での検討をし、担当者の人柄が一番良く値段も最終的に一番安くなったことから、この会社で契約をしましたが、結局金額が安かったのは見積もり落とし、および他社よりも付属品等を抜かしていたなどの事で安くなっており、金額は普通でした。打合せ当初より議事録等を作成せずに打合せでの行き違いがあり、議事録を作るように要請しましたが、結局最後まで作成されることはありませんでした。施工については特に大工工事が雑で不満の残る仕上がりでした。なかでもフローリングは床鳴りが酷く三回やり直しをしてもらいましたが、結局直らず最終的には多少の値引きと言う提案をされ、これ以上やってもこの会社では無理だと判断しそれでの引き渡しと致しました。営業から施工管理まですべて一人でやっているようで、これが原因ではないかと思います。担当者の人柄は大変良く、話もしやすいので最後はとても残念な結果となりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。最後までこの評価は変わりません。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は誠に申し訳ございませんでした。今回、弊社大工の体調不良も伴い外注大工の手配となり、結果的にご迷惑をお掛けする結果となり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、感謝をし改善点とさせて頂きます。ありがとうございました。
見積内容の違いにつきましても悪意ではなく、議事録を作成していない事が原因で招いたミスと思います。
また、ご指摘後、議事録を作成しメッセージに添付致しましたが、送ったきりになり見て頂いたかの確認が出来ておりませんでした。
床鳴りにつきましては何度もご迷惑をおかけしておりましたので最終的に全張り直しをする提案とフローリング施工相当額＋αのお値引きを提案させて頂きました。今回、担当(弊社大工)に評価を頂いたにも関わらず残念な結果となり、誠に申し訳ございません。
今後も何かあれば早急に対応させて頂きますのでご連絡下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工、引渡しまで全ての工程でスムーズに
心地よく進めて頂きました。
こちらの要望をよく聞いて頂いた上で、より良い施工方法を
ご提案頂き、仕上がりにも大変満足しております。
またリホーム他の案件がありましたら貴社にお願いしたいと
思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より有利な価格で見積もり頂きましたので、
現地調査の第一候補として選択させて頂きました。
その後のやり取りで、担当者の方の人柄や会社の
総合力・施工能力が優れていると思いましたので
他業者に現地調査頂く事なく決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございます。
ご主人様をはじめ、奥様、お子様皆様とても親切にしてくださり、
工事をとてもスムーズに行うことができました。
職人も「完璧！」と絶賛する仕上がりになっております。
私も仕上がりについて満足しております。
お客様のこのありがたい言葉におごる事なく、
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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