リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（530ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、我が家のリフォーム工事の施工ありがとうございました。
見積もりの時点では雨が降り、いざ、工事が始まると予想以上の寒さで、そんな中きちっとしたお仕事をしていただきました。
とてもキレイになり、喜んでおります。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多く、説明も良かった。
リフォーム会社からの返答
今回、屋根と外壁の塗り替え工事をご依頼頂きありがとうございました。
12月に入ってからの工事着手ではありましたが、お客様のご協力により年内に無事完成する事が出来ました。外壁の2色の塗り分けもイメージ通りとの事でこちらとしても嬉しい限りです。
これから本当のお付き合いが始まると考えております。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、有難うございました。営業・設計・工事のどの方も、最初から最後までこちらの要望を汲み取った丁寧な仕事をしてくださり、大変感謝しております。
設備の展示場への案内や、現状に合わせた設計の見直しを何度もしていただいたこと、細かい質問にも迅速に回答いただいたこと、また工事中も細かく現場確認をしていただいたことなど、とてもきめ細かい丁寧な対応で、家族全員が安心して完成まで過ごす事ができました。
予算についても十分に配慮していただき、範囲内でほとんどの希望を叶えることが出来ました。
仕上がりも大変満足していて、引渡しから１カ月経ちましたが以前と比べてとても生活しやすく、こちらにお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・見積り時の対応がとても丁寧で分かりやすい説明だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
決め細かな対応やご要望の実現力、お褒め頂き大変うれしく感じます。
今回のように、お住い全体の改修ですと、どうしてもイメージがわき難く、かつ【イメージし難い状態で、ご自身の理想をどう現実にするか】は提案側も大変技術やセンスの必要な内容です。
ですが、この点が弊社にとっては非常に腕の見せ所であり得意としている分野であり、ご提案時にお出ししております【イメージ3Dパース】はきっとお客様にとって理想なお住いのイメージになったのではないかと考えております。
絵で見たイメージがそのまま現実となり、理想なお住いが完成するといった点、弊社の強みかと思います。
今後とも引き続き、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,618,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遅くなりましたが、この度は急なご相談にもご理解ご対応いただき、本当にありがとうございました。
快適に使わせていただいています。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の方が信頼できたから
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工期などかなり厳しい条件でしたが、管理会社との面倒な交渉なども含め、とても熱心かつ丁寧に対応していただき、希望通りのリフォームができました。担当の方のご尽力に感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
限られた予算と工期内で、きちんと対応してもらえそうな唯一の業者であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、アフターフォローをしっかりさせて頂きますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と満足してます。敢えて改善事項を指摘します。
①工程表というような内容でなく、工事でも無いけど、工事開始時間などを知りたい。何処にも記入なし。
②半金の振り込みも、残額の振込みも、こちらから連絡しないと連絡なし。更に領収書も催促してから送られて来ました。
③途中の仕様を変更した時の見積書が全くのデタラメでしたが、金額で高くなり驚いた。
以上、人柄は良いのですが、金銭に関する事をしっかりして頂きたい。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と見積りの時の応対が良かった。他の見積りより安価な部分と小さな窓の金具の手配などに答えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご指摘は弊社としまして、貴重な意見として受け止めさせて頂きました。
弊社の至らぬ点として、早急に対策を講じましたので今後同じ様なご指摘が無い様、精一杯努めさせて頂きます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応をしていただき、たいへんありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格が割安だったから。
担当の方の対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
日頃、心掛けている「費用を抑えたプラン提案」という点に関して、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りごとあった際には、ぜひお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
物干し場の雨漏りについて、実験して原因を推測し施工後に確認してくれたことを高く評価します。「施工の段取り・管理」「作業中の配慮」が１ランク評価が低いのは、電気工事を請け負った業者（職人）さんに起因するもので、リフォーム会社あるいは営業担当者さんの責ではありませんが、抱えている業者さん、職人さんを含めての評価と思うので、そうしました。一番大きいのは、屋根工事のためにアンテナを移設するのに配線を切る必要は無かった、そのために数日間TVを見れなかった、ということでした。その他、挨拶が無い、私語が多い、下見をしているのに段取りが悪い、作業内容の承諾が必要と思えることを勝手にやった、復旧作業に配慮が欠けていた、など。
この会社に決めた理由
見積依頼時のこちらの要望に的確に提案してくれた。
職人さんを連れての状況確認、見積もりだったので、安心できた。職人さんの説明もわかりやすく納得できた。
一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工いただき、誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき、大変感謝しております。電気業者の対応に関して、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回仰っていただきました事は必ず次につなげて行かせていただきます。貴重なご意見、ご指摘を頂き、ありがとうございます。この度は、本当にありがとうございました。また、お家のことで気になる事がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いで御座います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社を決めるまでに 時間がかかり、引っ越し希望日まで あまり時間の無い中で 追加工事を含め対応していただきました。
特に 収納部分は３ヶ所改造していただきましたが、とても満足しています。
連絡 報告が確実に早く入ったところは 会社の信用度 信頼度を満足させてもらえる部分でした。
今後リフォームを考える時には またお願いするつもりです。
お世話になりました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
金額的な部分 過去の例 ホームプロの評価 電話対応 担当者の対応 緊急時の対応 全てを考慮して決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越しがご予定通り完了でき、私も嬉しく思っております。
収納に関しましては、細部までお打合せさせて頂いた甲斐あり、ご満足いただけて良かったです。
何度も現地まで足を運んで頂き、ありがとうございました。
アフターフォローを含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,089,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、最初から最後まで、本当に良くしていただきました！
「夢はかなうもの」とこちらの会社さんの言うとおり、夢を叶えていただきました。
ありがとうございました。
これからも、家のことはお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応がよく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
水廻り機器の入替工事のため、工事中は使用出来ない期間があり、
ご迷惑お掛け致しました。工事に関しては、お客様のご配慮のおかげで工程通り終了することが出来ました。ありがとうございます。
今後もアフターメンテナンス含め末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
納期が遅れ、少し不安もありましたが
仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
価格
リフォーム会社からの返答
工事の際はお世話になり ありがとうございました。
工期が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
多大なる評価を頂き光栄です。
従業員一同、お客様に喜んで頂ける仕事目指していきたいと思います。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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