リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（514ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が若く知識不足が今回一点ありトラブルがありましたがそれ以外は良かったと思います。
今までに来た若い女性の営業の方の中では群を抜いて良かったと思います。
この会社に決めた理由
金額。
担当者が、まめだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
工事中、トラブルになった点、大変申し訳ありませんでした。
今後同じ事がないように、取り組みたいと思っております。
また、トラブルがあったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
これからも何かあれば、すぐに対応させて頂きますので、今後共、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事をすると予定外のことが発生するのが現場です。
その選択も示して良い対処ができたことが良かった。
結果的に素晴らしい仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、近隣の会社だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。工事に入る前に伝達の不備があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。工事は一日だけでしたが、お客様がずっと楽しそうに見学されていて、ご満足いただけるお言葉を頂きとてもうれしく思います。また工事のご検討がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大きな工事でもないのに、何度も足を運んでもらい対応いただいた。
丁寧な仕事で、仕上がりも良く、また新たなアドバイスもいただき御社にご依頼して正解でした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格競争力があった。
・地元であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。自転車置き場の増設コンクリート工事と、階段タイルの取り替え工事をさせて頂き、今までの階段と見違える様になりご満足頂け、遣り甲斐のある工事となりました。また何かご用命ございましたら、地元でございますのでお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 313,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（10代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外構レイアウト、塗装など親切な対応でした。見積もりは高い部分もありましたが、遠距離のため（津～埼玉）業者を信じるしかありません。
この会社に決めた理由
３社の見積もりを取り判断しました。（時間的余裕があれば居住している中での工事であれば40～50万円は低減できたと思います。）外構～塗装～内部リフォームをすべて管理監督してくれる業者を選びました。結果的には問題なく施工終了したと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者様の中より弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
お客様自ら外構レイアウト図作成や詳細な要望工事リストを作成して頂き非常にスムーズな流れで御見積もりから工事完了まで進められたのではと思っております。
外構工事や外壁塗装でリフレッシュし気持ち新たにお住い頂ければ嬉しいです。
又、何かございましたらば是非お気軽に御声掛け下さいませ！
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄が良く、色々と相談しやすかったです。
分からない事ばかりで、決めることが多くて困っている時も親切にアドバイス頂き、助かりました。
リフォーム後は快適に生活しています。
ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
イベントに参加した際に、とても親切に対応して頂き、好感が持てました。
見積もりの作成もとても迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいご評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事ではご入居前の水回り機器交換と内装工事をご依頼頂きました。商品のご選定や施工内容など迅速にご決定頂き、お打ち合わせもスムーズに進めることができました。また、完成後のご生活も快適にお住まいされているとのこと大変嬉しく思います。今後も弊社にご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何といっても、担当のG様の顧客本位の的確な提案やアドバイスが大変ありがたかったです。具体的には、自宅での調査結果をもとに、私が指定した便器と同内容でより安価な製品を推薦いただいたこと、巾木の高さが60ミリでは不足で75ミリの方が良いとのアドバイスを受けたのは当社だけでした。また、気になっていた工事担当の方の技量も申し分なく、無駄口をたたかず、てきぱきと作業を進めていただき、仕上げも申し分なく、リモコンの位置も私の希望に沿った調整もしていただき、助かりました。工事完了も予定より早く、手際も良かったです。
最初のコンタクトから工事完了まで、どの方も対応が迅速丁寧で好印象を持ちました。床材は何度も悩みましたが、その甲斐あって、予想を上回るシックで素晴らしいトイレ空間になりました。ありがとうございました。
次回別の場所のリフォームをする際には、こちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の顧客本位かつ的確な提案、アドバイスがあったのが決め手でした（自宅での調査結果をもとに、担当のG様が、私が指定した便器と同内容でより安価な製品を推薦いただいたこと、巾木の高さが60ミリでは不足で75ミリの方が良いとのアドバイス）。
・大手メーカー直系のリフォーム専門業者。
・代金設定が妥当（便器・便座・タンクおよび床材・巾木）。
・腕の良い工事担当者を選定いただけることになったこと（実際その通りでした）。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）トイレが古くなったということで依頼されてきましたが、お客様は最初からショールーム等でトイレを見てトイレの品番を指定されてきたので現場確認はスムーズに進みました。依頼内容はトイレの交換・床のクッションフロア張替・ソフト幅木の交換で壁紙を残すため既存の幅木の高さ60㎜に対して75㎜にて提案させていただきました、そのことにより幅木で壁紙を抑えてはがれ防止や見た目の収まりもうまく仕上がったかと思います。床材のカラーも今回悩まれていましたが、廊下の床材の色との兼ね合いがうまく出ていてきれいにまとまった感じになりました。トイレの機能も満足いただき見た目と機能が合わさった仕上がりとなりお客様にも満足していただけました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積を含め、回答がとにかく早く、話が早く進んだので良かったです。社長始め、工事の方の対応がよく、最後まで気持ちよくやりとりができました。
この会社に決めた理由
社長自ら見積に来ていただき、その場でおおよその金額を提示してもらったので良かったです。またメーカーや商品について、リフォーム前後で変わる点など丁寧に説明してくれ、大変わかりやすく信頼できたからです。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 弊社はマンション水回りリフォーム専門ですので得意分野の見積であれば迅速に見積書提出が可能です。また次回の水回りリフォームを検討する際には、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 842,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社として、各スタッフへの教育が行き届いてます。
この会社に決めた理由
担当者の対応力と、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社の提案・施工・対応等ご満足いただき本当に嬉しく思っております。
今回の浴室施工後にご家族の皆さまに『快適に使っています』とのお言葉をいただきました。
お客さまに喜んでいただけることが、私もとても嬉しく、そして今後の励みとなります。
引き続きお打合せさせていただいているお庭のプランについても喜んでいただけるご提案となるよう尽力いたします。
その他、何か気になる所がございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足いく工事をして頂き、感謝しています。母の為にリフォームをしたのですが、やってよかったと思っています。
洗面所に、コンセントをつけ忘れたのですが、早急に対応してもらえて、有り難かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
介護をするために、リフォームを依頼しました。適切なアドバイスをしてくれたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を当社へご依頼いただき、有難うございました。ご満足いただける工事になったと仰っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
お母様の介護上で、また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、「安かろう悪かろう」でどうかな？と思っていましたが、仕上がりには大満足です。
また、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社相見積もりをしたが一番お値打ちな見積を出してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を当社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、当社としましても嬉しく思います。
今後も今回のように、お客様に満足していただける様にしていきたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 492,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 |
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