リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（473ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても、親身になって、計画から施工までして頂きました。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいのキッチンと浴室のリフォームをご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。計画段階から施工までご満足いただけたとのこと、担当として大変うれしく思っております。キッチンはシステムキッチンと合わせて背面の収納もご提案いたしました。また、元々お使いだった外国製の浄水器を継続して使用するために、配管・設置に関する現場打合せを綿密に行いました。キッチン・浴室の機器はショールームを数件まわり、お客さまと一緒に選定いたしました。お引渡し後3か月点検でお伺いした際は、快適にお住まいとのご感想をいただくことができました。次回は1年点検のご案内を差し上げます。1年点検は点検専門のスタッフ「ホームドクター」がお伺いし、第三者の視点でお住まいの状態を確認いたします。もちろん定期点検以外でもいつでもお住まいのご相談を承りますので、どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
耐震補強という、あまり事例の多くないテーマでしたが、きっちり納得のいく施工をしていただきました。
雨天が続きましたが、強行することなく、じっくり時期を待って施工していただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。外壁の施工は、時節柄天候不順にて工事予定の変更ございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,117,044円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まだ何かあればお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
① 他社と比較して見積金額が安い
② こちらの要望に対する理解度が高い
③ 仕事に真面目
④ 納まりが不明な所をきちんと確認してくれた
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き誠に有難うございました。今後もどのようなご依頼でもご満足いただけるよう一生懸命取り組んでまいりますので末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 172,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明力と迅速対応を特に高く評価します。
・見積もり時に施工スケジュールや、マンション規定の制約について説明頂き、安心できた。
・品質面で「安くて良い」中級グレードを要望したところ、妻も私も納得の住宅設備を提案頂けた。
・短納期の中、ショールームで住宅設備の実演説明のスケジュールを組んで頂き、より納得感を得る事ができた。
・施行中に解体屋さんのミスで既設トイレを破損するトラブルがあったが、迅速に補修交換して頂けた。トラブル後の説明やリカバリ提案も迅速で、納得できた。
・リモコンやパイプハンガーなどの細かな取り付け位置について、うちの家族に相談の上で調整して下さった。これから住む人間に寄り添った対応だと感じた。
最後に、担当者さんだけでなく、
契約から納品まで組織的に対応していただき、不安が少なかったです。
ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築19年の中古マンション購入に伴う、内装リフォームでお世話になりました。
今回の契約の背景として、
webからの各社概算積もりの時は、間取り図を元に、床と天井のクロス張替えのみ見積もり依頼していたところ、
現地で詳細見積もりを行った結果、
家族の意見もあり住宅設備ほぼ全て取替えの判断となり、
見積もり範囲がかなり拡大してしまいました。
施工期間に焦りを感じていたなか、
こちらの会社さんの詳細見積もりが最も早く、内容もシンプルで分かりやすかった為、
こちらの会社さんのお見積もりをベースにする事で、
他者案との比較がしやすくなりました。
また、施工のスケジュール感についても見積もり時に説明頂き、
完成までイメージする事ができました。
他者比較の結果、
費用面でも有利であったため、
こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある建築会社様の中から、弊社を選んで頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした部分もあったかと思いますが、このようなお言葉大変嬉しいです。
今後も1人でも多くお客様に満足して頂ける工事ができるよう、日々勉強し努力して参ります。
リフォーム工事はお引渡しが終わってからが始まりだと考えております。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,835,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームにあたって、4社に現地調査をお願いしましたが、担当のＨさんの人柄に好印象を持ったのが決め手となったのと、ホームプロでの評価が良かったので、こちらの会社さんにお願いすることに決めました。結果は大満足！ 途中、何度も変更したにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、迅速かつ正確な対応をしてくださいました。既存のタイルなど、気に入ってるのでどうしても残してほしいと言う無理なお願いにも、やってみましょうと、気持ちよく答えて下さいました。結果としてきれいに残り、新しい内装とマッチしています。現場監督さんもとても良い方で、少しでも疑問に思ったら確認の電話を入れて下さいましたし、労を惜しまない対応には頭が下がりました。内装、木工事の方たちもとても感じよく、猛暑の中一生懸命作業していました。不満な点はまったく見当たりません。知り合いの人にも自信を持って薦めたいと思います!
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
担当者の人柄が良さそうだったから
価格、会社のポリシー、迅速な対応など他社と比べて総合的に良かったから
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納品時の品質には満足しています。
次回水回りで工事する際は、価格で折り合えばまたお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。
相見積の他社と比較して安かった点。
素人だから見落としている点があってもフォローしてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございます。
水廻りで気になる点がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々した希望まで対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望に沿った提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りの工事で浴室、洗面トイレの工事でお世話になりました。お客様のご希望にそえてご満足いただけたとの事でこちらも大変嬉しく思っております。
途中扉の交換工事の件で想定外の事があり納品まで少しお待たせしてしまった事があり、その節はご迷惑おかけいたしました。
今後ともお困りの事ありましたらお気軽にお声かけて頂けたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,439,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のやる気と、他者との比較で価格に対する満足感、サービスが大きかった。
この会社に決めた理由
大きな決め手は価格的に納得ができたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き誠に有難うございました。
またお家のご相談が御座いました際には、どうぞお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 338,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工まで、事務の方を含めた対応力が素晴らしく、不満は一切感じられません。
施工後一ヶ所気になる点があり、それも後日すぐに対応してもらえ、ここに施工をお願いして本当に良かったと思います。
また、施工をお願いした場所だけでなく、家の気になる場所についてのアドバイスや、ネジの緩みを快く直していただいたりと、本当にお世話になりました。
また何かあったら、腕もセンスもピカイチなこちらの会社さんに是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積りに来てもらった時の対応と、見立てが良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 313,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意見をよく聞いてくださると思います。
この会社に決めた理由
前回のリフォームが、納得いくものだったので。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は御世話になりました。
昨年に引き続きご用命いただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたご様子で良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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