リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（474ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、当方の希望や面倒な都合にも よく対応してくださいました。仕事とはいえ、辛抱強い方だなぁと思います。
お陰様で、納得できるまで考えて壁紙やデザインを決める事が出来ました。
施工担当は、壁と 水廻り工事のお二人でしたが、どちらもその道のプロでした。施工内容を決めるまでに、この方達にアイデアを相談する機会があれば良かったなとも思いました。
仕上がりは 大変きれいで、当日判明した不都合にも 上手に対応して頂き 大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初に頂いたメールに、得意な分野とあったのが興味を持った理由です。 多分野のリフォームに対応できるリクシルの代理店でもあるので、今後の参考になればとの思いもありました。
会社が 自宅の近くにあるのも大きな要因でした。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロを通じてトイレ工事をご依頼頂きまして、ありがとうござました。お客様に喜んで頂きまして、また嬉しいお言葉も頂けとても感謝しております。定期点検などでご訪問させて頂いたりすると思いますので､今後とも永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応でした。担当者の人柄もよく、信頼できました。
価格も他社に比べてかなり安い項目もあり、少々不安もありましたが、満足のいく仕上がりでした。職人さんも丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・ISOを取得していたので信用できた
・担当者の人柄がよく、当方の質問にも丁寧に回答してくれた
・見積金額が納得できた
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。またお見積もりは２軒ご依頼頂いたので職人をまわし、抑えさせていただきました。
そのためお客様には お時間を融通してして頂き本当に助かりました。ありがとうございます。
また私共でお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フットワークがよくて、的確でわかりやすい説明でした。おかげで、あまり悩まされることなく決定することができました。実際に対応していただいた方だけでなく、メールの対応や施工後の状態をみても丁寧な印象をうけました。次あれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
まず、対応の丁寧さと手際の良さです。もちろん価格も満足できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションのご入居前リフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お引渡し後早めのご入居をご希望でしたので、タイトなスケジュールの中でのご商談となりましたが、お客様のご協力のもと段取り良く進めることが出来ました。
今回のリフォームはユニットバスのお取替が中心で、他はお困り箇所のポイント交換で対応させていただきました。これから年数を重ねてまいりますと、設備などの経年劣化も気になってくるかと思われます。その節はまたお気軽にご相談ください。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初、ホームプロから12社の候補紹介があり、各社に同様の質問をした上で3社に絞りました。想定では横浜市内在住の業者に見積依頼をすることにしていましたが、ご担当者の熱意に感銘し市外在住の御社にもお声がけをしました。見積価格と提案書の内容を拝見し、3社の内、価格の一番高い御社に決定しました。
ご担当者の他、塗装職人さんに至るまで、当方とご近隣在住の方へ細心の注意を傾注していただき感謝しています。
今後も、アフターケア等、より良い関係を保てれば幸いです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。
当初、業者選定については地元市内の業者を考えていたが、候補各社への質問に対し鮮明な回答を得たことから、市外の候補者もプラスとしたこと。
担当者からの分かりやすい説明と熱意に、良好な仕事が期待できると感じ、3社の内、見積価格の一番高いこちらの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々とお世話になりましたＭ様。
引き続き何かございましたらお声掛けを宜しくお願い申し上げます。体調には注意して戴きまして、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
こちらこそ本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、次の機会に繋がると思います。
この会社に決めた理由
社長自ら見積にみえた。
大変、人柄が素晴らしい方なので信頼しました。
担当のOさんも良い方でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根の塗装工事とベランダの漏水による木部腐食を直す工事でした。ベランダ下部を開口してみたら腐食部分に白アリが生息していたため広範囲に影響を及ばさないように慎重に補修工事を行いました。雨漏り、外壁のクラックなど違和感を感じましたら早めに対処をすることをお勧めします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、迅速丁寧な対応で嬉しく思っています。仕上がりも綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容がよかったことと価格が希望通りだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せいただきありがとうございました。
選ばれた壁紙がイメージどおりとのこと、仕上がりにも満足いただけたようで、私もとても嬉しく思います。
メンテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
気になる事やお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 354,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工までの担当者、当日の職人さんの技術による壁紙の仕上がりに大変満足しております。壁紙の継ぎ目が気にならない出来上がりでした。
施工後、部屋の片付け中に気が付いたのですが、最後に清掃をしていただいたのですが、設置してあったカーペットの下や所々に施工時のゴミが残っていたことに「施工の段取り・管理」を辛口に採点させていただきました。
小規模のリフォームに親身に対応していただことに感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで検索し、ご近所さんであったのと初めての壁紙交換であり料金などでこちらの会社さんを選択しました。
リフォーム会社からの返答
お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 62,856円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・仮契約のまま工事に入り、本契約しないまま工事完了で不安だった。
・工事当日の朝連絡があり、「本日から工事に入ります」とのことで朝からバタバタした。せめて前日に連絡欲しかった。
・工事は留守中にかかわらず、キチンとやっていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・見積額が予算内だったから
リフォーム会社からの返答
今回はご注文いただきありがとうございました。
簡易契約とお伝えして署名と捺印をいただいたのが、仮契約に聞こえてしまったのだと思います。
工事に関しては、梅雨に入ってしまい雨漏りがあったため、なるべく早く工事をした方がよいと思い、なとんか段取りが組めたのが当日でしたので、急な連絡になってしまいました。
今後の、営業活動、現場監督の参考とさせていただき、精進してまいります。
| 施工地 | 茨城県 潮来市 |
|---|---|
| 価格 | 194,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の要望にも快く対応頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
費用が予算内に収まるよう調整して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。
価格面においては、私も大変勉強をさせていただきまして、誠に感謝を致しております。
また、お困りごとがございましたら忌憚なく申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はいろいろご配慮いただきありがとうございました。快適に使わせていただいております。また何かありましたら相談させてください。
この会社に決めた理由
３社見積りして一番安かったことと、説明が丁寧でわかりやすかった点
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の総合評価を頂きありがとうございました。
通常の工事ではあまりやらない、プラスアルファの多い工事内容でしたが大変満足の総合評価は大変うれしく思います。ありがとうございます。
これからも何かございましたらお問い合わせよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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