築年数：16〜20年の評判・口コミ（438ページ目）

お客さまのご感想

申し込みからの対応が迅速で、時間に正確.

この会社に決めた理由

対応が早く、説明や対応不可の理由を説明頂いたため.

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事ではなかったにもかかわらず、Ａさんが最初から最後迄誠実に対応してくださいました。出来栄えも大変満足のいくものであり、本当にありがとうございました。
次回、リフォーム工事をお願いすることがあったら、是非又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

私共は選定の理由を価格の多少の違いよりも担当者の人柄、丁寧な対応、説明力を基準としました。
依頼先を二社に絞り、説明を受けましたが、明らかに今回依頼したこちらの会社の担当者のＡさんの方が誠実にそして丁寧な対応であったことからお願いすることとしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

部材の幅違いで施工が翌週に延期になったが、取付けの際に細かい部分まで気を使っていただき最終的に満足でした。

この会社に決めた理由

金額が一番安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が感じが良く、説明も分かりやすく安心出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、塗装技術に興味を惹かれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思っていた工期より早く丁寧な仕上がりで満足してます。あとからお願いしたカップボードも細かい対応してもらい。素敵に仕上がりました。あとの保障や点検もあるので、安心できます。こちらの会社さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く丁寧だったから
値段的にも良心的だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

若い人が熱心に仕事をしてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価雅がよかった。見積額か予算とあった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を全て達成でき、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が１社のみであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回お願いした自宅は高気密全館空調付住宅ということで、施行にあたっては複数のハードルがありました。事実、他社様の中には見積もりをあきらめたり、拡張工事を推奨されたりと対応が非常にまちまちでしたが、こちらの会社は最も対応が丁寧かつ早く、詳細打ち合わせをさせていただきながらそれらをすべてクリアし、大変満足のいく仕上がりを実現していただきました。またこちらの複数回の予定変更にも辛抱強く対応いただきました。
特に、120x160サイズの狭かった浴室が170x170となり、広さ、機能性共に本当に満足しています。狭かった洗面所も広くなり、とても使いやすくなりました。和室は和テイストを残しつつ洋室に変更しましたが、これも予想以上の素晴らしい仕上がりでした。担当者の方はもちろん、施行業者の方もベテランで信頼性の高い方々でした。
今後もいろいろと手を加えていく予定がありますので、また是非お願いしたく思っています。

この会社に決めた理由

複数社下見、見積もりをお願いしましたが、この会社の反応が最も早く、その後の対応もとても早く丁寧でした。ちょっと面倒な物件でしたので、天井裏ものぞいて確認しながらプランをご検討いただけたのでとても安心感がありました。他社さんの中では簡単な採寸のみでプランを出してこられた会社さんや、そもそもプラン作成を断念された方もおりました中、本当に真摯に対応いただけましたので、契約に迷いはありませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まず営業担当の方の感じが良かったのが一番印象に残りました。
外壁と屋根の他に細かい箇所のリフォームを相談したところ、良いアドバイスを頂き値段の交渉も真摯に対応して頂きました。
また作業に来られた業者さん達も皆さん感じが良い方でとても良かったです。
リフォームには大きな金額が掛かりますし施工後も何かあった時には対処して頂けるような会社を選んだつもりです。
また別の箇所のリフォームがある時はこちらの会社に相談したいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社に施工をお願いしたくて探していて、ホームプロさんで紹介された会社の中で担当の方の感じが良かったので話を進めていきました。
最終的に値段の折り合いもついたので決めさせて頂きました。