築年数：16〜20年の評判・口コミ（365ページ目）

お客さまのご感想

現場の職人さんは良くやってくれた。満足している。ただ、監督の言動には閉口したし、施工中現場に来ていたか不明。また、自分で確認をして、施工には問題を感じなかったが、引渡し時も検査らしきものはなかった。疑問は残る。担当者も施工中・後を通じて何も連絡無し。

この会社に決めた理由

勤務先の指定事業者であり、金額的にも割安感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいくリフォーム内容でした。やって良かったです。

この会社に決めた理由

最初の対応が１番丁寧だったので、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信・連絡があり良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

安心感があった。

この会社に決めた理由

初めの説明から、非常にわかりやすく誠実性が垣間見えた。
価格の要求にも努力していただき納得できるものが納期通りに施工された。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。とても丁寧な対応、綺麗な仕上がりに満足しています。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ネットでの評価が高かったから。

お客さまのご感想

現場管理者の方にもっと細やかに対応していただきたいと思いました。
見積書の内容と実際が違っていたり、仕上がりがこうなりますよ、とのアドバイスがなかったために思った感じに仕上がっていない部分がありました。クロスも上手な人がやります、とおっしゃていましたが、隅の部分が雑です、ちゃんと確認されたのでしょうか、住む家は夢でもあるんです。
せっかく喜んで貰えるお仕事なのに残念です。支払うお金＝満足　高いか安いかは満足度で決まると思います。なので結果高いと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さと価格で納得し、担当者の方の対応も良かった

この会社に決めた理由

対応の早さと価格で納得したから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

納得できる価格でした。
工事完了後、一部施工不良が見つかりましたが、早急に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホールプロの評価が高い、掲載されていたコメントも良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて工事をして頂きましたが担当者も親切に対応して頂け
職人さんも礼儀正しく仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が見積もりの際、説明や応対が好感が持て
しっかりしていて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅を購入し、主に床、壁紙、トイレなどをリフォームをしました。低予算でしたが、とても、見栄えが良くなり、満足しています。
ドア取っての付け替えや、物干しかけのフック取り付けなど、細かなところも、親切に対応してくれました。
真夏の大変暑い中でしたが、職人の方が汗だくで作業していただき、感謝しています。
ホームプロさんのおかげで、良いところに、お願いする事が出来ました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから
見積もりが納得のいく価格だったから
担当の方が信頼できる方でした