リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（253ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の説明もよかったし、直前の変更の素早く対応してくれたので、よかったです。
また、職人さんの挨拶等の教育もしっかりしていたと、妻が話しておりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介していただき、担当者の説明もよかったから。
・地元の企業でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
リフォーム工事という非日常の中で、ご不便もあったとは思いますが、お客さまのご協力を頂き無事にお引き渡しできました。有難うございます。
これからもスピード対応や、皆様に安心して頂けるリフォーム工事を心がけていきます。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともよろししくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 上越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、営業担当の方の人柄も良かったです。作業もとても丁寧でした。
この会社に決めた理由
数社見積もりを取ったが、対応が一番良かった。こちらの希望を汲んでくれ、無理なことはちゃんとしたプロとしての意見を出して対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。人柄に対しても嬉しいお言葉を頂き恐縮で御座います。今後はすべての項目で大変満足をいただけるよう日々精進してまいります。小さいことでも気になることが御座いましたらお気軽にご相談ください。今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
網戸の内側の塗装がきちんとされていなかったので、ダメ元で再度のやり直しをお願いしましたが、きちんと対応してくれて来てくれたこちらの会社からの下請けで来てくれた塗装の方が、お願いしていなかった別の窓の網戸まで塗装してくれて、追加料金も取らなかったので、その対応に感激しました。
この会社に決めた理由
親会社、施工実績があること、営業所が家の近くにあることが主なポイントです。
リフォーム会社からの返答
お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当初塗装がきちんとできておらず、大変申し訳ございませんでした。ご厚意にて挽回の機会をいただきましたので、誠心誠意努めさせていただきました。ご満足いただけたとのことで、安堵しております。本当にありがとうございました！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 208,598円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素人意見ですが、職人さんにはキッチリ仕事して頂いたようで大変満足しております。ありがとうございました
この会社に決めた理由
女性の担当者で物腰低く好印象でした。他社で不可能と言われたキッチンの移設と壁の移動について前向きに取り合ってもらえた上、見積り金額も他社より低かった。
担当の方が大工さん他の職人さんと同じ会社とのことで安心してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。新たなキッチンは、和香な川の景色も見渡せる配置へ移設致しました。ご要望に添える仕上がりにご満足いただけましたとのご評価とご感想は、大変嬉しくスタッフ一同励みに思います。快適にお過ごし頂けましたら、何よりでございます。今後とも末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,545,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に安心感が感じられ、作業の方の丁寧さも良かった。日々の挨拶、片付けもキチンとしていた。
この会社に決めた理由
見積もりに「一式 ○○円」が少ない。担当者の方の経験豊富で安心感がある。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
屋根は遮熱塗料で外壁はクリヤー塗装、シーリングの打ち替えなどの工事でしたが、ソリ・浮き・クラックの補修など丁寧な下地処理を実施しておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者はよかったが、忙しすぎるのか、見積もり作成、工事着工が遅れた。
会社自体が多忙であった為かと思うが、８月予定で、１１月着工になったので、困惑した。
この会社に決めた理由
提案者の説明が的確であった為。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼ありがとうございます。
連日、雨が続いて工期が延びてしまいご迷惑おかけしました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工が大満足
※費用の妥当性を初めてでは判らない
この会社に決めた理由
1.施工件数
2.規模感
3.提案内容の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。お客様の長年のお悩みが解決できたと、弊社としても自信を持っております。万が一の不具合が起きた場合も、責任を持って対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
適切な対応と丁寧な仕事（仕上がり）を有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
リフォーム会社からの返答
この度は、工事お問合せありがとうございました。
また工事期間中に関しましてもお客様のご協力のおかげでスームズ且つ安全に行う事が出来ました。
今後ともなにかございましたらご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,909,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、浴室洗面所リフォーム有難うございました。
外壁塗装工事も予定しておりますのでその折は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者様の対応が良く信頼出来ると思ったからです。
当初の契約では、洗面台を取り換えない契約でしたが突然洗面台からの水漏れに見舞われ
担当者様へご連絡しました所、翌日にはお越しいただき洗面台取り換えの段取りをして頂きました。取り換え工事もすぐに対処して下さり本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
工事も無事に終わり、日常生活でご不便はないでしょうか？
今回の工事の評価は私どもにとって大変な励みになります。何かありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またご縁がありますよう願っております。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,577,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にし、隣室のリビングとひと続きにする工事をお願いしました。
フローリングの色が、こちらのイメージした色と違う、というトラブルがありましたが、すぐに修正案をいただき、結果として大変満足のいく仕上がりにしていただけました。
対応して頂いた施工担当者様に感謝しております。
強いて苦言を呈させていただきますと、作業時間について、事前にもう少しご説明いただけるとありがたいです。
工事期間中、日によってはとても短い時間で終わる日もありました。工程によって、そういう日があるのもわかりますので、それを事前にご説明いただけると助かります。
こちらは、期間中、有給をとって終日待機していますので。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がよかったです。
何もわからないこちらに、必要な情報を先回りして説明してくださいました。
また、こちらの質問へのレスポンスも早く、期日も正確でした。
正直、金額だけなら他社の方が安い見積もりを提示してくれましたが、安心してお任せできるのはこちらだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きまして誠に有難うございました。
フローリングの御色目に関しましては大変御不安・御迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いませんでした。御色目や仕様・工期や工事時間に関しましてはもっとお客様目線で御説明に際し、注意して参りますので引き続き、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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