築年数：16〜20年の評判・口コミ（178ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は職人だった経験を活かされていて、自分では思いつかなかったアイデアを提案して頂いたお陰で雰囲気が変わりとても気に入っております。
工事期間中は、職人の方々もその都度こちらの要望を聞いて下さったり、工事後も丁寧に説明をして下さいました。仕上がりもとても丁寧で満足しております。
この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

慣れない事で見積り時から担当者の方に何度も連絡をしてしまいましたが、お忙しい中いつも迅速丁寧にご対応下さいました。
工事期間や見積り内容にはお心遣いを頂き、職人皆さんへの信頼の強さも感じ安心してお任せできると思い契約いたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事までスムーズに進みました。

この会社に決めた理由

人造大理石の提案が他と違った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業がどんなに上手く言おうと人柄が良かろうと、価格が安かろうと実際に施工するのは職人です。見えない所で手を抜かれたら残念ですが、今回来てくれた職人さんは若いのに腰が低く、日々の施工開始と終了時には必ず挨拶してくれました。気づかいも良く出来ていて、心配していた外壁もきちんと補修されていました。
時間が余った時にはこれから若手を指導してきますと言ってニコニコしていたのを覚えてます。
とにかく、とても感じの良い職人さんでした。

この会社に決めた理由

改ざんされた口コミが多い中で私は間違い無く
実際に施工依頼し、対価を支払った者です。
私は今回ホームプロさん（4社）以外にも4社の見積り依頼し、計8社にお願いしました。
結果ろくに調査もしないで見積もりを持って来た所が4社有りました。面倒なんでしょうか?
こちらの会社は他社よりも家の心配をしてくれて、的確なアドバイスもくれて、施工開始が早く、価格も標準だったのが施工依頼を決定付けるところでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ガラス一枚のために親切丁寧にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切丁寧で、他社に比べ価格も安かったので、選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取りについてのマンションの管理人さんとのやり取りは、営業の方が積極的に対応してくださり安心してお任せできました。職人さんも丁寧かつ親切に施工していただき、満足いく仕上がりになりました。最初は便器と床のみの交換を考えていましたが、壁紙も含めた内装セットで一面アクセントクロスにできる点に魅力を感じ、壁紙交換もお願いしました。色合いのアドバイスもいただけ、素敵な空間に仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積回答など、担当者の対応が迅速で的確
・適正価格かつ自社職人による施工で信頼感がある
・近隣中心の業者で安心感がある

お客さまのご感想

クロスの技術力が足りない。工事中、施工管理や現場代理人の立ち合いがない。

この会社に決めた理由

見積もりを数社取った所、一番対応が良く、金額的にも納得したから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

建物が古くなってきておりこれからまたなにかあったらお願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

対応が早く説明が分かりやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応いただきありがとうございました。
見積りから施工まで問題なく進めることができました。
また、補助金について、詳しく教えていただき、助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者の人柄がよかっかたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

世界情勢による部材調達の問題があり、なかなかスケジュール通りに行かない箇所もありましたが、無事に完成して良かったです。
スタッフの皆さんは非常に感じの良い方々でした。
主要な部材はこちらから希望させて頂きましたが、希望通りの部材で仕上がり満足しています。
施工完了から２週間ほど経ちましたが、特に問題ありません。

この会社に決めた理由

・希望通りのリフォームを実施して頂けると感じたため
・リフォーム内容に関する経験と技術力があると感じたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は非常に格安で対応していただきありがとうございました。
追加作業にも気分良く対応していただき助かりました。
またの機会ありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの対応の速さ。
作業内容の的確さ。
価格の安さ。
追加作業への対応力。