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築年数:16〜20年の評判・口コミ(1197ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,592件の評価・クチコミを公開中!

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12,358件中11961〜11970件表示
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  • 築年数:16〜20年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変親身になって一緒に希望がかなう方法を考え作り上げてくれました。予想以上に素晴らしい出来栄えです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

構造への影響を出来るだけ与えずにプランを実現する上で、最も信頼できる提案だったこと。営業の方が耐震プランナーでその面から助言もしてもらえたこと。営業さんが気に入ったこと。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様の工事内容等のご希望を叶えると言う面に付きまして、構造的な面、物件の耐久度などを考慮した上でプランニングをさせて頂きました。当初のお客様のご希望により近い状態でいかに具現化出来るかを考えた結果若干の変更にて出来たと言う点、特にお客様に最終的に喜んで頂けた事がなにより嬉しく思います。今回の工事はお客様のご協力がかなり大きかったと思っております、本当にありがとうございました。これからメンテナンスがスタートする訳ですので、末永くお付き合いを頂ければと思いますので宜しくお願い致します。長い間、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 5,805,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

寝室の防音工事での見積もりから、9ヶ所の内窓と防音ドアへの見積り変更、工事着工とお手数をお掛けしました。しかし、ガラスの種類の間違い、ドアのストッパーの件など段取りの悪さはマイナス点ですね。内窓工事の採寸して頂いた業者と取り付け業者が違うのには、驚きました。

この会社に決めた理由

1見積り内容の細かさ2施工実績。

リフォーム会社からの返答

この度は評価を頂きましてありがとうございました。工事に関してのご指摘につきましては、担当および業者連携を今後の課題として改善していく所存でございます。今後共、リフォームをお考えの際は、お声掛け頂ければと思います。有難うございました。

施工地 東京都 足立区
価格 1,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
3 /5
工事完了日:2010/06/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

少額の工事にも係わらず打ち合わせから契約、リングオフ期間の設定など安心して依頼することが出来ました。ただ、網戸1枚を紛失したこと、また当初依頼した網戸の色を了解なしに変更した事があり、残念な結果となり一部の評価を低くしました。たまたま起きてしまった事故と思っています。このことがなければ大変満足でした。(紛失した網戸は新しい物にしていただきました。網戸の色は妥協しました。)(株)ホームプロ様には大変お世話になりました。このようなシステムは工事を依頼する機会が少ない一般の人には大変ありがたいシステムです。次回もご利用させていただきます。

リフォーム会社からの返答

重ね重ね、大変申し訳ありませんでした。ただ、お詫びするしかないです。今回のミスは明らかにヒューマンエラーです。担当者だけでなく、会社全体で気を引締め直して、このような事が二度と起こらないように致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 16,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当の方も、職人の方もとても丁寧な応対でした。次の機会があれば、同じ方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の応対の良さと、会社が近所だったため。

リフォーム会社からの返答

お客様から結露のご相談があったので、複数の工事の方法と、料金も含めたメリット・デメリットをお伝えしました。また、お風呂も見せて頂いたのですが「今すぐ交換しなくても大丈夫」ということと、ポタポタ水が漏れていたので水栓交換のみをお勧めしました。そういったところを、お客さまが評価されて「次も同じ担当者に頼みたい」という、嬉しいコメントを頂けたのだと思います。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 477,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

先日は有難うございました。希望通り防音にすぐれ、だいぶ音が軽減されています。有難うございました。何か有りましたら、即相談させて頂きます。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

少ない費用の中、防音の為の二重窓、というこちらの趣旨をを最重要視での提案や真摯なアドバイス、営業担当・職人さんの対応がとてもよかったです。不明な点、不安な点にも丁寧に何度でも応対してもらえた事。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しい評価を、ありがとうございます。今後共、ご自宅の事で、お困りな事がありましたら、小さな事でも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 243,975円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2010/06/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅から遠くない会社、値段が納得できる範囲、対応が早く丁寧。

リフォーム会社からの返答

今回は、玄関ドアの補修と言う要望を頂きまして、最初はアルミに交換も?とも提案させていただいたのですが、現在の木製ドアの風合いが大変気に入ってるとの事でしたので一度外して1週間程度玄関を閉ざすことをご了解いただけたので無事工事がすることが出来ました、ついついメンテナンスの楽なアルミをご提案してしまう所がこの業界の人間にかな?とちょっと反省しました。これからも、お客様の希望を聞き取る事に注意をしていきたいと思います。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 113,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

店長・担当者の対応には大変満足しています。板金・塗装・内装・電気・防虫などさまざまな職人さんに来ていただきましたが、どなたも感じは良かったです。ただ、ごく一部の職人さんの技術・仕上がりだけが気になりました。その点が指導・改善されれば、また是非ここにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の様子。価格。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用ただきまして誠にありがとうございました。お客様と共にリフォ-ム工事を進めることができ、今後の日常生活がより快適になって頂ければ本当にうれしく思います。私自身未熟な面もありご迷惑をお掛けすることもありましたが、今回の工事を通して学んだことを活かし、更なるお客様満足の向上・サービス向上に尽力して参ります。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 3,009,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積段階や工事中、細かな要望に対して、熱心にご説明いただき快く対応していただきました。お陰様でとてもよい仕上がりに感謝しております。また、働きながらのリフォームでしたが、打合せの日時や施工日を合わせいただいたり、本当に助かりました。全体的に気持のよい対応が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのお客様評価と実績

リフォーム会社からの返答

有難い評価を頂きまして感謝しております。今回、内外部の改装工事のご依頼を頂きました。外部塗装替え工事では梅雨時に入り工期面でご迷惑をお掛けいたしました。長い間ご不自由をお掛けする結果となりましたが、最後までお気持ち良く対応頂けましたこと、大変有難く思っております。ありがとうございました。弊社の方は奈良方面からも多数ご相談を賜っておりますので、良くお近くまでお伺いをしております。何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。どうぞ今後共よろしくお願いいたします。

施工地 奈良県 葛城市
価格 3,077,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

迅速に対応していただきありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

質問などに対する返答の早さ。

リフォーム会社からの返答

このたびはリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。レスポンス良く、ご満足いただけるように一生懸命取り組ませていただきました。工事を終えてコレからが本当のお付き合いかと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございます。

施工地 京都府 京都市
価格 672,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2010/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

他の業者より価格も大分安く対応も親切で丁寧でした。仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

ここでの他の方々の評価と価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は伸縮門扉取付工事のご依頼誠に有難うございました。良い評価をいただき職人・社員一同大変嬉しく思っております。今回は製品をお客さまにてご用意いただき、弊社では取付のみを行わせていただきました。

施工地 東京都 三鷹市
価格 51,450円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
12358件中11961〜11970件表示

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まとめ

築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:16〜20年リフォーム工事の評価・クチコミは12,358件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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