リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1183ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は短い期間の中で対応頂きましてありがとうございます。ご担当のNさんや現場の親方には色々と細かい指摘をさせていただきましたが、迅速に対応してもらいましてありがとうございました。ただ、やはり気になるというか残念だったのが、建具枠等の塗装作業があまりも雑な仕上がりだったことです。それ以外はとっても満足しております。また、別部屋においてリフォームする場合はお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
不動産部門もあるということから、賃貸物件等の修繕・メンテナンスにかなり慣れていると思ったから。金額においても他社に比べて頑張っていただいたので！
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、キッチン・洗面・クロスといった賃貸に出されているマンションのリフォームを行わせて頂きました。弊社の強みでもある、マンションリフォームをご依頼頂けたことに大変嬉しく思っておりますが、建具等の塗装において、ご迷惑をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。また住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、浴室・洗面所・トイレとキッチンの一部の工事をお願いするつもりでご相談しましたが、いろいろご提案いただく中で、予算を少々増額し思い切ってキッチンもフルリフォームをすることにしました。そのため見積りを何度も出していただくことになりましたが、根気強く私共の要望を聞いて対応してくださり大変感謝しています。工事期間中は、担当者の方が頻繁に見に来てくださり、進行状況の説明があって安心でした。また、住みながらのリフォームということで、不自由が極力少ないように工程を工夫してくださったことも大変助かりました。マンション内、室内の養生も丁寧でしたし、管理人さんとご近所への挨拶もキチンとしてくださり、トラブルなく終了することができました。作業の段取りでは、いくつか改善の余地があるかなと感じる点もありましたが、イメージどおりの仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１ホームプロでの実績が多く、評価が高かったこと２予算額と同程度の施工内容や事例が豊富だったこと３担当者からの連絡や対応が迅速だったこと４時間厳守の姿勢５他社に比べ、現地調査時の計測がきめ細かで丁寧だったこと６初歩的な質問等にも誠実に答えてくださり、初めてのリフォームの不安や疑問が軽減したこと７私共の希望を踏まえた上で、プラン内容についていろいろ提案してくださったこと８見積書、仕様書の内容説明、施工方法等の説明が丁寧でわかりやすかったこと９タイミングよくショールームでの打ち合わせを設定し、判断しやすい配慮をしてくださったこと10私共の希望やイメージを具体化することと、予算内に収めようと工夫することへの熱意が伝わってきたこと
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し日が２０日ほど遅れましたが仕上がりには満足しています。またお願いする予定です。
この会社に決めた理由
担当者さんの企画力と対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は、誠にありがとうございました。後半はご迷惑おかけすることもあり、申し訳ございませんでした。アフターメンテナンスにつきましては、しっかり対応させて頂ければと思います。また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの依頼から工事完了まで、期間も短い上に震災もあり、また事務手続き上の我儘も申しあげましたが、いつも迅速にご対応いただき大変感謝しております。仕上げにも勿論満足です。ご担当のSさんの笑顔に癒されました。これからも頑張ってください。
この会社に決めた理由
２社のご紹介を受けました。どちらのご担当者も分かりやすい説明で、甲乙つけがたかったのですが、見積もりの内容と会社案内等で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
連絡もスムーズにとれ、とてもご親切にしてくださいました。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度、初めてのリホームという事でしたが、こちらの希望を、ギリギリまで気持ちよく丁寧に聞いて頂き、且つ柔軟な対応に感謝しています。担当者の人柄の良さ、会社の方の人柄の良さ、現場の方の人柄の良さ、すばらしいと思いました。お陰様で新居での生活を気持ちよくスタートすることができました。ありがとうございます。機会がありましたら是非また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事費が予算内で収まったことと、担当者の人柄の良さ。
リフォーム会社からの返答
このような声を頂けた事喜んでおります。今後もこのような声を沢山頂ける様にがんばっていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 玄関 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さや丁寧な対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
下見など急なことにも迅速に対応してくれ、こちらの希望をよく理解した対応をとってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼していただき、ありがとうございました。スムーズに工事が行えたのも、お客さまのご協力があったからこそです。また、コメントでも良い評価をしていただきまして、ありがとうございます。また、お家の事で、何かお困りの事がございましたら、まずは、ご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際の現場の下見では雪が降ったり、工事ではハプニングもありましたが、その後の対応等も親切にして頂きました。担当の方が女性と言う事もあり、ソフトな対応が良かったと思います。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
施工して頂いた会社が自宅とそれほど遠くなく、見積もりの際にも、しっかりと確認していたようですし、金額も思っていた金額でしたので、今回お願いしました。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 このたびはありがとうございました。施工中にアクシデントがあり工期が延びてしまいましたが、暖かい目で見守って下さいました。心より感謝しております。お客様に喜んでいただこうという気持ちで私なりに精一杯やらせていただきました。高い評価をいただき本当に嬉しいです。これからも良いお付き合いをお願い致します。 担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 94,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。リフォームは初めてでよくわからないことばかりでしたが、担当の方が本当に丁寧に説明してくださり、納得して工事を進めることが出来ました。職人さんも皆さん礼儀正しく仕事も丁寧でとても満足しています。担当の方はリフォーム中は毎日顔を出してくださり、途中で変更が必要になったところも快く対応していただきました。こちらが気がつかないような細かな点なども指摘していただいて感謝しています。当初大手の会社への依頼も検討していましたが、F社さんへお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
家と場所が近いこと、介護事業も行っていること、ホームプロの依頼者のコメントで職人さんたちが礼儀正しいと評判がよかったこと、そして実際に話を聞いたところ会社としての熱意を感じたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変大きなご縁を頂きまして誠にありがとうございます。ご家族の皆様が担当者や職人への思いやりにあふれている方々でしたので、より一層自分の家をリフォームするつもりで臨ませて頂きました。一番嬉しかったのは、ご主人様が着工前は若干足の調子が悪かったようですが、工事期間中にお散歩がてら様々なお住まいを見学され、足腰のトレーニングになったのでしょうか？階段をスタスタ上がれる様になったことです。ご両親思いの研究熱心なお嬢様、お掃除好きで新しいお部屋もピカピカに維持されている奥様とご家族の皆様が積極的に工事にご興味を持って頂き、弊社としても喜んで頂きたい一心で施工させて頂きました。これからもアフター点検で顔を出させて頂きますので末長く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
すばやい対応をありがとうございました。古い設備なので、取替えが難しいと思われていましたが、なんとか新しく取り替えて頂きました。職人の方にも感謝します。
この会社に決めた理由
すぐにメールでの返信を頂いたこと。対応していただいた方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして 誠に有り難うございました。これからも末永く御付合い頂ける様に、精神誠意、対応させていただきますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 60,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に沿った提案をしてくれた担当者の誠実な応対と工程スケジュール及び納期と予算を守って仕上げてくれた職人さんに感謝します。また、別のリフォームがあれば、同社に依頼します。
この会社に決めた理由
当方の要望に沿った提案と担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
このような声を沢山頂けるように今後も精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,954,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
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