築年数：16〜20年の評判・口コミ（1185ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張替えをお願いしました。予算が限られていたため、部屋によっては部分的な張替えになり、細かい指示になりましたが希望どおり作業していただけました。ペットによる破損が大きかったため下地処理に時間がとらせてしまい、多忙な時期に大変申し訳なかったです。仕上がりには大変満足しています。良心的な価格設定の業者さんだったので、壁紙のグレードを予定より上げることができました。お客様にも気に入っていただき、おかげさまで借り手が無事決まりました。どうもありがとうございました。今回リフォームしなかった部屋は次回お願いしたいと思っております。またよろしくおねがいいたします。

この会社に決めた理由

ご担当者さんが採寸など細かくされていて信頼感をもてたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧に対応して頂きまして、有難うございました。機会が有りましたら、又お願いするかも知れませんので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案して頂いたデザイン＆納得できる工事費用

お客さまのご感想

担当の方に終始「奥様」と呼んでいただきましたが、残念ながら私は奥様ではないので、他の呼びかけをしていただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

ガス会社さんのリフォームプランより良いプランを提案いただいたため決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、ホームプロを通じて選んだ御社にお願いして本当に良かったと思っています。見積もりや現地確認に際してのやりとりが迅速で、担当の方が不在の場合のバックアップ体制が大変良くとれていて安心してお話をすすめることができました。見積りも他社を大きく引き離して提示いただきました。担当の方は見積もりを持参されるなど熱意を感じました。化粧台をどちらの壁につけるか、クロスや床の材質、色目など判断に迷うときには担当の方から適切なアドバイスをいただき助けられました。工事業者の方々も大変きさくで、てきぱきと予定通りに仕上げていただきました。迅速で丁寧な仕事をしていただき感謝しております。ピカピカになった浴室と洗面所は毎日使うのが楽しみになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。その会社の過去の施工事例が気に入ったから。担当者が信頼できると思ったから。割安だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸マンションの現状回復工事の依頼でしたが、元々の当方管理会社より提示の、他社見積りを、きちんと精査頂き、当初よりマイナス２０万程のコストパフォーマンスにて、当方見込み予算内にて仕上げて頂きました。さらに現地見積りにて、床の湾曲に回復のご提案を頂いたり、こちらで、参考提案させて頂いたキッチン交換についても、親切・丁寧な説明を受けました。本当にこの度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸マンション原状回復工事にて、他社見積りよりリーズナブルなだけでなく、ご担当者が、元々こちらの管理会社より提示の他社見積りを、きちんと精査頂き、見積りについて、現地確認後の提案も含め明確にもお答え頂いたことで、信頼のおける感じでありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り提示後の交渉や、契約後の詳細打ち合わせ、工事途中の状況説明や突発的な仕様変更など、いつもタイムリーに連絡頂き、詳細説明頂き、お互いが納得した上で進めていけました。マンションでしたので、階下の住民へも気を使って頂き、また、施工内容も満足しています。次回、リフォームがあった時や、知人に考えている人がいれば、是非御社を勧めたいと思います。評価がかなり遅くなりましたが、改めてお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額もそれなりに魅力的でしたが、最大の決定理由は担当者の方の熱意でした。自分が仕事で忙しいので、お会いするのはいつも夜の八時以降でしたが、何度も説明に来ていただき、判りやすく説明頂きました。自分も営業職をやっていますが、改めて仕事には熱意や情熱が必要なことを認識しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望や確認事項にも丁寧にご対応いただけて大変満足しております、有難うございました。

この会社に決めた理由

技術担当の方と営業の２名体制で、納得いく説明と提案があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレの便器交換、ユニットバスの壁の貼り替え、キッチンの水漏れ対応をしていただきました。とても丁寧なやり取りで準備を進めていただき、満足いく形で全てが終了しました。感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり価格と迅速かつ丁寧な回答

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のできた仕上がりでした。他の人にもお勧めします。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と、自分の希望通りに工事もでき、金額も予算内に収まったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋全体のクロスの張替及びカーペット、畳交換をお願いいたしました。工期が短い中でお願いしたですが、仕上がりは満足しておりすが、職人さんが一人で全てをやっているので、多少時間がかかるような気がしました。

この会社に決めた理由

細かい部分まで説明をしていただけたので、決めました。