リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1143ページ目）
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明をしてから１工程ずつ進めてもらったので現状が良く分かった。
この会社に決めた理由
工事内容をわかりやすく説明してもらった。価格が安い
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。メインは屋根の工事でしたので、実際に登っていただいてご確認いただくことも難しい状態でした。そこで、より一層の詳細打合せや工事写真の提出などを心掛けさせていただきました。その事を評価していただき、本当に嬉しく思います。これからも、しっかりご納得いただくまでご説明させていただき、丁寧にご報告させていただく事を心掛けて頑張っていきます。末永くお付合いさせていただきますようお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コストパフォーマンスは優れているが、営業・現場の連携に課題あり
この会社に決めた理由
親切な態度と価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。ご指摘頂きました項目を改善致しまして取り組んで参ります。皆様にも宜しくお伝えくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。色々追加していただいたり、ワガママを聞いていただきました。他にも安い見積もりをいただいたところもありましたが、内容でこちらでお願いしました。仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。引き続き追加工事もお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の説明がとてもわかりやすかったこと、知識が豊富で色々相談にのっていただけそうだと思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は工事の依頼を頂きまして、本当に有難うございました。工事中は何かと確認のための連絡をしたり、私自身勝手を言ってしまったりとご迷惑をお掛けして、申し訳ありませんでした。今後はまたご不明な点や、不具合等が出てくるかもしれませんが、お気軽に連絡を頂ければ私が対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
すべてのお仕事が大変懇切丁寧で、清潔感に富む現場が大変素晴らしかったです。気持ちよく使用させていただいています。
この会社に決めた理由
現場のチェックのきめ細やかさ、対応された方の真摯で丁寧な後説明が素晴らしかったです。
リフォーム会社からの返答
浴室が木質パネルの壁で、使用後に窓を開け換気扇を回しても水分を含んだパネルが乾かず、ずっとじめじめして少しひんやりした感じでした。木質の壁に浴室用の断熱材入りのパネルを貼って換気扇も換気乾燥付のものに取替えたところ、以前のようなことはなく快適な浴室となったと喜んでいただきまして何よりです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内装に対する助言が的確で、途中仕様変更などを行ったがそれに柔軟に対応して頂き、又仕上がりも予想を上回る内容で、大変評価している。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟社の中ではリフォーム案が一番素晴らしかった。特にバリアフリーとオープンキッチンは他にない提案だった。価格は、結果としては高かったが不満は全く無い。
リフォーム会社からの返答
マンションのスケルトンリフォームでした。ご夫婦の生活スタイルにあわせて間取りを３LDKから２LDKへ。特にお二人が長く過ごすLDKが快適になるようプランしました。キッチンをオープンにして、広いLDK空間に。また内装はクロスの他に石調タイルや塗装をミックスし、家具も合わせてトータルコーディネートしました。お客さまもご満足とのことで、担当としても大変うれしく思っております。今後も何かお手伝いできることございましたらお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕事をしていただきました。いままでは業者様選びに大変苦労しましたが、ホームプロの組織を今後もかげながら支援させてもらいます。
この会社に決めた理由
見積に充分納得のいく説明をしていただきました。契約までに安心感を持ってことを進めていただくことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とご迷惑をお掛けしましたにも関わらず大変良い評価を頂きまして本当にありがとうございます。もし宜しければこれからもお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム体験は初めてで、ご丁寧に教えてもらいながらで助かりました。最初お電話でお話したときは、正直、押しの弱い印象（ゴメンナサイ）でしたが、見積もりなど足を運んでいただくうちに、信頼できるお人柄お仕事ぶりが伝わりました。こちらの希望があいまいなまま見積もりお願いしたので何度も手直しを頼んだのに快くお返事くださってありがとうございます。末永くお付き合いさせていただきたい会社さんです。引き続きの工事もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロとそれ以外で３社からお見積もりいただきましたが、他の担当者さんは『わが社で決めてくれるか？』という営業的気持ちを感じたのに、Ｉ社さんのみは『このプランは気に入りましたか？他のご希望は？』とこちらの目線で考えてくださったから。
リフォーム会社からの返答
ご実家に同居するにあたって、駐車スペースが限られていたのでお庭を解体して駐車場を拡張する工事のご依頼でした。壊すには少しもったいない立派なお庭でしたが、世話するのも大変になってきたことも壊すことの一因でした。 お庭には大きな庭石が数多くあり、工事は雨も降ったりと工程は１日ほど余分にかかりましたが、全体は予定通り終了し引き渡せたので何よりです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は急なお願いに迅速に対応していただきありがとうございました。昨年二世帯住宅への全面改修工事をしたばかりでアメリカンハウスをモデルに考え抜いたプランでしたが大型の物を入れる収納が足りず、折角つくったスペースを損ないたくもなく途方にくれていました。小さな工事だったと思いますが、こちらの要望に的確に応えていただきました。無駄な解体など一切なくコストは最低限で済みましたし、仕上がりには大変満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査の短い時間で、こちらの趣味や意向を汲み取っていただき、プラン、工程、費用などを明確に説明していただきました。バリエーションが豊富でなんでも相談できると感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご利用いただきまして、ありがとうございました。灯油のポリタンクやスーツケース、ドックフードや大きな水タンクのストックなどをなるべく常温で、玄関タイルから床続きで引きずって収納もできるというスペースができた事は大成功だったと思います。奥行き４０ｃｍというスペースの中でしたが、コーナーを使えばうまく収納できるという収納術もまたひとつ施工例として使わせていただくことになりそうです。下階に住むお父様のお宅での工事にもご紹介いただき、今後は末永くおつきあいさせていただければと願っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 185,724円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方とデザインの方の人柄がとても感じ良く、こちらの気持ちをよくわかってくれ、とてもいいものを提案してくれました。中古の物件を購入したのですが、当初の暗いイメージの面影が消え、新築のような明るい素敵な家にしてくれて、親戚や近所の方からも「きれいになったね！」と言われとてもうれしく思っています。リフォームをお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを出しましたが、担当者の方の人柄がとても良かったことと、デザインが一番かわいくて気に入ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は私共エコハウスをご利用いただきましてありがとうございました。出会いのきっかけはお客様からの資料請求でした。それから現地調査、プラン・仕様決めと何度も打ち合わせを重ね、工事中もお客様には遠方より度々足を運んでいただき、いよいよ完成、そして美容室がオープンになるのですね。思い返すと短く感じますが、一つ一つに思い入れがあり、私自身、今までで一番現場に通ったなと思います(笑)。リフォーム工事で過ごす時間は数カ月。そこに住まわれるお客様は数十年と過ごされる大切な「家」。今回は店舗兼住居の３階建てのフルリフォームということで、いつも以上に楽しく、ときには厳しく、とてもやりがいのある仕事でありました。お客様の優しさ・心遣いに私達だけでなく、職人も心打たれ、本当に感謝しています。内外装共に真っ白なキャンパスにたくさんの思い出をご家族で、そしてお客様と描いていってもらえたらなと思っています。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のメール文が具体的でわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
マンションの床をカーペットから遮音フローリングにしたり、クロスの貼り換えをしました。震災の後の工事で物流の関係や計画停電など普段ではない問題はありましたが、お客様のご協力もあり予定の工期内に完了することが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 476,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 |
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