築年数：16〜20年の評判・口コミ（1144ページ目）

お客さまのご感想

最初の対応が良かったのでお願いしました。ただ、何でこんなに時間が掛かってしまったのか残念でした。いろいろありましたが、結果として担当者に誠意を感じましたので又お願いする気持ちはあります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

テラスの取付けをお願いしました。迅速かつ丁寧な対応、工事を行ってくださいましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

確実な事前説明と丁寧な対応がとても良かった。コストパフォーマンスも良かった様に思います。

この会社に決めた理由

確実な事前説明とコストパフォーマンス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご近所の方からのクレームにも対応してくれました

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初はシロアリ駆除が目的での依頼でしたが、事前調査の際に浴室の床下が腐食していることが判明し、シロアリ駆除と供に浴室のリフォームもしてもらうことになりました。先ずは腐食していることを発見していただき大変良かったと思います。また出来栄えにも満足しており、金額も見積もりどおりにやっていだきました。それと工事の際には腐食している部分を目で確認させていただきながら工事を進めてくということで、とても信頼することができました。また工事中もユーザにできるだけ余分な負担をかけないという態度にも大変好感が持てました。シロアリ駆除の方についても工事前と工事完了後の両方において丁寧な説明があり、それについても大変信頼性を感じることができました。全体的に大変満足しております。K社さんには勿論のこと、ホームプロさんにも大変感謝しております。

この会社に決めた理由

今回の工事の前に、別の件でやはりホームプロさんを通じて工事依頼した際にK社さんにお世話になりました。その際にも非常に迅速かつ手際よくやっていただきました。今回の件を依頼した際にK社さんの名前がありましたので、無条件で選定させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で誠実な担当者でした。当方の質問にも分かりやすく説明/回答頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の方の知識の豊富さと肌理の細かい対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業の段取りやスピードは、大変効率よく行われていました。整理整頓もしっかり行われていました。満足しています。

この会社に決めた理由

一番に価格が他社と比較して安い事でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、内容変更の見積もりから、状況を見ながらのアドバイスや気遣い、対応など誠実で素晴らしかったです。限られた時間の中でのやり取りではありますが、信頼感は大変持てましたので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

途中リフォーム内容が変わり、対応してもらえるかというとき、他店さんよりも早く、誠実にまた、他店さんよりも内容良く提案してもらえ、価格も納得できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の交換、キッチン、居間の扉、トイレの便座交換を依頼させていただきました。見積りに関しては、３社に見積りを依頼し、予算もあり３社ともほぼ同じ金額で工事内容に関しても３社とも条件を満たしたものになっておりました。決め手は、営業担当さんの対応、事務所の雰囲気（３社とも確認し、私が感じた感覚）が良かった点です。工事に関しては、建築関係を少し知る私から見て、業者さん（職人さん）の対応もよく、技術面に関してもまぁ良かったと思います。技術面のまぁになった点は、クロスの仕上がりだけは微妙だったように思いました。（水道・大工工事は問題なし。）全体での評価としては、今回の工事を縁として、Ｄ社さんが私の家のリフォーム担当会社さんとしてお付き合いしていきたい会社さんだと思うくらい満足できました。（営業担当さんが変わってしまらどうかわかりませんが・・・。）ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいオーダに応えて頂き助かりました。

この会社に決めた理由

自宅の近くの店舗で探し、見積価格で一番納得感が得られたため。