リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1145ページ目）
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（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事開始が、東日本大地震の直後であったため、部品の納期等が不明になってしまいましたが、TOTOさんを始め、R社さんの尽力で、無事に工事完了が出来ました。本当にありがとうございます。また、担当のＡ様の対応と配慮には、心から感謝しております。工事担当のN様には、自分達の気づかなかった部分にも気を配って頂いただきました。完成したバスルーム、洗面所の出来栄えには、本当に感激しています。中でも、他の業者では「出来ない」と言われた箇所も、色んなアイデアを出して「可能」にしてくれました。N様の工事の技術には、感服いたしました。今後も、お付き合いしていきたい業者様です。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の丁寧な対応と人柄。「不可能」を「可能」にするアイデア。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回は戸建て住宅の浴室リフォーム工事を施工させていただきました。東日本大地震の直後の工事でしたが、メーカー様のご協力もあり、ほぼ予定通り工事を終わらせることが出来ました。お客様に喜んでいただけるよう、色々と提案させていただきましたが、こうしてご満足の評価をいただき、ありがたいと感謝しております。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお忙しい中、お引き受け頂けありがとうございました。住まいのケアも今後お世話になることもあるかと思いますが、長くお付き合い頂けましたら幸いです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とプランの分かり易さに安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
人柄で選んでいただけた事のメッセージは担当者にとって大変うれしいこと。また、この期待を裏切らず、最後まで工事を管理し、それに対する評価をいただけたことは本当にうれしく、仕事のやりがいにもつながります。これに奢らず、今後もしっかりと管理をしていきます。また、メンテナンスも含めれ長いお付き合いを是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工していただいた職人の方が、大変丁寧でした。近隣の方にも気を使っていただき、こちらが安全確保をお願いすると本当にそのように対応していただきました。屋根の施工時期に、天候が悪いにも関わらず、丁寧に仕事されていました。
この会社に決めた理由
屋根のカラーベストが劣化して雨漏りの心配でどうするべきか悩んでいましたが、こちらの希望を聞きながら、不安点について的確に解答していただいたからです。見積もりも細かく表現していただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。施工中にはご迷惑をお掛けすることもあり、また最終段階の清掃作業の際に雪など天候の影響を受け、当初の予定工期よりも長引いてしまいましたが、無事に工事が完了してほっとしております。今後は無料定期点検などを通じて末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容、価格、担当の方の説明など、十分に満足の内容でした。追加で廊下部分のフローリングもお願いしたのですが、予算内でおさまり、他の部分のアドバイスまでいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的な価格も勿論ですが、担当の方の誠実な態度に、安心感がもてたのが、最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
フローリングの工事を追加で･･･とご相談頂いた際、初めてお会いした時から廊下の床鳴りを気にされていらっしゃったのが私も気になっていたので、できる限りご予算内でご不満点をなんとか解消できればと思いご提案させて頂きました。ご満足のお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思っております。工事期間中は色々ご配慮頂き誠に有難うございました。お客様のご協力もありスムーズに工事を進めることが出来ました。誠に有難うございました。またいつでも解らない事・困った事などございましたら、ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 508,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洋室を二つに分けるリフォームをお願いしました。予算が限られていたため、予算内でできる提案を色々して頂き、アコーディオンカーテンを取り付けて頂きました。小さい工事にも関わらず丁寧に対応して下さいました。希望どおりの子供部屋になって大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
打ち合わせの際はショールームにお越し下さいましてありがとうございました。アコーディオンカーテンご満足頂けて本当によかったです。今後もアフターメンテナンスをさせて頂きますので、末長くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装をお願いしたのですが、職人さんの仕事は丁寧でよかったのですが、色の打ち合わせをもう少しキチンとするべきだったと思っています。確認をキチンと取るべきだったと思っています。想定していた色とは、かなり違った結果となりました。私は顧客で、どのような仕上がりの色になるのか、経験的にわからないので、経験のある専門家である業者の丁寧に説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
工事の内容が妥当で、納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼頂きまして誠に有難うございました。塗装色の件につきましては、今後改善させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂きまして有難うございました。今後とも無料定期点検を通じて末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は短い期間の中で対応頂きましてありがとうございます。ご担当のNさんや現場の親方には色々と細かい指摘をさせていただきましたが、迅速に対応してもらいましてありがとうございました。ただ、やはり気になるというか残念だったのが、建具枠等の塗装作業があまりも雑な仕上がりだったことです。それ以外はとっても満足しております。また、別部屋においてリフォームする場合はお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
不動産部門もあるということから、賃貸物件等の修繕・メンテナンスにかなり慣れていると思ったから。金額においても他社に比べて頑張っていただいたので！
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、キッチン・洗面・クロスといった賃貸に出されているマンションのリフォームを行わせて頂きました。弊社の強みでもある、マンションリフォームをご依頼頂けたことに大変嬉しく思っておりますが、建具等の塗装において、ご迷惑をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。また住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、浴室・洗面所・トイレとキッチンの一部の工事をお願いするつもりでご相談しましたが、いろいろご提案いただく中で、予算を少々増額し思い切ってキッチンもフルリフォームをすることにしました。そのため見積りを何度も出していただくことになりましたが、根気強く私共の要望を聞いて対応してくださり大変感謝しています。工事期間中は、担当者の方が頻繁に見に来てくださり、進行状況の説明があって安心でした。また、住みながらのリフォームということで、不自由が極力少ないように工程を工夫してくださったことも大変助かりました。マンション内、室内の養生も丁寧でしたし、管理人さんとご近所への挨拶もキチンとしてくださり、トラブルなく終了することができました。作業の段取りでは、いくつか改善の余地があるかなと感じる点もありましたが、イメージどおりの仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１ホームプロでの実績が多く、評価が高かったこと２予算額と同程度の施工内容や事例が豊富だったこと３担当者からの連絡や対応が迅速だったこと４時間厳守の姿勢５他社に比べ、現地調査時の計測がきめ細かで丁寧だったこと６初歩的な質問等にも誠実に答えてくださり、初めてのリフォームの不安や疑問が軽減したこと７私共の希望を踏まえた上で、プラン内容についていろいろ提案してくださったこと８見積書、仕様書の内容説明、施工方法等の説明が丁寧でわかりやすかったこと９タイミングよくショールームでの打ち合わせを設定し、判断しやすい配慮をしてくださったこと10私共の希望やイメージを具体化することと、予算内に収めようと工夫することへの熱意が伝わってきたこと
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し日が２０日ほど遅れましたが仕上がりには満足しています。またお願いする予定です。
この会社に決めた理由
担当者さんの企画力と対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は、誠にありがとうございました。後半はご迷惑おかけすることもあり、申し訳ございませんでした。アフターメンテナンスにつきましては、しっかり対応させて頂ければと思います。また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの依頼から工事完了まで、期間も短い上に震災もあり、また事務手続き上の我儘も申しあげましたが、いつも迅速にご対応いただき大変感謝しております。仕上げにも勿論満足です。ご担当のSさんの笑顔に癒されました。これからも頑張ってください。
この会社に決めた理由
２社のご紹介を受けました。どちらのご担当者も分かりやすい説明で、甲乙つけがたかったのですが、見積もりの内容と会社案内等で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
連絡もスムーズにとれ、とてもご親切にしてくださいました。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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