築年数：16〜20年の評判・口コミ（1121ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧の補修箇所をみていただいた後、適切なアドバイスをいただきとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当の方が、リフォームについて丁寧に説明くださり、費用の説明もわかりやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ＆ウォシュレット交換工事でしたが、担当の方からの連絡が早く、安心感がありました。また工事後の使い方及びメンテナンス方法の説明も丁寧で分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

他のリフォーム工事での評価がよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応が好印象だったので依頼しました。やり取りに関しては特に気になる部分はなく、むしろ対応が他の会社およりも洗練されていました。こちらのワガママにもきちんと対応して下さったのはありがたかったです。見積もりもとても早く、お値段も他社より格段に安かったです。施工は粗さを感じる部分があり、その点が満足とは言い切れない部分。対応した担当者が施工をするわけではないので、それはさすがに当たり外れが出てしまうので仕方がないかと思います。今のところ問題なく暮らせているので概ね満足です。

この会社に決めた理由

見積もりが他社よりずっと早かった。見積り金額がずっとお安かった。

お客さまのご感想

総合的に、大変良く対応してくれました。合格点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール通りにリフォームが終了し満足しております。途中、担当営業のＫさん、大工のＹさんには余分な家具の移動などもお手伝い頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力および図面、完成イメージ図の丁寧さ、担当営業の人柄、誠意など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのいろんな希望に対し、営業のIさんには、親切丁寧且つ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。おかげさまで、家族みんなが、大満足のリフォームとなりました。今後ともアフターメンテナンスでは宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

いろんな会社に見積りを取った中、一番、営業さんが一生懸命に、親切丁寧且つ迅速な対応であり、信頼できそうだと思ったから。営業の方の頑張りが一番良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話様です。ご連絡が遅くなりましたがこの度は全てが迅速丁寧な対応をいただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

一番にご連絡いただいた事。また対応が丁寧だったこと。金額も安かった事。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

着工予定・途中経過の連絡説明が実に良く行き届いており，工事期間中も安心して過ごすことができました。現場の整理整頓もしっかりしている点も感心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロで５年以上の実績がある点を重視しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

換気扇のスイッチ部分が壊れてしまって不便に思っていました。とりあえず応急処置をしていただいて、使えるようにしていただいたのがとても助かりました。換気扇の交換だけの小さな工事でしたが丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積の際に提示された換気扇が気に入ったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回ポストの差し替えを依頼致しました。こんな小さな仕事にも関わらず迅速で丁寧に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

メッセージの中に仕事に対する熱意が感じられました。