リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1116ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事日程のズレにトラブルはありましたが、こちらの要望や不満も真剣に受け止めてもらえて、とても好感が持てました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、自社職人だから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただきありがとうございました。監理の不備で工事日程がズレてしまいましたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様の満足度アップのため、今回の教訓を社内ミーティングの議題にあげさせていただき、監理マニュアルに注意項目として追加いたしました。再発防止に会社として意識をあげてまいります、今後も何かございましたらご指導のほどお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は腐食したウッドデッキの補修をしていただき、有り難うございました。雨で工期が延期になりましたが、数日後に対応して下さり、ほっとしています。営業のＳさんもお忙しそうなのに、きちんと連絡を下さったので、安心できました。こられた職人さんも半端仕事なのに工夫しながらみっちり作業をして下さったので、感謝しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちらの希望にそうような対応をしていただいたこと。料金も良心的で納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）腐食によりぐらつきがありましたので、危険だと私自身思っておりましたが、板の交換と補強でぐらつきも収まりK様にもご安心して頂けれたようで嬉しく思います。K様邸の近隣へはよく伺っておりますので、また何かご相談事がありましたらお気軽にお声をおかけ下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 65,835円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請業者？が雑に仕上げして完了？担当者に最終チェックを促し、大変満足にいくまで何回も補修させてくれました。職人の腕が落ちているのか？プライドがないのか？ちょっと恥ずかしい気もしました。
この会社に決めた理由
担当者が飄々とした対応で信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、設備機器のリニューアル工事を、施工させて頂きました。お客様よりご指摘が御座いました仕上げの件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。今後、施工管理を徹底させて頂きましてクオリティーの高い施工ができますように、ご対応させて頂きたいと思っております。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と迷うことが多く決まらないことや変更する部分が多かったのですが大変よく対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、デザインの発想力で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。マンションリフォームで、水まわり全般のお取替え、内装工事をさせていただきました。キッチン・洗面所については収納に関するご要望がはっきりされていましたので、こだわりに合わせた収納計画をご提案させて戴きました。
既製品と造作品とを組み合わせご要望をかなえた空間になりました。又、水まわりは部分的にタイルを使い、奥様のこだわりとセンスがあふれる素敵なお住まいになりました。タイルというと目地が気になるところですが、なるべく汚れにくい部分に使用し、コンロ前はお手入れのしやすいキッチンパネルにするなどの工夫をしたので機能性も抜群になったと思います。私もお手伝いをさせていただき、うれしく思います。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
皆さん人柄もよくて何でも相談しやすく、こちらの要望を伝えることができました。設計士の先生の提案は使い勝手が良いだけでなくオシャレでとても気に入りました。ただ、関係者（設計士、現場監督、職人）が多いために連絡が上手くいっていなかったところがあり、工事のやり直しや妥協しなければならないところがあったのが残念です。それでも職人さんたちは嫌な顔をせずに気持ちよく対応してくださったのでありがたかったです。工事期間中、仮住まいを提供してくださったのは助かりました。事務所と同じビルだったので打ち合わせもしやすかったですね。
この会社に決めた理由
提携している設計士の提案が気に入ったのとＹ社長の熱心さとその考えが会社に浸透しているのを感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。無事完工お引渡しができ安心しております。職人との連絡がうまく伝わっていないこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしたこと、申し訳ございませんでした。完工引渡しの際には、お客様からは､ご満足していただけているとの言葉をいただき、うれしく思っております。また、工事を携わった職人にも､うれしい評価をいただき、たいへん喜んでおります。今後とも、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたらお声掛け下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、雨樋をお願いしました。小さな仕事にも関わらず、素早い対応と希望通りの仕上がりに大変満足しています。価格も納得です。今後の改装工事の際は是非又、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の良さと希望価格
リフォーム会社からの返答
ご丁寧にお褒めをいただき、ありがとうございます。今後、また何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に丁寧に作業して頂きありがとうございました。こちらの細かいリクエストも快く引き受けて下さり、丁寧に取り組んで頂け嬉しく思っています。初めての屋根・外壁塗装でどうしたらいいのか不安でしたがＭ様のアドバイスを聞き安心しておまかせすることができました。子供部屋の蓄光壁紙を提案していただいたり、壁紙のサンプルをたくさん取り寄せて頂けたので納得したものを選べました。いつも私たちの意見をじっくり聞いて下さり的確で誠実な対応をしていただきました。施工期間中何度も足を運んで頂き本当にありがとうございました。これからも何かありましたらＭ様にお願いしたいと考えております。宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
まず、担当者様のお人柄に惹かれました。とても親切で私たちの意見をひとつひとつ大事に聞き取ってくださる方でした。過剰な営業など一切なく家の事、私たちの意見を優先的に考えて下さり安心しておまかせできそうだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は京都府精華町にお住まいのお客様から、ご注文をいただきました。築15年を経過したところですが、家の内外のメンテナンス工事をご希望いただきましたので、トータルにご提案させていただきました。外壁、屋根は元々お考えであったことと、室内に関しましては水周りのリフレッシュを目的にお部屋の改装まで進めさせていただきました。内外ともに十分な日程で進めさせていただくことができましたので、とても充実した納得の仕上がりが出来ましたこと、感謝いたしております。定期的なメンテナンスやお困りごとがございましたら、また何なりとご相談くださいませ・・末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 1,697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
テキパキとした仕事できもちよかったです。
この会社に決めた理由
１番最初に返事があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。4月上旬の爆弾低気圧で外壁が破損しており急ぎの工事だったためバタバタしましたが、何とか期日に間に合い良かったです。漆喰壁のデザインハウスでお店をされるにはピッタリの雰囲気のお家でご商売繁盛されることと思います。又何か有りましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
和室意外のクロス張り替えと居室１部屋のフローリング張り替えを依頼させていただきました。工期は１週間かかりました。クロスの種類が多く選別に迷いましたが親切に営業の方が対応してくれました。１部屋のクロスはアジアンテイストに仕上がり大変満足しています。
この会社に決めた理由
他の会社２社と見積もりを比較して一番安く、且つクロスの選別が多種類にも関わらず気持ちよく応諾してくれたことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ＴＶなどでお住まいの大改造をして、あっと驚くリフォームを大々的に取り上げていますが、壁紙やフローリングなどの内装リフォームだけでも雰囲気を変えることが可能です！Ｙさまとは、「せっかくの機会なので、思い切って雰囲気を変えましょう！」と、一面の壁のみ他面とは柄を変え、趣のあるアジアンテイストのお部屋を作ることができました。クロス選びの際も楽しみながら選定することができ、とても充実した時間を過ごすことができました。ありがとうございます。これからもお困りな事柄がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。末長いおつき合いとなりますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なにかあったらまた相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
同じ市内なので近いのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。このようなコメントを頂き本当にうれしく思っております。また、今後とも末永くお付き合いいただけますよう社員一同頑張っていきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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