リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（856ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
原因不明の雨漏り補修という厄介な工事にも関わらず、前向きに且つ丁寧に対応していただき感謝しています。他に２社から見積を取ったのですが、おかげで価格も大変リーズナブルだと言うことが分かり、納得して工事をお願いできました。特に足場の費用が安かったです。工事完了してからまだ暴風雨はありませんが、もう大丈夫だと信じています。また工事中の作業内容を記した掲示板が大変キュートで、近所で話題になっていたことを付け加えておきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロに登録してからのレスポンスが早かったこと。（実際は佐倉産業さん以外からは返信が無かった）・担当の方の説明が丁寧で分かりやすかったこと。・見積金額がリーズナブルだったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は天候不良や作業段取りのミスにより、工期が大幅に遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。雨漏りについては、1つずつ原因を潰すしかなかったですが、怪しい箇所はすべて補修しましたので、これで止まると思います。また暴風雨の時に取り付けた点検口から確認してみてください。漏れている場合は、お手数をお掛けしてしまいますがご連絡の程、よろしくお願い致します。作業看板はどのお客様からも評判が良いです。職人さんは恥ずかしいみたいですけどね。ご近隣の方も作業内容が分かって、危険防止にも良いかと思います。お飲み物やお菓子などいつもいただいてしまい、ありがとうございました。自分の分まで用意していただき本当に嬉しかったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応や工事は丁寧でしたが、仕上がりはイメージと違いやや不満。床の下地材が足りないため歩くとふわふわする。他のフローリング箇所と同様の強度が欲しかったのだが、事前の打合せ、意思疎通が足りなかったようだ。
この会社に決めた理由
見積もり依頼後にアプローチがあった。価格もそこそこ納得。
リフォーム会社からの返答
防音のフロアを使用したためにイメージと違ってしまったのかもしれません。プロとしてご納得いく説明が出来ていなかったこと、反省しております。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 154,245円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なウッドデッキが出来上がりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼を頂き、ありがとうございました。仕上がりについてご満足頂けたようで、弊社としても嬉しい限りです。今回のご縁を機に末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに仕上げていただきました。小さな工事でしたのに、きちんと対応していただき、ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
希望金額に見積もりに近かったこと。見積もりにいらした担当の方の説明に納得がいったこと。とても丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただきありがとうございました。仕上がりに喜んでいただき弊社としてもとても嬉しいです。また何かございましたらぜひお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給湯器、トイレ、洗面、浴室ドア、などの工事をお願いしました。工程で一部不具合がありましたが、最終的には何も支障なく完成しました。担当の方は急な休日相談などにも迅速、丁寧に対応していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応と、細かな希望に沿った商品に対する価格への納得度。
リフォーム会社からの返答
今回は、水周りリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。また、担当アドバイザーに大変満足して頂いたとのお言葉を頂戴し心より嬉しく思っております。ただ、工程で一部不具合がありご迷惑をお掛けし、大変失礼致しました。価格面では、年間20,000件以上の施工によって、平均的なリフォーム会社より多く大量仕入れを行っている為、質の高い人気モデルをお安く提供できたのだと思います。今後もアドバイザー・価格・工事面で、ご満足して頂けるよう努めて参ります。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事予定やその日の予定を、ちゃんと説明してもらい気になる事も、聞きやすく安心してお願いできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が、わかりやすかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。外壁シリコン塗装、陸屋根・バルコニー防水部はトップコート塗り替え工事を行いました。屋根は遮熱タイプのシリコンで塗装いたしました。階段部分はお色を変えて、とても清潔感の有るイメージになりました。６ヶ月点検の際にはご連絡させていただきますが、それまでにもお気づきの点などございましたら、何時でもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と、価格交渉への早い回答など、満足しています。工事についてはおおむね思ったとおりの仕上げでしたが、打ち合わせ内容と違う処理や仕上げの雑さがマイナスです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が１社のみでした。比較できる業者が近くでもっとあれば、違った選択になっていたかもしれません。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。今回は、外構の解体撤去工事をさせていただきましたが、担当者から現場の者への伝達不備でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ありませんでした。担当者含めスタッフ皆で問題点を改善してまいりたいと思います。今後とも、お付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせた提案をして頂きました。時間も無い中、対応をして頂きました。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積なども最初から細かく示して頂きました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、とても高い評価を頂き、誠に有難う御座います。また、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。今後とも末長いお付き合いをお願い申し上げます。この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今、どんどん成長中の企業かと思います。商談が多い中、緻密な顧客対応に抜かりなく、がんばって下さい。
この会社に決めた理由
サンプル画像など、きめ細かく、多くの経験を有している企業であると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にお世話になりました。今回での工事経験を活かし今後ともリフォーム工事を取り組ませて頂きます。何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,247,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方は使用塗料の説明を分かり易くしてくれました。電話での問い合わせも素早い対応をして下さり安心できました。色についても何度か変更しましたが快く対応してくれ、結果、気に入った色と仕上がりに満足しています。また、職人さんのマナーが大変良かったです。工事の進捗や予定についてもキチンと報告があり信頼できました。また次回も依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方が気さくで親切、明るい人柄で、分かりやすい説明をしてくれ、価格にも納得したので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました！お客様にご満足して頂き私共も本当に嬉しいです。今回の工事をきっかけにこれからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも無料定期点検などを実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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