リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（854ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールや電話でのスピーディな対応、複数の提案、予算内におさめる努力、丁寧な説明。担当者の方の対応は素晴らしかったです。更にデザイン担当者や職人さんも丁寧によくやってくださいました。安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
１担当者のお人柄とスピーディさ２デザイン担当者のお人柄とプランの良さ３会社名の安心感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声を掛けて頂き誠にありがとうございました。外部工事のため雨天での工期順延は避けられなかったのですが、お客様のご協力もあり、無事工期内に納める事が出来ました。また、お客様のリフォーム後のイメージをしっかり持たれており、弊社も非常にご提案をしやすく、お打ち合わせもスムーズに行えた事も工事希望時期に行えた要因の一つでございます。これから夏になりますと、今回塗装しました遮熱塗料が活躍する時期になりますので、例年に比べ幾分か快適にお過ごし出来るかと存じます。また、お住まいでお困りのことがございましたら弊社にお声を掛けて頂ければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,056,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
バイオでないのにバイオ洗浄というのは止めた方がよい。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明が他社より丁寧でよかった。
リフォーム会社からの返答
とても塗料の成分に詳しいご主人様でした！逆にこっちが教えていただいた成分などがありとても勉強になりました。バイオ洗浄の件に関しては、説明が至らない点があり申し訳ありませんでした。また色決めに関しては今後の事を考えて失敗しないように最後まで悩んでおられて、とてもお家の事に対し熱心なご主人様でした。今後もお家の事なら何でもご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望、変更に対し、見積りスピードも速く、短納期での希望納期にも間に合わせて頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りが早い。安価
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。私どもは、常日頃から「スピード対応」を心がけておりますので、対応への速さにご満足いただけましたこと、とても嬉しく思っております。ただ、仕上がりや作業中の配慮・マナーに関しては、不十分な点がございましたので、次回はもっとご満足いただけるよう精進してまいります。今後、定期点検等でお伺いさせていただきますので、お住まいについて、何か気になる点やお困りの事がございましたら、ぜひ、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりは大変気に入ってます。担当者の方のアドバイスで、使いやすいく、素敵なお部屋になりました。担当者の方には、見積もりの時からたくさん相談にのっていただき、安心して任せることができました。工事途中で、色々心配事もありましたが、満足しています。今回リフォームしていない箇所のハウスクリーニングに気になるところがあり、それが残念な点でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が高く、担当者が相談しやすいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価頂きましてありがとうございます。工事の間は色々ご心配お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後もアフターメンテナンスも含めまして、今後とも末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築１１年目でサイディングが傷んできたため壁の塗り替えと、足場を組むのでついでに屋根の塗り替えもお願いしました。しかし、屋根の高圧洗浄までやった時点で屋根材が予想以上に劣化しているということで、急遽屋根の葺き替えに変わりました。見積もりの時点でそれがわかればよかったのですが、最初の見積もりで屋根の葺き替えの必要性を指摘した業者はいなかったので、見た目ではわからなかったのかもしれません。高圧洗浄の方法が前日に変わったり、営業の担当者（社長）と現場の責任者の説明が若干食い違ったりと、多少段取りに不安がありましたが、工事の結果は概ね満足のいくものでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの業者から見積もりを取りましたが、いずれも同様の工事内容だったので、必要最小限の工事内容だった業者に工事発注しました。
リフォーム会社からの返答
築１０年のお宅でしたので、屋根の塗装を行なう予定でしたが、屋根材の劣化があまりに激しかったため、今後のことを考えて、屋根の葺き替えに変更しての施工になりました。思わぬことで、変更になったにもかかわらず、ご理解をいただきまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,849,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了迄、とても丁寧・親切でスムーズな対応をして頂き有難うございました。安心して工事をおまかせできましたし、仕上がりにも満足しています。また、細かい部分迄色々アドバイスして頂き助かりました。今後リフォームすることがありましたら、また福住さんにお願いしたいと思いますので、その際にはまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり時に、他社は見積もりだけでしたが他社とは違い、色々なアドバイスをしてくれた為。
リフォーム会社からの返答
トイレのリフォーム工事のご依頼で打合せに伺いました。既存の収納棚の処分や移設、台所の収納等の話から収納家具等の工事も注文いただきました。ご要望の内容も明確でしたので良いお仕事をさせていただきありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期や価格の無理を言っても、無理を叶えててくださる様な提案をして頂き助かりました。最終的には完全に予算内でやりたい事が全て出来ました。DIYで出来る部分を少し残してしまいましたので、近いうちに仕上げるつもりです。
この会社に決めた理由
｢一級建築士｣本人が対応してくださいました。｢だから何？｣と考えるもありですし、｢せっかくなら資格を持った方で｣と考えるのもありだとは思いますが…価格的にも他社より抜けていましたし、他社に魅力を感じませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。部分的な改装工事でしたので取り合い部分が難しかったですが、ご満足いただけてよかったです。途中ｱｸｼﾃﾞﾝﾄがありご心配をおかけいたしましてすいませんでした。ご指摘いただきました手直し点も年明けになるべく早く対応させていただきます。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
残念ながら、多少のアクシデントが有りましたが、大変丁寧に対応して下さり、最終的には問題なく満足しております。担当の宮安さん、お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。この度はありがとうございました。度々とお時間いただくなどご協力いただきました事、また最終的な仕上がりにご満足いただいた事大変嬉しく思います。ご夫婦の人柄など私としても気持ち良く工事させて頂く事ができました。ありがとうございました。アクシデントに関しても申し訳ありませんでした。これから始めるアフターメンテナンスも含めまして新たなお付き合いもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応下さり安心してお願いする事が出来ました。また何かありましたら連絡させていただきます。
この会社に決めた理由
他の案件でトステム取扱いの会社を選びたかったのと近所に支店あり、こちらホームプロでの評価も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
いろいろとお世話様でした。東京と千葉を何度も行き来して頂いて恐縮です。今後も何かございましたら、是非お役に立ちたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明や対応は、好感がもてて非常によかったのだが、仕上がりについては不満。庭をコンクリートにしたのだが、一部水平になっておらず、雨が降ると水溜りができる。またそれを修復してもらったが、その修復に失敗し、水溜りはのこり、さらに修復した場所のコンクリートの色が変わってしまった。最終的に金額で折り合いをつけたので、結果として普通の評価。
この会社に決めた理由
一社からしか連絡がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。一部満足いく仕上がりにする事が出来ず申し訳ございませんでした。今後も住宅に関する事で弊社にご相談くだされば幸いです。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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