リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（82ページ目）
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（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1件お話しした事を記録に残していなかったために帰宅してみたら話したように施工されていないという事があり、工期がかなり延びてしまいましたが、担当者の方が言った言わないで揉める事もなく、すぐにやり直しを決めて段取りを組んで下さいました。
仕事も丁寧で満足のいく仕上がりとなり、次に何かあったらまたお願いしたいと思っています。
ただ、雑巾を洗った程度だそうですが、洗面台の排水口にさび色の汚れが出るようになり、どんなに掃除をしても取り切れないし、数日で世これが倍増する状態になっています。工事後に頼んだハウスクリーニング業者にも相談しましたがダメで、他が折角見違えるようになったのに、ここが泣きたい程汚くなり悲しいです。十数年住んでいて何ともなかったのが、リフォーム工事中に変化すると、やはり何か原因があったのではないかと思ってしまいます。
この会社に決めた理由
相見積をして、予算内で条件を全て網羅してくれた唯一の会社だったから。
ホームプロから送られてくる各フェーズにおけるアドバイスのメールを見ると「一式」と書かれている見積書はダメだと書かれており、こちらの会社の見積書は正に「一式」のオンパレードだったけれども、価格を見て、そして担当者のそれまでの対応を見て、賭けてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、急に色々な所をお願いしたにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。快適に過ごしております。後片付けもとても丁寧に掃除していただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
社長の説明がわかりやすく、
対応も早く、マメに連絡をいただけたので信頼できそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は私共へ工事をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はユニットバスの交換とその他工事をさせて頂きました。
ユニットバスがマンション独自の仕様となっておりましたが工事範囲が不要に大きくならずに出来るよう、確認しながら進めさせて頂きました。
快適に使って頂いているとのことで良かったです。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,272,930円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末に急遽リフォームが必要になり、いつもお願いしている会社は多忙で連絡取れず…
困り果てて、ホームプロで検索し、1番に連絡をくれた会社がこちらでした。
年末ということもあり、職人さんが空いているか心配でしたが、なんとか調整していただき無事に終わりました。
担当者さんの対応もとても丁寧ですし、なにより迅速に段取っていただき感謝しています。
なんとか無事、お正月を迎えれそうです♪
この会社に決めた理由
年末の土日にも関わらず、1番に連絡をくれたので、
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
今回は、洋室のフローリングと幅木を貼り替える工事でした。
年内に工事を終わらせてほしいとのお客様からのご要望でしたので、現地調査・御見積ご提示・お打合せ・完了確認を最短で実施出来るよう対応させて頂きました。
ご選定頂いたフローリングは、擦りにも強くワックスも不要な商品ですので、お手入れも少なくより長くご趣味のお部屋としてお使い頂けると思います。
実際に生活される中で、気になる事が出てきましたら仰って下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 213,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切で丁寧な対応と、良心的な価格で、施工を依頼いたしました。仕上がりもとても良く、まるでホテルのようなイメージ通りの洗面所になりました。大変満足しております。このたびは、本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
親切丁寧な対応で、料金も良心的だったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、総合評価にて大変満足をいただき、重ねてお礼申し上げます。
洗面台の交換ということで、天井付近に窓があったことから洗面台の高さ、そして機能性にこだわってご提案をさせていただきました。
現地調査前のメッセージのやりとりでは、お客様が写真とともに洗面台の大きさを測って教えてくださったため、スムーズに商品の選定・ご提案をすることができました。ありがとうございました。
また何かありましたらご相談いただけたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので不安でしたが、丁寧な説明と豊富な知識に納得して依頼することが出来ました。
洗浄、シーリング、足場の組み立て、その他様々な作業が手際よく進められて行くのが素人の私にも感じられました。また作業員の方たちも、作業・質問へ丁寧に対応を頂き、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・資格を持った方が在籍されていた
・施工事例に我が家と似たような工事履歴があった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社でご契約を頂き誠に有難う御座いました。アクセントの青色の外壁が色褪せていたので、特注色の中からお選び頂きました青色がとても感じが良く素敵に仕上がりました。屋根には、メーカーの断熱塗料を選んでいただいたので、来年の夏、暑さが軽減できると思います。少しでも体感頂けたら幸いです。また、職人へのご配慮も頂き円滑に作業を進める事が出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
養生をしっかりしてほかったのと、ハンガーの位置をしっかり提案してほしかったと思います。
この会社に決めた理由
価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ありがとうございました。
養生が不十分とそれに伴う指示不足で大変申し訳ありませんでした。
ハンガー位置も説明不足で重ね重ね申し訳ございません。
今後、ご指示頂いてことを二度とないように改善を致します。
本当に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いだけでなく丁寧で担当者からの提案も要望を汲み上げて適切。
この会社に決めた理由
全ての対応が早くスケジュールを組みやすく年内に引き渡しが可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
できるだけお金をかけたくない！でもこだわりたい！とワガママばかり言ってしまいましたが、色々な角度から提案やアドバイスをくださり、実現していただきました。
住みながらのリフォームで、作業をするにもやりずらい事は多々あったと思いますが、現場の皆さんもとても感じがよかったです。
リフォームを考えてる友達にはぜひ勧めたい！と思う会社です♡
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも何社か見積もり依頼をしましたが、まずは価格を抑えたい！でも、理想をたくさん並べていた私に…
こちらの会社は、素人の理想を現実的な目線で形にし、新しい提案もしてくれました。
リフォームにあまり前向きではなかったのですが、やってみよう！と思われていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼頂きましてありがとうございました。工事完了となりましたがお客様に大変満足のご評価を頂きまして大変うれしく思います。お住まいになりながらの工事という事でご不便をお掛けする事もありましたが、お客様のご協力がありスムーズに工事を進める事が出来ました、ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は別件で室内を片付ける必要があり、それなら序にという感じの
思い付きで、あまりお金にならない割に面倒なお願いをしてしましましたが
前回同様にスピード感をもちつつ丁寧に対応していただきとても助かりました。
自分で光ファイバーをコンセントボックス経由で通した際に上手く戻せず
少々コンセントカバーとコンセントがずれていたのも綺麗に取り付けていただけて
お願いして良かったと思いました。
今から思えば別件の方もお願いしておけばよかったと思わなくもないですが
また、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロからは2社ご紹介を頂きましたが
以前外壁塗装＋ガス機器入れ替えをお願いした際の
実績があるのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリピートでのご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
また全ての項目で【大変満足】とのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。
お困りごとがあった際には弊社を思い出していただけるよう今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 91,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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