リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（635ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間が予定よりも掛かってしまったのですが、出来具合に満足です。丁寧な説明と態度で、次回の発注もまたお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
担当者の人間力です。 わかりやすい説明と信頼感の持てる態度、なさにここが決めてです。またデザインセンスも気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回のご希望内容が１階廻りのデザイン重視の間取り変更との事で私もお打合せの際からウキウキしながらお客様とプランニングや施工を進められまして感謝致しております。ありがとうございました。また、お客様より大変満足しました！とのお声を頂けました事も心より感謝致しております。施工は完了致しましたが、これからアフターフォローなど、末永いお付き合いをと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,935,186円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今まで、いろいろな業者さんと接してきましたが、一番誠実な担当者（会社）でした。また、実際に工事を施工していただいた方達のマナー、態度なども素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの「顧客満足優良店」を参考に、実際の担当者の対応の速さ、資料の解り易さ、見積もりの内容で判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。工事中はとてもご協力していただきまして重ねてお礼申し上げます、ご主人様が多忙な時期で不在な為、奥様に工事の事で生活や家事に負担をかけない様にご連絡ご伝達する様に心がけいたしました。今後もまだまだ未熟者ですがどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
総じてまずまずであったと思っております。契約後に担当者が転勤で代わったにもかかわらず連絡をいただけなかったのは、ちょっとびっくりです。
この会社に決めた理由
対応のはやさ。こちらの質問にも的確に答えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。前任者との引継ぎがうまく行かず誠に申し訳ございませんでした。お使いになりながら気がつく点、不明な点がこれからも出てくるかと思います。どんな些細なことでも構いませんので都度ご連絡を頂けましたら善処させて頂きますので何卒宜しく御願い申し上げます。今後とも宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 岩手県 滝沢市 |
|---|---|
| 価格 | 906,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完工日がかなり過ぎていたのにもかかわらず、丁寧に施工して頂けたと思います。
粘りと根性で、完工して頂き有難うございました。
工程写真を提出下さい。
この会社に決めた理由
最終的に価格の相談に応じて頂けたので。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度はガイナ塗装工事有難うございました。断熱塗料として定評の高い商品ですのでこの夏その性能を発揮すると思います。タイル目地のみ色分け塗装することで、タイル感はそのままに良い仕上がりになったと思います。工事工期は通常の２倍いただいてしまいましたが、、、、。今後ともよろしくお願い致します。 担当Ｍ
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は日程の無理を聞いて頂いた上に、丁寧な対応・アドバイス等をありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
工事中も何かとご協力いただきありがとうございました。
何とかご希望の期間までに工事完了出来てよかったです。
また何かありましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 431,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから、工事の依頼までかなりの時間がかかりましたが、素早い対応、連絡ありがとうございました。細かい注文にも素早く対応していただき満足しています。ただ一つ残念なことは、足場を作る方法で壁に穴を開けるとは思っていなかったので、作業前に説明をしていただきたかったと思っています。最終的にはきれいに補修をしていただきましたが、その点が残念です。
この会社に決めた理由
無料のアフター点検が、年に1回～2回あること。素早い返信・連絡。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご指摘頂いた「足場の壁控え」の件につきましては事前にきっちりとご説明させて頂かないといけない点なのですが、順番が前後してしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後はこのような説明不足がないように、重々気をつけさせて頂きます。
また、今後はより一層丁寧な工事を実施させて頂くように励みます。
今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駈け込みもあってか、納期が間に合うかなどひやひやしましたが、結果的には間に合わせて頂き安心しました。
工事中も新たに補修が必要な点など、迅速に対応していただき助かりました。価格が安かったため、心配もありましたが、他社と比べて予算を大幅に抑えることができたので結果的にお願いして良かったと思います。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りを数社お願いし、一番安かったため
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入のため、内装工事と結露対策の二重窓（インプラス）工事のご依頼でした。エコカラットが１ケースメーカーで欠品していたのですが、なんとか手に入れ引っ越しまでに終わらせることができました。リビングの壁の一面だけエコカラットを貼ったのですがとても素敵なリビングになりました。よい評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最終的に決めるまですごく悩んでしまいましたが、
悩みや問題にも素早く対応していただき、
聞きたかったことに的確に応えてくれました。
プロとしての自信から来るものかと思います。
また作業中も、親切丁寧に対応していただき、
Ｓ社さんに依頼して本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
最終的に決めるまですごく悩んでしまいましたが、
悩みや問題にも素早く対応していただき、
聞きたかったことに的確に応えてくれました。
プロとしての自信から来るものかと思います。
また作業中も、親切丁寧に対応していただき、
Ｓ社さんに依頼して本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
初めての塗装工事ということでしたので、なるべく不安を感じないような対応を心がけさせていただきました。特に、ベランダの防水工事を気にされていましたので、予算に合わせた最適な工法で工事を行いました。ご不在時の工事が多かったので、職人さんの作業ブログで工事の様子を確認出来たのが、安心につながったのかなと思います。ご不在にも関わらず、毎日たくさんのお飲み物などありがとうございました。初夏の工事でしたので、冷たい飲み物がうれしかったです。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は古くなったトイレを交換をしたいと思い、頼みました。
ついでにキッチンの混合水栓、トイレ換気扇、洗濯蛇口など気になるところを一気に交換することができました。
とにかく価格が良心的です。
対応も丁寧でとても満足しました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
お客様の満足を聞きまして、大変励みになりました。
より一層努力してまいります。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
なかなか難しい間取りでしたが、納得できる工事内容でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
通常のセットプランから、カタログに載っていない内容まで、色々な案を提案して頂き、こちらの質問にも正確に対応してもらえたため。
リフォーム会社からの返答
トイレ入れ替え工事に伴うクロス・床クッションフロアの張替工事に関しまして、弊社へのご依頼、誠に有難うございました。
お客様のご希望に添える施工が出来ましたことを大変嬉しく思っております。
パイプスペースの兼ね合いで通常のワンデイリモデルのプランが設置出来ない、または設置してもメンテナンスがしずらいという状況でしたので様々な商品をプランニング致しました。
提案させていただく中で私も商品や施工についてより学ぶことが出来ました。
今後は年に一度、巡回点検を実施致します。トイレの事以外でもご不明な事やお困りの点がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後とも末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 461,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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