築年数：11〜15年の評判・口コミ（635ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

勉強不足のまま始めたリフォームでしたが、担当者の方の的確なアドバイスもあり無事に完了する事ができました。おかげさまでとてもきれいな家に生まれ変わりました。職人さんも礼儀正しく仕事も丁寧で良かったです。担当者の方もこまめに足を運んでくださり、毎日電話などで作業の説明をしてくれたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対しての回答が早い。
書類のやりとりがきちんとしている。
担当者の方が訪問時間等きちんとしていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に依頼して良かったと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ施工内容で見積りが安い会社もありまましたが、担当の方が熱心だったので御社に決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良くやってくれました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と回りへの配慮

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のY様には、本当にお世話になりました。
さんざん悩み、考えを纏めきれない私の話にお付き合いいただいただけではなく、素早くかつ的確な対応をしていただきました。時間が押す中での依頼でしたが、御社の迅速な工事には感謝しています。ピカピカになった我が家をみた時には、テンションが上がりました。
ほんの一箇所だけ、気になる部分があったので、仕上がりは「満足」にて評価させていただきました。ご理解ください。

この会社に決めた理由

・速やかな対応。
・信頼でき、意思の疎通がスムーズに図れる担当者。
・専門的すぎず、かといってうやむやすぎるでもない見積もりの内容および明確な金額（明細）提示。
・自社で職人を確保しているところ。
・ショールームに伺った際の、担当者以外の社員の方の態度と姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さん、共に人柄が良く、わかりやすい説明と丁寧な施工で満足な仕上がりとなりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多く、担当者の応対が良かったから。

お客さまのご感想

作業全工程終了後に、動かした物（例：室外機等）を元に戻して頂いて欲しかった。
工程毎の最終確認を確実にして欲しい。
室内に靴等を持って入る場合、ビニール袋等に入れる等の配慮があった方が良い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りしてお天気が安定しない中、短期間で見違えるように美しい屋根に仕上がりました。ベランダや玄関周りも高圧洗浄してくださり、とても感謝しております。
ただ、納期が順延になったことは残念でした。2月の大雪の影響とのことですが、雪のあとの契約でしたので、その時点でもう少し先の見通しを正確に立てることはできたのではないかと思います。キャパ以上に受注してやっつけ仕事になるのでは・・・と、少々不安がよぎりました。
結果的にはていねいなお仕事で、全般的に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールでのやりとりで、とても素早く的確なご回答をいただけたことで、信頼してご相談できる会社だなと感じました。
ほかの方々のレビューで仕上がりに満足しているという声が多く、技術的な面でも安心できそうでしたので、お願いすることに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの目的・狙いを明確にした上で、最適な間取りと方法を提案し、工事して頂き、おかげさまで意図した以上のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

申し出の数社に現状間取り図と変更後の間取り図を示して検討依頼をした所、他社は皆現物を見ないとの回答の中、当社だけが真摯に受け止め細かく検討したくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の清潔さと、満足度の高さは抜群でした。
また、ぜひ利用します。

この会社に決めた理由

迅速な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

網戸の取り付けで、ゆがみとかのチェックまできちんとやっていただいたので、良かったです。
職人さんがはだしでベランダに出ていたのが気になりました。
最終見積もりで気持ちだけでも値引きしてもらえたら、もっと良かったです。

この会社に決めた理由

対応が早かったので。