リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（591ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が非常に好印象で気持ち良くお願いできました。
この会社に決めた理由
人柄。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
しかしながらまだアフターメンテナンスが完了致しておりません。
にも関わらず大変高い評価をくださったことに恐縮致します。
アフターにつきましても最後まで責任をもって完了したいと思いますので、今しばらくのお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若い方でしたが、段取り良くできました。
この会社に決めた理由
予定通りの見積り
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で本工事をさせて頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお手伝い頂いた部分も多数あり、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。また、何かお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
これからも末永くお客様とお付き合いできるよう願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方や職人の方々の対応も良く、とても満足した仕上がりになりました。気を遣って工事をしていただき感謝しております。住み心地もとても良いです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価だったこと。業者選択の際に一番求めていた返事がメールできたこととメールの返答の速さ。現地調査での担当者の対応と手際の良さ。値段設定が一番あってたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきましてありがとうございました。
ご在宅での工事となりましたが、事前に家具の移動をしていただいたおかげで、工事もスムーズに行えました。
また、駐車場のご配慮もいただき職人共々大変お世話になりました。
ワンちゃんも慣れるまでは吠えていましたが、いつもおとなしくておりこうさんなワンちゃんでした。
今後、全面的にリフォームをご検討される時などはぜひお声掛けいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初のリホーム箇所から、二度の追加にもかかわらず、的確なアドバイスと迅速な対応で工期内に終わらせて頂ました。
また、こちらがお願いしなくても、ネジの緩みや不具合な箇所を直しておいてくださいました。
又リホームする際はお願いしたいし、知り合いにも紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介でもあり大手不動産会社の仕事をしているので、安心して任せられるのと、口コミ評価がとても良かった為。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。ペット(犬3匹)と快適に暮らせる室内をご希望で、ペット快適専科の防臭･防傷のｸﾛｽや滑りにくいフローリング等で施工させて頂きました｡
弊社は、社長以下全員が動物好きなので現場に伺う作業員は羨ましがられながら足を運ばせて頂きました。
お客様、ご家族の皆様も大変協力的でしたので順調に施工させて頂くことができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はQ社の皆様、職人の方々に大変お世話になりました。ありがとうございます。
7月の打合せから4カ月後に我が家がここまで大変身するとは感激です。
そもそも昼間でも暗く納戸と化して、足を踏み入れない日が何日もあった部屋に光を！という思い付きで始まったのですが、デザイナーのHさんや、A代表の様々な提案に触発され、当初無理だと思っていた理想の形になりました。居住スペースが広がって、増築した気分です。少ない予算でここまでになるとは、本当に皆様のお陰です。
疑問や、修正点も素早く対応していただけましたし、住みながらの工事でしたが、いつも帰宅するときれいに掃除がされていたのもとても助かりました。Q社と職人さん達の間の信頼関係がとても強いように感じました。
この会社に決めた理由
提案力、価格、人柄。好みを良く理解してくれていたので。
リフォーム会社からの返答
商品の返品交換などあり工事が予定より長引いてしまいました。お客様には大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、うれしいお言葉をいただき感謝しております。
もともとマンションのお部屋とお部屋の間にウォークインクローゼットがありました。今回この部分を無くすことで、ベランダ側からの採光をクローゼットで隔てていた奥の部屋まで届けることができ、アンティーク風に計画した室内窓を設置することでステキな空間ができました。
なくなったクローゼット分の収納を確保するために寝室には収納するものの寸法に合わせた造作収納を取付ました。
念願の子猫を迎えるために、壁面には窓材とお揃いのキャットウォークを取り付ける予定になっていますが、せっかく塗った壁面の珪藻土を楽しみたいというご要望で、キャットウォークの取付は猫ちゃんを迎える頃の１ヶ月点検の際に取り付けることにしました。
お伺いするのを今から楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で満足しています。ただ、壁紙の発注が間違っていたのが残念です。
この会社に決めた理由
価格と工期が希望に合ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は和室・洋室の内装、二重サッシの取付などのリフォームをさせていただきました。
サッシのデザインの選定などで、お打合せにお時間を頂きましたが、工事後、結露が軽減したとのお声を下さり、大変嬉しく思います。
内装の一部について、私の確認不足により発注を誤ってしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。今後はそのようなことがないよう、細心の注意を払って進めていく所存です。
何かと力不足な点も多かったかとは思いますが、評価ポイントに、「満足のいく仕上がり」をあげていただけましたことを、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
同程度の製品と工事をネットで検索すると特別安いと言うわけではなかったけれど、担当の迅速な対応と行動力、親しみやすさは安心感がありました。ただ、見積もり時には参考製品のパンフレットは持参してほしかったです。であれば、私の勘違いも、製品の変更ということもなかったと思います。といっても、それに対する対応は誠実で問題ありませんでした。
施工中、ぼそぼそ言いながら予定時間を過ぎていたので少し不安になりましたが、無事に終わってよかったです。まぁ作り直しというのはいろいろ問題があるものだから仕方がないと思うけど、私なら少し説明をしてもらえれば安心したと思います。洗面台の高さが変わり壁紙が汚れていた部分にシールを張ってくれたので、汚れ隠しと水はね防止になりました。予定外の作業なのにありがとうございました。
この会社に決めた理由
前身が水道屋というところです。
合見積もりは取りませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面化粧台のお取替え工事をお任せいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
今回のリフォームは水栓からの水漏れがもとで、交換部材がないためお取替えということでご相談を受けました。大まかなご希望を伺っておりましたので、お勧め商品を決めてお伺いしました。その際、全体のカタログをお持ちしなかったことに反省しきりです。普段は取り立ててご覧になることのない商品ですし、わかりやすくご検討いただくには資料は大切です。今後は重々気を付けてまいりますので、どうぞまたお声掛けください。
これからもご贔屓のほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 149,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業については最大限の尽力をしていただけたと思っています。ただ、作業中にTVのアンテナ線を切断するなど作業の粗さも見受けられました。結果、２４時間以上TVが視れなくなりました。もう少し注意深く作業をしていただけると満足度も増してくると思います。
この会社に決めた理由
必要最小限の改修で工事ができそうであった点です。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただきありがとうございます。
屋根の雪ドメ工事をご依頼いただきました。
施工中は、ご配慮いただきありがとうございます。
今後の作業に活かさせていただきたいとおもいます。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明と契約後の話とで、若干の違いがあり、そこから少しずつ不信感が芽生えた。
実際契約後から施工までに、説明不足を感じた。
この会社に決めた理由
他にホームプロから見積もりをお願いした会社が1社ありましたが、担当の方にやる気が見られず、見積もりも高かったのでやめました。
決めた会社の担当の方はやる気があり、説明が専門用語を少しにして分かりやすかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。今回の工事の中で、洋室建具の交換工事を行いました。ご契約時のお見積り内容からお客様のご希望により建具の仕様変更をさせていただきました。仕様変更により、当初お選びいただいた商品と建具の高さ、幅等が異なってくる事を、お伝えはしておりましたが、説明が不足していた様で『最初の説明と契約後の説明が異なっている』とのご指摘を受ける結果となり反省いたしております。申し訳ございませんでした。ご契約前の打合せは、ほとんどのお時間、奥様とお話をさせていただいておりましたので、専門用語を使用しない様努めました。その点は評価していただく事ができ、嬉しく思っております。工事の段取りについては、お約束通りの工期内でお引き渡しさせていただき、１７時以降は作業をしないなど心掛けておりましたが、至らない点があった様で申し訳ございませんでした。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 721,945円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとご無理を申し上げたにも関わらず、快くお引き受けくださり誠にありがとうございます。
仕上がりも大変満足のいくもので、家族皆で感謝しております。
今後もお願いするつもりでおりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が親身になって相談にのってくれたことが一番の理由です。
また、その都度、実筆のお葉書を頂いたこと(4、5枚)も大変印象的でした。
リフォーム会社からの返答
大満足の評価を頂き、ありがとうございます。
色決めの時など、悩んでおりましたので、とてもうれしく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
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