リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（507ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の雰囲気が良く、価格もリーズナブルだったのが良かったです。また、壁紙クロスとフロアマットのサンプルを自宅において下さったので、施工前によく吟味できたのも良かったです。そのときの選定のアドバイスも大変参考になりました。一方で、トイレの構成について、見積もり時は仮の構成で良いと言われましたが最終構成を伝える締め切り日を明示されていなかったので、その後施工前に最終構成を連絡したにも関わらず、施工当日にあれは間に合いませんでしたとの事後連絡。最終的には仮の構成でも納得のいく形にできたので結果オーライでしたが、段取りにやや問題がありました。施工も細かいところで正直仕上がりがやや気になるところがありましたが、まあ価格がリーズナブルでしたので納得しています。全体的にそれなりに満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方の雰囲気も良く、内容に問題がなさそうで、価格がリーズナブルだったこと。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お打合せの時間を割いて頂き、数ある中から弊社を選んでいただいた事、大変嬉しく思っております。工事までの段取りや仕上がりにつきましてはご指摘頂いた内容をしっかりと反省し次回の工事に活かして参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 397,869円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大手らしい信頼と保証、あらゆる疑問や希望に最大限対応していただきました。
この会社に決めた理由
信頼と金利ゼロキャンペーン
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただき誠に有難うございます。弊社は、設立３４年目を迎え今まで培った実績と経験でのご信頼と保証及び独自のキャンペーンにてサービス提供をしてまいりました。これは、弊社の自信と誇りでもございます。皆様方の出来栄えに対する笑顔を糧に、更なる精進を重ねて行く所存です。ちよっと硬い表現になりましたが、社員一同の気持ちでございます。これからも、お気付きの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く返信をいただき、また、一例の商品の概算見積を出して返信いただいたのが大変参考になりました。現場調査も素早く対応していただき、実際の施工見積を出していただき、納得いく価格でした。
この会社に決めた理由
TOTOショールムで見積していただいた商品価格と現場実査前に概算見積でいただいた商品がほぼ自分が希望していた商品であり、実際現場調査による見積では自分が予想していた施工価格より安価だったこと。また、ホームセンタを数件見て回ったが、グレードの低い便座と希望の便器とのセットでも同等の価格だったため、工事をお願いした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に施工のご依頼を頂き誠にありがとうございました。今回は、事前にメーカーショールームで決めて頂いた商品が設置可能でしたので、ご希望の商品にて施工することできました。ご満足して頂き私もうれしく思います。また高い評価を頂き重ねて感謝申し上げます。アフターフォロー含め、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工完了まで、お世話になりました。
デザイン、使い勝手等、大変気に入っているとのことです。
この会社に決めた理由
初期のプラン提示等、対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面台取替工事のご注文を頂き有難う御座いました。
当社の確認、連絡ミスによりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、工事のご注文を頂き、その上大変良い評価まで頂戴し、従業員一同とても嬉しく感謝いたします。
当初より「シンプルで掃除しやすい物」を希望されていましたのでLIXIL(INAX)のピアラにて提案させて頂きました。
既存機器上部に吊戸棚が設置されていましたので、アジャストミラーにて高さをピッタリに調整、設置させて頂きました。
また水廻りでお困りの事が有れば、お声かけ頂きます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 157,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工当日は大雨でしたがとてもきちんと工事をしていただけて満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望をきちんと理解していただけた事と、担当者の方の対応に誠意を感じられたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は数社より秀和リフォームを御用命頂き、誠に有難う御座いました。施工当日は大雨でしたが、職人共々一生懸命に仕上げさせて頂き、結果お客様に工事・対応に関しましてお褒めの言葉をいただけたことが、なによりもうれしく感じております。これからも一生涯のお付合いが出来ます様、日々精進して参ります。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変 素晴らしいリホームをして頂きまして有難う御座いました。当初、業者選定の時にはとても不安でしたが価格は他社に比べてメールの返信も早く適正価格で大変安心して現地調査の依頼が出来ました。また、現地調査の時も大変一生懸命に実測をしながら的確な見積もりをして頂きました。よくある追加金などの出る心配もありませんでした。（実測に来られたのは1級建築士の方で技術的にも素晴らしかったです。スケッチで丁寧に説明も頂きましたので追加等は一切ありませんでした。）小さな工事ですが、とても親身になって頂き一生懸命になってくれました。職人さんも大変礼儀正しく、仕事熱心な方たちばかりで工事中の精神的な負担がかなり軽減され安心しました。小さな工事だと態度の悪い業者も多い中、仕事の大小関係なしで施工して頂いたことに感謝致します。
この会社に決めた理由
価格・スタッフの人柄と雰囲気の良さ・技術の確かさ・親切丁寧な対応とすべてにおいて他社（ホームプロ以外の会社も5社くらい入れて）を上回っていました。私も3年ほど前までは、大手建設会社の下請けで施工図を書いていましたので、技術の有無や後々の工事の対応など何度かやりとりをすると分かってきますが、こちらの会社はすべて合格で安心して依頼する事ができました。本当に家は自分の大切な財産ですので確実に信用出来る会社にお任せしたいのは皆同じだと思います。メールのやり取りから現地調査（実測見積もり）の時には対応や技術的に信用出来ると確信が持てましたので此方の会社に決めました。他社と比べ対応などが全くずば抜けて良かったです。大切な知り合いにも今後リホームをされるところがあれば、胸を張って紹介出来る会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ロフトへの、階段やドアの取付等を含む改修、１階の窓に、面格子を取りつけるリフォームを、させていただきました。
工事中は、ご不便をおかけしましたが、ご協力いただき、順調に工事を終えることができました。また、いつも暖かい配慮をいただき、勉強になることも多く、スタッフ一同、心から感謝しております。
弊社では、これからが、本当のおつきあいだと考えております。リフォームをさせていただいた箇所に限らず、お住まいのことで、気になることがございましたら、いつでもお気軽に、ご連絡いただけましたら、うれしく思います。末永い、おつきあいのほどを、何卒、よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めは浴室だけでしたが、途中でトイレもお願いすることになり、こちらの我儘にとても柔軟に対応いただきました。3日間の工事期間中もこちらの生活に配慮いただき、大変助かりました。ただ、工事期間の時間が適正だったのか最終日の仕上がりが慌ただしく、完成後のチェックが十分ではありませんでした。クロスのよれ（担当者が対処）外した金具の付け忘れ、ユニットバス部分の棚のミスなどがありました。もちろん最終日に確認していた瑕疵修理・アフターサービスで対応いただきましたが、写真添付を求められたり、手間と時間のロスで評価さがりました。それまではすべてが大変良い、だったので残念でなりません。今後は仕上がりにもあの気配りをぜひお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く、いつも質問に素早くこたえてくださったこと。見積もりの際も担当の方が要約したものを間違いがない形で残してくださったこと、金額内でできることを提案してくださるなど、非常に好感が持てたから。また、エコポイント制度なども利用したいと希望したところ、調べてくださるなどとても対応が良い会社でした。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨の中、室内・外での交換・取付工事を手早く＆丁寧に作業してもらえました。
この会社に決めた理由
初期対応（見積もり回答等）が早かったことと当方の希望にも対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました！
弊社はホームプロに加盟してからまだ日は浅いですが、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております！
また何かございましたら、お気軽に申しつけください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 館林市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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