リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（505ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変 素晴らしいリホームをして頂きまして有難う御座いました。当初、業者選定の時にはとても不安でしたが価格は他社に比べてメールの返信も早く適正価格で大変安心して現地調査の依頼が出来ました。また、現地調査の時も大変一生懸命に実測をしながら的確な見積もりをして頂きました。よくある追加金などの出る心配もありませんでした。（実測に来られたのは1級建築士の方で技術的にも素晴らしかったです。スケッチで丁寧に説明も頂きましたので追加等は一切ありませんでした。）小さな工事ですが、とても親身になって頂き一生懸命になってくれました。職人さんも大変礼儀正しく、仕事熱心な方たちばかりで工事中の精神的な負担がかなり軽減され安心しました。小さな工事だと態度の悪い業者も多い中、仕事の大小関係なしで施工して頂いたことに感謝致します。
この会社に決めた理由
価格・スタッフの人柄と雰囲気の良さ・技術の確かさ・親切丁寧な対応とすべてにおいて他社（ホームプロ以外の会社も5社くらい入れて）を上回っていました。私も3年ほど前までは、大手建設会社の下請けで施工図を書いていましたので、技術の有無や後々の工事の対応など何度かやりとりをすると分かってきますが、こちらの会社はすべて合格で安心して依頼する事ができました。本当に家は自分の大切な財産ですので確実に信用出来る会社にお任せしたいのは皆同じだと思います。メールのやり取りから現地調査（実測見積もり）の時には対応や技術的に信用出来ると確信が持てましたので此方の会社に決めました。他社と比べ対応などが全くずば抜けて良かったです。大切な知り合いにも今後リホームをされるところがあれば、胸を張って紹介出来る会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ロフトへの、階段やドアの取付等を含む改修、１階の窓に、面格子を取りつけるリフォームを、させていただきました。
工事中は、ご不便をおかけしましたが、ご協力いただき、順調に工事を終えることができました。また、いつも暖かい配慮をいただき、勉強になることも多く、スタッフ一同、心から感謝しております。
弊社では、これからが、本当のおつきあいだと考えております。リフォームをさせていただいた箇所に限らず、お住まいのことで、気になることがございましたら、いつでもお気軽に、ご連絡いただけましたら、うれしく思います。末永い、おつきあいのほどを、何卒、よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めは浴室だけでしたが、途中でトイレもお願いすることになり、こちらの我儘にとても柔軟に対応いただきました。3日間の工事期間中もこちらの生活に配慮いただき、大変助かりました。ただ、工事期間の時間が適正だったのか最終日の仕上がりが慌ただしく、完成後のチェックが十分ではありませんでした。クロスのよれ（担当者が対処）外した金具の付け忘れ、ユニットバス部分の棚のミスなどがありました。もちろん最終日に確認していた瑕疵修理・アフターサービスで対応いただきましたが、写真添付を求められたり、手間と時間のロスで評価さがりました。それまではすべてが大変良い、だったので残念でなりません。今後は仕上がりにもあの気配りをぜひお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く、いつも質問に素早くこたえてくださったこと。見積もりの際も担当の方が要約したものを間違いがない形で残してくださったこと、金額内でできることを提案してくださるなど、非常に好感が持てたから。また、エコポイント制度なども利用したいと希望したところ、調べてくださるなどとても対応が良い会社でした。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨の中、室内・外での交換・取付工事を手早く＆丁寧に作業してもらえました。
この会社に決めた理由
初期対応（見積もり回答等）が早かったことと当方の希望にも対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました！
弊社はホームプロに加盟してからまだ日は浅いですが、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております！
また何かございましたら、お気軽に申しつけください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 館林市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
中古物件購入にあたり、水周りをリフォームしたいと考えておりましたが、予算の都合もあり、何社かに見積もりをさせていただきました。
その中で一番対応が早く、希望金額のに近づけていただけたＡさんに決めさせていただきました。
こちらの都合も色々ご考慮いただいた上で、短い工期で仕上げていただき、仕上がりにもとても満足をしています。
さらに、不都合があった際にも、すぐに真摯にご対応いただき、とても信用のできる会社だと思いました。
今後またリフォームをする際にはＡさんにに声をかけさせていただきたいと夫婦で話していました。
この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早いご対応と、希望価格に近づけていただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は南丹市のお客様から、お住まいの水まわりのリフォーム工事のご注文をいただきました。お客様のご協力により工程通り工事することができました。また、工事中は職人達にお菓子などをご配慮いただきありがとうございました。今後もお住まいのことなら何でも、お気軽にお声をお掛けいただきたいと思っております。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外観が変わり、明るい感じの家に変わりました。今回工事をやっていただきよかったと思っています。
この会社に決めた理由
当初、相談時こちらの要望に対し検討していただき、いろいろ提案いただけたこと。および価格面。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁・屋根その他塗装工事をご依頼をいただきました。とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商談から工事終了まで大変丁寧な対応をしていただきました。工事途中の細かな点の変更にも柔軟に対応していただき、仕上がりに大変満足しております。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商談で大変迅速かつ丁寧に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様からの大変満足そして、また何かあれば、お願いしたいとのお声を頂くことが本当に嬉しく大変光栄でございます。
私に任せて頂いた限りは、仕上がりにお住まいながらのリフォームでのプロセスの段取りやマナーにと心から当社のサービスにお喜び頂きたい一心でご対応させて頂きました。
お客さまからマンション内の養生を近隣住民様から『こんな綺麗な養生をしている業者さんを初めて見た』と褒められたとお話をお聞きし、お客様がこれから末長くお住まいになられるマンションですので近隣様への配慮にも当社の取組みを徹底させて頂きました。
また、お客様が今回お選び頂いた内装材や畳の色柄、建具、床の色とトータルバランスの良い仕上がり感にもご満足頂いて良かったです。リフォームは、完成後からがお付き合いの始まりです。
かゆい所に手が届くようなｻｰﾋﾞｽをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,471,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
台風の中迅速に作業を進めて頂き、予定よりも早く仕上げて頂けたので、部屋の片付けも余裕をもって行うことができました。
当日は複数の作業員の方が終始自宅に入るため、一人でいることに少し不安がありましたが、女性スタッフがいたことでその不安もなくなり安心してお任せすることができました。また、天井の水濡れという不測の事態にも、社長自らが夕方きて下さり対応頂いたことはたいへん助かりました。
この会社に決めた理由
初めに見積を取りに来た際の、壁のひび割れについての説明が非常に分かりやすく、不安を取り除いてくれた事と作業日数、価格ともに希望通りであった事が決めた理由です
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時に壁に出来ていましたひび割れが心配とのことでしたが、構造的な設計上のご説明をさせていただきご納得をいただきました。また工事内容の説明につきましてはご不安な部分もございましたので、何度もメール等の質疑に回答をさせていただきご不安な気持ちをとっていただける様ご説明をいたしました。
この様な形で完工後喜んでいただけますと今後のわたくしたちの活動の糧となり大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はベランダ修繕でお世話になりました。しっかりと塗装して頂き、新築時より良い仕上がりになり、家族一同大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、すぐ見積もりを頂き、且つわかりやすく説明していただき疑問や不安が解消されたからです。
リフォーム会社からの返答
床材の件で、木材にするのか塩ビ製にするのか打ち合わせを繰り返し行い、かつ木材の種類に至るまで話し合いが出来たことがお客様にとって納得のいくリフォームになったと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 234,606円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変迅速かつ丁寧に対応頂き、どうもありがとうございました。
またリフォームの機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの希望を上回る提案を迅速かつ魅力的な値段でして頂いたため。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、ありがとうございました。今後もお客様に満足していただく仕事をしたいと思います。また、リフォームをお考えのときは、是非、お声かけ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 463,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前、施工中、施工後とも、丁寧に説明していただき、安心できました。既存の外壁の亀裂（2011年3月の地震によるもの）部は、どうしても少し目立ってしまうとのこと、やはり仕方ないんですね。。。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご希望通りの工事が出来きましたでしょうか？ただ、残念なことは亀裂部分が少し目立ってしまったことですね。安全重視ということでお客様にはご了承いただけたことはありがたく感謝申し上げる次第です。そして高い評価をいただき誠にありがとうございます。今後の励みにさせていただきます。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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