リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（509ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。うるさい素人＆心配性で色々と質問し、その度に丁寧にご回答いただき、しかも物凄く気がかりなことを対処していただき感謝しております。また、御社の得意分野のリフォームが出ましたら依頼したいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが細かく素人には分からないことが沢山書いてあったのが決め手です。（でも見積もり合わせでかなり手こずりましたが、ネットで検索すると重要！と書いてある所が明確でした。）他者は確認すれば「その作業はやります」とおっしゃいましたが、御社は最初から明確でした。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きまして有り難う御座います。ベランダはうまくいって良かったです。春先から天候、段取りなどで長い時間が掛かってしまい、また施工始めてからも雨による遅延で足場が長く掛かってしまい煩わしかったと思います。大変申し訳ございませんでした。施工には万全を期しておりますが、何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2階から1階に浴室を変更、システムバスの提案をいただき、採用して良かったと妻共々大変満足しております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのメールのやりとりでの熱心さと工事実績の多さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工ご依頼誠にありがとうございました。工事中はご不便おかけしたにもかかわらず、お気遣い等頂き、本当にありがとうございました。ご相談やご要望等も気軽にしてくださり、施工もご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。H様より頂きましたお言葉を糧に、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いい状態で施工していただきました。ありがとうございます。
メーカーの方が一緒に来てくれていたので、安心できた。
担当の女性は、まだ経験が浅いようですが、その事を踏まえてメーカーの担当者と同行した点はよかったです。
この会社に決めた理由
値段が、安かった点と現場調査に直接メーカーの人が一緒に来てくれたことで、１回で打合せができたこと、細かい点まで確認ができたので、納得して依頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼、ならびに評価コメントをいただきまして誠にありがとうございます。
当初の工期の希望に沿えなかった点と吊戸棚のサイズの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
お打合せもお客様のおかげでスムーズに進めることができました。ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お値段に関しても頑張らせていただきましたので、ご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,285,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうも有難うございました。
イメージ通りの仕上がりに大変嬉しいです。こちらの細々した要望にも適切にご対応下さり、終始安心してお任せできました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積り等の対応が迅速で、ご提案下さったプランが最もイメージに近いものであったため。
また、見積り金額も予算内であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、さらには大変ありがたいお声とご評価をいただき心より感謝申し上げます。今回は、独立したキッチンから対面式のカウンターキッチンへリフォームさせていただきました。お施主様は北欧インテリアがお好みで、イメージはもちろんカウンターの高さや幅等、素敵な空間への思いやセンスがとても光っていらっしゃいました。結果、温かみのある可愛らしく明るいキッチンが完成しました。ぜひ居心地の良い空間で大切な方とのお時間を過ごしていただければと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に迅速に対応していただきました。
ステップを踏んだ説明で分かりやすく安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お人柄、説明力
信頼できると感じた点
リフォーム会社からの返答
こんにちは。担当のＩです。このたびは御自宅を賃貸に出されるために、クロスクッションフロア網戸の張替工事、各水栓の交換、クリーニングなどご利用頂きました。大変高い評価を頂きまして、身に余る光栄です。「お客様への説明力」にご評価いただきましたこと、率直にうれしく存じます。私自身、現場での技術職も長かったため、言葉の端々についつい専門的用語が入ってしまうことも多いです。なるべく、皆様にご理解されやすい言葉を選ぶよう留意しておりますが、分かり易かったとのことで、今後への自信とさせて頂きます。 最後のお引渡しの際、2点ほどご指摘いただきまして、その場で対応をさせて頂きました。しっかりと細部に渡っての確認ができず大変失礼いたしました。
現場に関わるスタッフ全員で是正ポイントを見逃さないような気遣いを以後徹底してまいりたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 593,371円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレの全面改装とリビングへのロールスクリーン設置をお願いしました。多くの会社のなかで一番こちらの望む提案をしていただけました。施工も丁寧で満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格や施工の提案が適切でした。また過去にリフォームをお願いした会社でもありその時の施工も良質であったため。
リフォーム会社からの返答
A様。この度のリフォーム工事を、弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。当初ホームプロ上でやり取りさせていただいた時は分かりませんでしたが、現場確認の依頼をいただいてビックリしました。今回の工事が2回目でしたが、1回目と同様に対応させていただきました。それがこのような評価に繋がったと思うと、正直「ホッ」としております。今回の施工内容は「トイレの改修」と「吹き抜けリビング窓へのロールスクリーン新規取付」でした。A様邸の吹き抜けは、高さ約5m程あり、ロールスクリーンの取付の際に少し手間取りましたが、しっかりと完了することができました。トイレ、ロールスクリーン共に、ご満足いただけたことに、大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社までお声かけいただければ幸いです。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、本当に丁寧に仕事をしていただきました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・分かりやすい説明・的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
外壁塗装と屋根塗装をしました。わたしのうっかりミスで1部色の間違いがありましてご迷惑をお掛けしてしまいました。この場をお借りして今一度反省させていただきます。外壁の色が施工前に比べて明るいトーンになり、すてきな感じに仕上がりうれしいです。次回の塗装工事の時にもぜひお声を掛けていただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方のいろいろなリクエストを丁寧にご検討いただき対応してもらいました。
この会社に決めた理由
ご提案いただいたリフォーム内容とその金額が納得のいくものだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンション内装の改修工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。お客様のご希望・ご要望に沿えますよう、施工プラン等ご提案させて頂きました。担当の対応や工事完了後の仕上がり含め高い評価を頂き、大変嬉しく思います。お住まいの事でお困りの際は、またいつでもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,102,811円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と面倒なこともご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容の丁寧な説明と、わからないことがあれば親切に教えていただけるなど、頼むにあたって安心感があった。
リフォーム会社からの返答
ＬＤＫのフローリングの貼り替え、和室の畳をフローリングに変更、以上の工事を施工させて頂きました。猫を飼っている、キャスター付きの椅子を利用している、などの点も踏まえて商品をご提案させて頂きました。マンションが大変厳しく１６時までしか工事が出来ないという異例の規約ではありましたがお客様、業者にも協力をしてもらい無事に予定の工期で終わることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、この様に高い評価、大変にありがたいお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。当社は、スピード対応を心掛けておりますが、その結果がこの度は実ったのではないかと思っております。工事中は騒音などがどうしても発生してしまう為、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあったかと思います。しかし、お客様にもご協力をいただき、無事工事完了後、お引き渡しをする事ができました。ありがとうございました。今後何か不具合、他の部位で新たなご相談ごとなどが出てまいりましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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