リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（398ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は急なお願いにもかかわらず、希望日に間に合わせて頂きありがとうございました。
Ｎさんおの人柄・説明力はもちろんですが、職人さんにも丁寧に工事して頂き大変満足しております。本当にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・営業の方への信頼度
・納期
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、ご満足頂け大変嬉しく思っております。今回お選びいただいた商品は自動洗浄のものですので、掃除の回数も減り快適にお使いいただけると思います。お日にちもご希望に沿うことができ良かったです。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早急のご対応と、当初見積もりよりも値引きいただき、感謝しております。
ただ、ご提案いただいたトイレのオシリ洗浄機能が、オシリ洗浄ボタンを押してから、洗浄開始するまでに約10秒の時間を要しており、その1点だけが満足しておりません。
商品をご提案いただく際に、その商品のデメリットまで、しっかりとご説明いただけると、更なる満足度向上につながると思います。
前回のお風呂の給湯器交換に続き、2回目の施工でしたが、結果的には満足しております。
我が家も築15年以上経ちますので、今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロ様での評価が高かったから。
・2016/4月にお風呂の給湯器交換を施工いただき、その結果が満足出来るものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に再びお声掛け頂き、誠に有難うございました。
また貴重なご意見を有難うございます。
更なるご満足をして頂けるよう、真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
また何かありましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様、工事業者様共に丁寧な対応を頂き、家族共々、安心してリフォームを終える事が出来ました。またリフォームがある際は、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
会社としての信用力、担当者の人柄が大きいと考えます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとう御座います。初めてのリフォームは何かと不安に思う要素も多いと思います。その中でも、「安心できた」とお言葉を頂けたのは幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,776,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候の影響で年内に終わるか不安でしたが迅速・丁寧な工事を有難うございました。
またの機会が有った時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績が多く評価も良かった事と担当者の説明が分かりやすく信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。御満足頂き大変光栄に思います。また何かの機会が御座いましたらお力添え出来ればと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 276,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに、とても満足です。腰痛があり掃除が、だんだん大変になっていましたので、リフォーム後の掃除のしやすさに感動です。
便器と内装も、イメージ通りに仕上がりました。
この会社に決めた理由
マンションの工事事例が多かった。
見積もりが安かった。
連絡や返事が迅速だったので、安心できた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームにご満足頂き大変うれしく思います。弊社ではモノを交換するだけではなく、プラスαデザイン性なども含めてトータルコーディネートさせて頂いております。今後もお住まいの事で気になるものがあればお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初対面から途中の打ち合わせまで、常に丁寧、迅速な対応をして頂きました。
こちらの質問にも的確にアドバイス頂き、良いコミュニケーションで仕事を
して頂く事が出来ました。職人さんの仕事は丁寧且つ素晴らしく、こちらの会社に
お任せして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
①ホームプロで高い評価の会社だったから。
②初回の説明時に、担当者が誠実、丁寧に対応してくれたから。
③知人からもこちらの会社の良い評判を聞いていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御用命頂きまして、誠に有難う御座いました。見に余る程のおほめの言葉を頂き、とても嬉しく感じております。お客様の対話、コミュニケーションを大切にし、お客様がイメージしている以上のご提案ができればと考えておりました。住環境改善により、お客様のお力になれた事がなによりです。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 748,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの説明が大変丁寧でした。こちらの希望をしっかり汲み取ってくださり、リフォーム内容に十分納得の上工事を依頼することができました。
工事開始から対応が若干疎かに感じる部分はありましたが（引き渡しの日時をこちらから問い合わせたり…）連絡をいれればすぐに対応して下さっていたので、問題はありませんでした。
工期内に無事工事が終わり大変感謝しております。
床に接着剤が残っていたり収納扉が外れたりと仕上がりが荒い部分もありましたが、年末に関わらず迅速に対応してくださったので、概ね満足しています。
次回リフォームの時も是非御社に相談したいと思います。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
こちらの希望をしっかり聞いたうえで、メリットデメリット両方をきちんと説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
工事中ご不安に感じる対応となってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームなので限られたスペースにこちらの希望を盛り込んでいただき大変満足しています。
収納スペースを確保したかったのですが押入れをなくしてウォークインクローゼットにする考えは素人には思いつかなかったので感動しました。
この会社に決めた理由
女性が活躍している会社なので女性ならではの視点でプランを提案してもらえると思ったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は間取り変更工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また『大変満足』の総合評価を頂き心より感謝しております。
今回は受験を控えたお嬢様の為に子供部屋を作りたい、収納スペースを増やしたいといったご要望をマンションという限られたスペースの中でどのように叶えられるか、様々な形を検討しました。間取り変更プランに感動したとのお言葉を頂け、大変光栄に思っております。
また、お嬢様が今回リフォームしたお部屋で勉強して無事に受験に合格されたとお聞きし、すごく嬉しく思います。本当におめでとうございます。
工事までのスケジュールのご提案もお喜び頂けたこと、クロスの仕様や造作机など楽しみにして頂けたこと、Ｈ様にお喜び頂けることが嬉しく、やりがいを感じました。ありがとうございました。
何かありましたらいつでもご連絡下さい。お片付けが落ち着きましたらお呼び頂けるとのこと、楽しみにしております。 担当Ｔ
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,371,615円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様で快適に過ごせています。
この会社に決めた理由
設備の値引き率が他社と比較し高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございます。快適にお過ごしとの事、喜んで頂き私も大変うれしく思います。まだまだ至らない所があった事は真摯に反省し今後に生かせていただきたく思います。お選び頂いた浴室の壁のカラーもすごく素敵で落ち着き感もあり、とても新鮮な感じで、すごく良かったと思います。又何かお困りな事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の説明・対応は満足している。施工に関しては、もう少し細やかな目配り・工夫を望みたい。(サイディングについて、注文の最初から、外見上、弛み・膨らみは嫌だと伝えたはず・・)
この会社に決めた理由
・当サイトでの評価が高かった
・業者の所在が近かった
リフォーム会社からの返答
このたびはお住まいの改修工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。多々ご指摘いただけたこと、大変ありがたいことと理解し、今後に活かしてまいりたいと考えております。本格的な冬景色の前に工事完了いたしました。Ｉ様のご協力とご理解があったからこそだと感謝いたしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,228,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
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