リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（308ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早く丁寧に対応して頂きました。特に営業担当者の方が丁寧でした。
この会社に決めた理由
見積もり提示が速かったですし、内容も他社に比べ具体的でわかり易かったです。
リフォーム会社からの返答
弊社のミスで材料不足が発生し、工期が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 123,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご提案頂いた内容もこちらの意思をしっかり汲み取っていただいて、
満足のいくお取引内容でした。
次回また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
水回りの工事なので、総合的にこちらの会社様にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様は今回1･2Fのトイレと化粧台と浴室水栓の交換を希望されていました。当初２階のトイレは内装なしのトイレの交換のみでしたが、やはり床のクッションフロアを交換する機会はトイレの交換するタイミングでしか難しいかと思い床のＣＦ交換をご提案させていただき、張替となりました。やはり床だけでも張り替えると交換したトイレも見栄えが違うかと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 420,444円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始安心してお任せすることができました。
近所の挨拶周りから最後の後片付けや掃除まで素晴らしかったです。
何かあればまたお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近いのと口コミがよかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てに対して親身になって対応頂き感謝します。ご担当が同じであれば将来のリフォーム時にも安心してお任せ願えるのではないかと感じています。
この会社に決めた理由
全部で４社の見積もりを取ったが、各社の比較評価からスペック、コスト的に信頼ができ、疑問点にも真摯に回答を頂いたので契約した。
当初からの担当の方が、工事完了まできっちり責任をもって対応頂けるとの確約を得られたのも、契約するうえで大きな評価ポイントとなった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きっちり細かく進めるべき点はしっかり正確に、現場で柔軟に対応すべき部分とのメリハリがしっかりついてる、非常にお付き合いし易い会社でした。
この会社に決めた理由
4社ほどの業者さんと、約2か月に亘って比較検討の上で契約させて頂きました。
①見積内容に対する意図伝達、価格設定などは実に分かりやすかった。
きっちり細かく確認すべき数量や価格と、現場で柔軟に対応すべき部分とのメリハリがしっかりついてて分かり易かった。この点は、施工後に仕様変更が出て、費用の増減も含めた変更見積にも表れてて良かった。
②着工前、着工後の技術的な説明も分かり易く、安心できた。
この点は、見積時だけでなく、着工後も、ほぼこちらの会社さんの仕事だけやられている職人さんの対応も同じで、この点ではほぼ不信感無くやり終えた。
③自宅近くに本社があるため、対応が柔軟で迅速だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼頂き、誠にありがとうございます。 工事に満足したとおっしゃって頂けましたこと、大変嬉しく思います。また何かございましたら、お近くですので、お立ち寄りいただければ幸いです。その際には、心をこめて対応させていただきます。 ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の対応が早くとても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、シャッター設置工事を施工させて頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き、厚く感謝申し上げます。シャッター部材不足により、工期が遅延してしまい、お客様へご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後、このような事が発生しない様、対応致します。アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 築上郡築上町 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
抱えている現場が多い中丁寧に対応していただきました。工事の仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
家から近いという事が最初でしたが担当者の人柄がとても良かったです。信頼出来るなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご用命から声の登録までして頂いて誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったのにも係わらず､このように評価して頂き､重ねて御礼を申し上げます。
住まいの事でまたお困りの事がございましたら､お気軽にお声掛け下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ねこに配慮をして下さったので助かりました。
仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
提案とプランが気に入ったからです。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は誠にありがとうございます。私もペットを飼っておりまして家族の一員です。その配慮はあって当たり前でございます。また、お客様の立場に立ったご提案を常に模索してご提案をさせて頂いておりまして、この度気にいって頂き本当に嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,866,369円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんを通さず、職人さんから当日朝突然、予定になかった車の移動を依頼されたり、工事が終わるまでずっとどかして欲しいと交渉されたため困惑。
天候が良くなく工期が遅れていたというのもありますが。
仕事はきちんと丁寧で、満足ですがその分評価は減らしました。
この会社に決めた理由
営業さんがとても丁寧で、値段も相応でした。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、大変お世話になりました。
担当者からの予告が無く職人さんから連絡が行ってしまったことは、たいへん驚かれたことだと反省いたします。
担当者を信頼しご安心いただくべきですのに申し訳ございませんでした。ご無理を相談していたようですが、お客様の柔軟な対応に助けていただきました。
外装は天候に左右され日々工程の確認が必要で、お客様にもご負担が大きい工事です。それでもご満足いただけたご様子で安心しておりますが、ご指摘の内容はお打ち合わせで解消できることですので、今後努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
瓦の対処など、迅速に処理をしていただき、また塗装の仕上げも大変きれいです。
私が携帯にほとんど出ないので、SMSでのやり取りに対応していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
数社と見積もりを比較し、一番納得できたから。また営業所が家から比較的近いのもポイントの一つ。
同時に契約した白アリ処理の担当の対応が大変よく、契約の要因となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。塗装工事完了後、直ちに瓦を交換し対応させて頂きましたが、お客様のご理解ご寛容に感謝致します。塗装工事につきましても、誠心誠意対応させて頂きました。誠にありがとうございました。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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