築年数：11〜15年の評判・口コミ（306ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常にスピーディーな対応。価格も安く、工事もきれいにやっていただき大満足です。

この会社に決めた理由

自宅の近隣であること、価格提示が早かったこと。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較して費用的に良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事前は何とか予算内に収めつつ、強度を上げた方がいいということで、きちんと説明してくださりいざ工事が始まって予想外の問題が発生しても、担当の方が迅速に対応してくださり、なおかつ連絡も怠ることなくしっかりと工事をしていただけました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

数社に見積もりを依頼しましたが、請け負っていただけたのは貴社だけでした。立地が複雑で工事出来ないと断られ続けました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも速やかに出していただき、また何にいくらかかっているのか分かりやすい見積もりで助かりました。
施工先の管理人ともスムーズに調整していただき、とても良かったです。
迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに依頼後すぐにご連絡をいただきました。その後も事前の日程調整含めて、スピード感があって、迅速な対応をいただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社全体としてはあまりよくわかりませんが、対応をしてくれた営業のかたの振る舞いから、社員教育もしっかりとされている会社だと感じています。

この会社に決めた理由

地元の業者を探していたので、ホームプロさんの紹介の中で、一番近い業者だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想定外の事態にも素早く良心的に対応くださいまして、助かりました。
職人さんの仕事ぶりもとても好感が持てました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良く、価格も納得できるものだったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何も悪いとこがなかったことがよい点です。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

こちらのリクエストに対し不要なオプションを提案されず適切に対応頂き、他社との相見積りでも金額的に安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応していただき、満足しています。今後も何かにつけてご相談させていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、問い合わせ後素早く連絡をもらい、訪問のタイミングも非常に速かった。丁寧な説明もしてもらったので信用できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は洗面化粧台の交換で大変お世話になり有難うございました。
ネットでの工事依頼は初めてだったので不安も有り、見積り後に色々質問をしましたが丁寧な対応をして頂きましたし、頂いた見積り後に気が変わって一部商品変更をしましたが、迅速に再見積もりをして頂き、とても有り難く思っています。
また施工日も当方の事情を考慮して頂いた上で最短の日程を御提案頂きました。
施工は丁寧、且つ対応も恐縮するほど謙虚で、工事の進捗状況を都度説明して下さり、当方も時間が読めて安心出来ました。
施工後の後片付けや清掃は行き届き、操作説明も丁寧で分かり易かったです。、
見積り時の対応、質問への対応、工事時の対応、色んな面を見て顧客満足を優先に考える会社だなと思いました。
今後も何かリフォーム案件が有れば、お願いしたい会社だと思います。
最後になりましたが、快適に洗面化粧台を使っています。

この会社に決めた理由

・対応が良かった。
・見積りが安かった。
・施工保証が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。非常に満足のいく仕上がりで、細かなヶ所まで配慮及び丁寧な仕事を行って頂きました。実際に作業された方々にも宜しくお伝え下さいませ。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積りを取りましたが、数社共に同じようなアドバイスでした。こちらの会社様は他社に無かった、家の痛み具合や進行度、外壁や屋根の施行に合わせたアドバイスを丁寧に行って頂けました。価格も他社と比べても割高感も無かったのが決め手でした。