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築年数:11〜15年の評判・口コミ(305ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,394件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:11〜15年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただきありがとうございました。仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度はリフォームを弊社にご用命頂き有難うございました。
また何か御座いましたら弊社へお声掛け頂けましたら幸いで御座います。
今後とも末永いご愛顧頂けます様何卒宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 東京都 板橋区
価格 304,560円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5
工事完了日:2018/05/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。特に費用に関しては親身になって対応していただき感謝しております。オフィスに伺った際も、フランクに応じて頂いて楽しくお話をすることができました。

この会社に決めた理由

既存の床暖房をそのままでフローリングを新しくしていただけるとのことでしたので
 お願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

K様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。親身な対応やフランクな楽しいお打合せをご評価いただき、嬉しく思います。また、引っ越しも無事に終わり、快適に新生活がスタートできたと、お礼のメールをいただき、とても嬉しく思っております。床暖房の既存利用は、当社では経験豊富な内容で、安心してお任せいただけて良かったです。また、都内からお打合せのために事務所や現地にお越しいただきまして、ありがとうございました。今後はお近くですので、すぐに駆け付けられる距離です。何かございましたら、お気軽にお声がけ下さい。喜んでいただけたものの、『大変満足』のお声を頂けなかったことが心残りですので、今後のお付き合いで、『大変満足』とおっしゃっていただけるよう努力したいと思っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。担当F

施工地 東京都 八王子市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室 収納 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装をお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりに大変満足しています。リーダーの職人さんは、こちらから何か質問すると、手を止めていつも丁寧に説明してくださいました。また、営業の方もいつも丁寧に対応してくださり、安心して質問することができました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が話しやすかった、価格が予算内であった、1級塗装技能士がいるということで安心できた、口コミの評価が高かった、などです。

リフォーム会社からの返答

この度は本当にありがとうございました。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、より一層の努力をして参ります。
何かお気付きの点がございましたらいつでも御一報下さい。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間郡三芳町
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早く丁寧に対応して頂きました。特に営業担当者の方が丁寧でした。

この会社に決めた理由

見積もり提示が速かったですし、内容も他社に比べ具体的でわかり易かったです。

リフォーム会社からの返答

弊社のミスで材料不足が発生し、工期が遅れてしまい申し訳ございませんでした。

施工地 大阪府 高石市
価格 123,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/05/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご提案頂いた内容もこちらの意思をしっかり汲み取っていただいて、
満足のいくお取引内容でした。
次回また何かありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

水回りの工事なので、総合的にこちらの会社様にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お客様は今回1・2Fのトイレと化粧台と浴室水栓の交換を希望されていました。当初2階のトイレは内装なしのトイレの交換のみでしたが、やはり床のクッションフロアを交換する機会はトイレの交換するタイミングでしか難しいかと思い床のCF交換をご提案させていただき、張替となりました。やはり床だけでも張り替えると交換したトイレも見栄えが違うかと思います。

施工地 埼玉県 川口市
価格 420,444円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始安心してお任せすることができました。
近所の挨拶周りから最後の後片付けや掃除まで素晴らしかったです。
何かあればまたお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近いのと口コミがよかったので

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 107,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/05/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てに対して親身になって対応頂き感謝します。ご担当が同じであれば将来のリフォーム時にも安心してお任せ願えるのではないかと感じています。

この会社に決めた理由

全部で4社の見積もりを取ったが、各社の比較評価からスペック、コスト的に信頼ができ、疑問点にも真摯に回答を頂いたので契約した。
当初からの担当の方が、工事完了まできっちり責任をもって対応頂けるとの確約を得られたのも、契約するうえで大きな評価ポイントとなった。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 習志野市
価格 6,968,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きっちり細かく進めるべき点はしっかり正確に、現場で柔軟に対応すべき部分とのメリハリがしっかりついてる、非常にお付き合いし易い会社でした。

この会社に決めた理由

4社ほどの業者さんと、約2か月に亘って比較検討の上で契約させて頂きました。

①見積内容に対する意図伝達、価格設定などは実に分かりやすかった。

きっちり細かく確認すべき数量や価格と、現場で柔軟に対応すべき部分とのメリハリがしっかりついてて分かり易かった。この点は、施工後に仕様変更が出て、費用の増減も含めた変更見積にも表れてて良かった。

②着工前、着工後の技術的な説明も分かり易く、安心できた。

この点は、見積時だけでなく、着工後も、ほぼこちらの会社さんの仕事だけやられている職人さんの対応も同じで、この点ではほぼ不信感無くやり終えた。

③自宅近くに本社があるため、対応が柔軟で迅速だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工依頼頂き、誠にありがとうございます。 工事に満足したとおっしゃって頂けましたこと、大変嬉しく思います。また何かございましたら、お近くですので、お立ち寄りいただければ幸いです。その際には、心をこめて対応させていただきます。 ご依頼ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,675,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応が早くとても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、シャッター設置工事を施工させて頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き、厚く感謝申し上げます。シャッター部材不足により、工期が遅延してしまい、お客様へご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後、このような事が発生しない様、対応致します。アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 築上郡築上町
価格 209,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

抱えている現場が多い中丁寧に対応していただきました。工事の仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

家から近いという事が最初でしたが担当者の人柄がとても良かったです。信頼出来るなと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご用命から声の登録までして頂いて誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったのにも係わらず、このように評価して頂き、重ねて御礼を申し上げます。
住まいの事でまたお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。お待ちしております。

施工地 千葉県 市原市
価格 1,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根
10119件中3041〜3050件表示

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まとめ

築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,119件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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