築年数：11〜15年の評判・口コミ（125ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ペットドアを取り付け頂きありがとうございました。非常に満足しております。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

丁寧に返信が返って来て、対応頂いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。事前のお打ち合わせもしっかりできて希望の仕上がりとなっています。また、職人の皆さんが礼儀正しく丁寧な対応を頂き、施工期間中は朝お会いするのが楽しみでした。その分施工が終わった翌日は少し寂しい気持ちになりました。また機会があれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、ホームページでの説明もわかりやすく信頼できると思い選びました。お打ち合わせでは、営業と現場の連携がしっかりできていて安心して任せられると感じ、実際その通りでした。

お客さまのご感想

時間・期日の厳守が、会社の信用を高める大事な要素と感じます。
客としては、連絡のなく、待たされる状態が続くと、信用を失うものです。
ただ、会社の担当者・工事業者の対応には、問題なく良好と感じました。
窓が全開にならないことが工事当日に判明、事前に説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

提示価格設定が、他社見積もりより安価でお手頃感があった。
営業担当者の慣れた対応には、発注しても良いかなと感じたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

まず使用されている塗料が適切で、他社の見積もりと比較して細かいところまで対応していただきました。
屋根の部分に関してはどこの見積もりよりよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よい仕上がりに、大変満足しています。
担当者、職人さんの対応ののよさにも感心しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明、対応がよかった。
予算と施工内容が一致した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナで当初の計画より工事が1年遅れましたが、きちんと最後まで対応していただきました。
施工後の不具合が何箇所かあり、対応をおねがいしましたが、すぐに改善していただきました。
どんな会社でも、家を丸ごとリフォームするとなると、仕上がりに多少の不具合がでてくるのはあり得ることだと思います。大切なのはその時にどう対応していただけるかだと思います。
こちらの会社はアフターフォローがしっかりしていて、とても安心できると思いました。

次にリフォームするなら、またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の提案力が非常に高く、丁寧なアドバイスをもらえたことが大きい理由です。他社と比較すると、見積もりを出したりするのも、とてもスピーディでした。
工事内容と金額も納得できる内容でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールでしたが
スムーズに進めて頂き、結果リフォーム開始までの打ち合わせや開始してからもきちんと丁寧に進めて頂いて、とても満足した仕上がりになりました。
このような良いご縁があり感謝しています。
また今後もリフォームでお世話になる際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社と相見積もりをして
最終的にこちらの会社様に
決めました。理由としては良心的な価格と
営業さんの人柄でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん２人体制で入ってくれた。会社からは遠いので早朝の移動から大変だったと思う、帰宅も渋滞が常にだったはず、お疲れ様でした。
更にゲキ暑の時期での作業も大変だったはず
そんな中でも仕事はキッチリ丁寧でした。社長も途中確認にも来ていたし。高圧洗浄機でアプローチの石張りと外の塀の汚れたレンガとスキマまでも完璧にキレイにしてくれた（ついでのサービスで）

特筆は肝心の塗料！酷暑でのエアコン代を軽減したかったので遮熱効果の高い塗料を希望、丁度良いものがある！と的確な提案、更に他社には無かった提案として、コレは良いな！と採用したのは、基礎の立ち上がりを塗装するもの！通常モルタルのグレーですが、外壁にマッチする数色用意されてて、ヒビ割れにも強い塗料だと
16年ぶりに塗り直しは更にリニューアルされオシャレになりました。
大大大満足です(^^)
施工前と後の大量の写真集の提供もキッチリ仕事してる証と感心した！

この会社に決めた理由

担当（社長）様のとても真摯なところ。勉強家で最新の商品知識がしっかりとあり、また経験豊富、実績もあるので言葉に説得力が有った。
他３社の担当者様にも現調に来てもらい色々とお話させて頂きました。
お見積もりは正直最安値ではなかったが、ダントツの信頼感でお願いする事にした。
結果大正解であった！

塗装は変な話、仕事を手抜きされても素人には分からないし、また極端な話高い塗料ですと言われて安物持ってこられても分からない、、

絶対の信頼感が持てる人に頼みたかったので、各社とも商談時間はすごーくかけて人柄を吟味しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の作業後の確認が弱く、不備をこちらから指摘することが多々あった。
塗装の作業者の方は非常に対応良く、気持ちの良い対応でした。が、
付帯作業の方の自分たちのミスを認めない作業者を管理できていなかった。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄、説明内容の明瞭さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

確実な仕事をしていただきました。また機会があればお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

提案プランが良かった