リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（236ページ目）
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
想像以上にコストを抑えた金額で作業して頂きまして大変感謝しています。今回は床の構造上修理の難易度はやや高かったのではないかと思います。そのため、仕上がりでは多少段差が気になるところがありますが概ね満足できる仕上がりです。特に小さな傷はきれいに対応して頂けたと歩もいます。
この会社に決めた理由
地元の業者で、しかも圧倒的に見積金額が安かったため
リフォーム会社からの返答
お役にたてて光栄です。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 84,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小工事にもかかわらず、発注から工事日までかなりの期間が空いたようですが、仕上がりにはほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
具体的な見積内容を提示してくれたのが、当社だけだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご指名頂き有難う御座います。 ゴールデンウィーク後の工事で外構工事担当職人が何かとバタバタ状態で工事着工が大変遅れ申し訳御座いませんでした。 土間のジョイント部分も綺麗に仕上がってよかったです！ ガーデンパンと排水設備を設ける事で駐車土間が濡れる事無く水を使えますね。
小さな工事もご対応出来ますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 38,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していたよりも大きなリフォームになったが、担当者の方と細かな打ち合わせができたことで、イメージ通りの仕上がりになり、非常に満足しています。工期も比較的短期で日常生活への負担が少なかった点も良かったです。
この会社に決めた理由
合い見積もりを出してもらった別の会社と比較し、相対的に価格は高かったが、工事に際して構造計算を等、外観のみならず家の強度に関する対応がきちんとされていたため安心感があったから。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にリフォーム工事をご用命くださり、また嬉しいお声を頂きありがとうございます。
まだ築年数の浅い家でしたが、“より暖かく・明るいＬＤＫを”とのご希望から、和室を洋室にしてＬＤＫと一体に、それに伴ってフローリング貼りと蓄熱暖房機のご提案をさせていただきました。
Ｋ様は明確なご希望のイメージをお持ちでしたので、少しでもイメージに近づけられるよう打ち合わせを重ねて参りましたが、出来上がりは想像以上に風合いのあるＬＤＫになりました。ご満足いただけて嬉しいかぎりです。
これからお子さまたちの成長と共に味わいを深めていかれることと思います。
今後も陰ながらサポートさせていただければと思っております。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧な対応、そして、こちらの要望通りして頂き大変、感謝しております。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを取りましたが一番早く、そして一番、安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びしていただきまして、ありがとうございました。
施工前に再度採寸確認など、
お忙しい中ご協力していただきまして、本当に助かりました。
末永く、快適なお家でお過ごししていただく為の
お手伝いを、微力ながらさせていただけたら
幸いでございます。
また今回の工事の不具合などがざいましたら、ご連絡ください。
すぐにお伺いいたします。
今回は本当に、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
単純なバルコニー屋根の設置工事ではなく、雪害による既設屋根の修理工事という断られる業者さんもいる中、修理方法を検討の上、納得の置ける形で提案、修理していただきました。
この会社に決めた理由
唯一真摯に対応していただき、担当の方も誠実だった点
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームして大変満足です。担当者の方がこちらの要望を的確に読み取って下さり、現状で困っている点を見事に解消できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と具体的なイメージを説明していただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のお人柄と行動力、ご協力のおかげで、
打ち合わせもスムーズに進めさせていただき、納得いくまで、ご一緒に相談を進めることができ大変ありがたく思っております。また些細なことでもお気軽にご相談いただければと思いますので、今後とも何とぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に迅速な対応で、尚且つ当方の都合で何度も足を運んでいただきありがとうございました。DIYで取り付ける予定だった物干し金具をサービスで取付てくれる等、価格、対応、商談、工事、全てにおいて文句のつけようがありませんでした。リフォームする時は絶対に次も御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
なんといっても社長のお人柄と納得の価格ですね。
ここなら安心して頼めると思えたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼ありがとうございました、喜んで頂き更に高い評価を頂きましてありがとうございます、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡茨城町 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足ですが、評価を低くさせていただいた理由として、①工期の遅れ（1月依頼の4月下旬着工、5月中旬工事終了）、②工事の工程の説明不足（当日の朝こちらから確認したこと）、③担当者との連絡がなかなか取れない（ホームプロでのメールより電話）、④営業と現場の連携不足（現地調査で依頼したことが工事に活かされていない点が複数）、⑤関連業者との連携不足もしくは連絡不足（工事のない日の外出中にタイルが玄関前に置かれていたこと）などです。
この会社に決めた理由
料金の安さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市宮前区のお客様で、建物周りの整備の御依頼でした。私の説明不足ではありましたが、メールでの御依頼のお話を頂いた後、弊社では全てのお客様に契約書を締結させて頂いております。契約書が弊社の手元に頂いた後、工事の手配となる為、認識の違いでお待たせしていた形となり、御迷惑をお掛けしてしまいました。工事工程に関しましてＧＷ休暇も絡んでくる為コンクリート手配の関係上工程が読めない部分が発生してしまい日程が事前連絡が出来ず、御迷惑をお掛けしました。連絡・コミニケーション不足に関してですが、弊社は事務員は配置しておらず、事務所にお電話頂いたようですが、対応が出来ず、申し分かりませんでした。今後は、職人との念密な打合せの徹底・連絡がメールではなくお電話になる場合携帯電話に頂けるよう社内の体制の改善を行っていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良いリフォームだったと評価します。あえていえば、建具屋さんがちょっと粗い仕事ということと日程が予定に収まらなかったことが残念でした。
この会社に決めた理由
見積もり時の価格と説明の分かりやすさ。3月までの施工予定了解（消費税により多忙だったが）。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 また今後も何か不具合等ございましたら対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 その他のことでも何かお困り事等ございましたらご相談頂けますと幸いでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの人により、工事の施工方法や金額が変わり、かなり不満が残ります。施工方法の違いについても分かりやすい説明ができず担当者が変わりました。契約が成立し印を押して契約書を届けにきたときは、はじめてみる人が訪ね来て、印をくださいと説明したのみで、契約事項や約款等の説明はありませんかと尋ねると、今までしたことがないと返答でした。契約書の裏を読み印をしますと答え帰って頂きましたが、その日の夜に電話で契約はしない、私の力になれないから契約を破棄すると、一方的な電話がありました。契約書に印を押し渡してきているのにも関わらず、契約を破棄すると、矛盾なことを言っている為、社長に電話をして工事を施工することになりました。その他ホームプロさんを外してくださいなど不信感を抱く会話内容が多々ありました。社長対応後は、施工も予定通りに進めることができました。
工事の仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
金額が他社より若干安かった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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