リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ
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（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
サンプル帳の手配や、迅速な施工等、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとって安かったから。
また、聞き馴染みのある会社だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また大変ありがたいご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
サンプル帳の手配や施工対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
お住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 582,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎回打ち合わせは丁寧で、対応もとても早いです。
何度かリフォーム内容が変更になりましたが、いつもお客様目線で考えて下さるので、とても相談しやすかったです。
担当者さんがとても信頼できる方でした。
この会社に決めた理由
ホームプロから3社、その他1社の合計4社に見積り依頼をしました。
見積り額は1番安い会社ではありませんでしたが、担当者の迅速な対応と丁寧な聞き取りが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お打ち合わせでの対応や担当者の説明について、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
リフォーム内容が変更になる中でも、安心してご相談いただけたこと、また担当者を信頼してお任せいただけたことを嬉しく思っております。
お客様のご要望に寄り添いながら、一緒により良い住まいを考えていくことを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
今回のリフォームが、これからの暮らしをより快適で心地よいものにするお手伝いとなりましたら幸いです。
改めまして、嬉しいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。これからも末永く快適にお過ごしいただけることを願っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧なコミュニケーションで、作業完了まで安心してお任せすることができました。費用面でも良心的な価格で対応していただき、仕上がりもとても綺麗で満足しております。信頼できる会社様です。次回も機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
問い合わせ時のレスポンスが非常に早く、終始丁寧に対応していただけたことが決め手となりました。また、提示していただいた費用も納得のいくお手頃な価格だったため、安心して契約を決めることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社にご依頼いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから施工完了までの対応や、費用、仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に「安心して任せられる」「信頼できる会社」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応と、適正価格での施工、品質の高い仕上がり目指し、一件一件のご依頼に誠実に向き合い、よりご満足いただけるサービスを提供してまいります。またお住まいのことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。次回のご依頼も心よりお待ちしております。
| 施工地 | 鹿児島県 霧島市 |
|---|---|
| 価格 | 814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
またなにか家のリフォームをする際はお願いしたいなと感じる対応でした。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で連絡もスムーズにいただけたので、安心して依頼させていただくことができました。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を賜り誠にありがとうございました。
ときめくおうちでの新生活が笑顔いっぱいのものになりますように(^-^)今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 95,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機能面だけでなく、見た目の美しさにもこだわっていただき、仕上がりに大変満足しています。追加の要望をした際にも、私たちの意向に沿えるようご尽力いただきありがとうございました。こちらにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
3社見積もりをしましたが、ほかの会社にはないアイディアで、最も私たちの希望に沿った提案をいただいたため、契約を決めました。また、社長のお人柄や説明の分かりやすさ、価格が予算内に収まったことも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。
今回は2階のトイレに温水器付の手洗い器を増設しました。
2階のトイレまで給排水の配管と電気配線が必要でしたので、弊社ならではの方法で配管、配線を提案させていただいたことを喜んでいただけて良かったです。
お使いになってみて何かありましたらメンテナンスもしっかりさせていただきますので連絡してくださいね！
今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
お客さまのご感想
職人の管理不足
・エアコンの無断使用
説明不足
・仕事中にもかかわらず、何度も連絡あり
・工事前に何度か打ち合わせしたのにも関わらず、当日になってメッセージで工事内容をどうするか問われた。メッセージ上で素人が分からないような内容を説明されて、わからないなりに工事内容を変更。工事の金額が変更となった
⇨工事前にも、確認できる内容だったはず。不信感につながる。仕事中に、連絡を早くしてと催促された
工事の日程・時間
工事の日程も、予定していた完了日には終わらず、別日を設けた
工事の時間は、マンションの規定で定められているが、その時間よりも前後1時間弱オーバー
鍵の受け渡し
鍵を受け渡し時、鍵を渡すだけと聞いていたが、家に入り、工事の打ち合わせを始めた
担当者は、親身になって話を聞いてくれる人ではあったが、報連相がなく、不信感が残る工事だった。こちらにも予定があるので、規則に則ってほしい
この会社に決めた理由
リフォームする会社をホームプロで何件か見つけようと思っていましたが、なかなか連絡が取り合えるところが見つからず、こちらの連絡が早かったため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をいただきありがとうございます。
この度はご不満な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
変更点は、さらにきれいに仕上げるためにご提案をさせていただいた内容でした。
予定日に工事は完了しましたが、この件もさらにきれいに仕上げたかったので1日だけ補修工事をさせていただきました。
ご指摘いただいた点は反省をして今後に活かせるように精進させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こんな感じにしたいと見せた写真からいろんな情報を得て適切なアドバイスをしていただき希望通りの床になりました。
大満足、掃除の虚しさからの解放です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積りをお願いしましたが希望している仕上りに出来るのがこちらの会社のみでした。巡り会えてよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
ご満足いただけて何よりでございます。
お近くですので、またお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 195,646円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事ありがとうございました。
納得いくまで何回も打合せしていただいた事・細かな要望を聞いてくださった事など大変感謝しております。
おかげさまで満足のいく外構が出来上がりました。
工事された方も暑い中大変だったと思うのでありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブル(2番目に安かった)で営業担当者様の説明も分かりやすく納得いくまで打合せをしていただけた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外構工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お打ち合わせやご提案についてお褒めのお言葉をいただき、また、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
外構は長くお使いいただくものですので、細かな部分までご納得いただいたうえで工事を進めることを大切にしております。
施工スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内で点検口の設置の提案などもしてくださり、満足です。
最初に見たプロフィールの写真も顔が見えて気に入りました。
名刺にも写真が載っていて、安心できました。
早い対応で、助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
天井の補強工事とスクリーンの設置をしていただきました。
なかなかどこにお願いしたら良いか分からず、ホームプロさんを利用したのですが、具体的なメッセージをすぐに送ってくださり、安心できました。
リフォーム会社からの返答
このたびは私どもにお任せいただき誠にありがとうございました。
今後とも快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
また何かございましたら社員一同全力で対応させていただきます！。
また身に余るお言葉を戴きまして感謝しております。
今後ともお付合いのほど よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 100,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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