築年数：1〜5年の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やり取りが丁寧で実際にお会いした際も挨拶がきちんとされ好印象でした。工事前には近隣の方への挨拶も率先してしてくださり助かりました。自転車置き場の設置依頼で平らな土地ではなく斜めになっていたり大変やりずらい中、予算内でアイデアを工夫してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、翌日に連絡のやりとりや依頼してから見積もりまでの下見までとてもスムーズでした。金額的にも他社と比較してリーズナブルに対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容以外のことも色々相談に乗って頂きありがたかったです。今後も家のことを相談できる心強い会社様に巡り会えて嬉しい限りです。

この会社に決めた理由

見積もり〜施工まで、迅速、丁寧、誠実に対応頂き非常に満足しています。特に見積もりのための最初の打ち合わせの際、他社はただこちらの話を聞いて採寸するだけでしたが、貴社はこちらの要望に近い事例を事前に準備頂きご提案くださいました。おかげで視野が広がり当初の想定をはるかに上回る素晴らしいものが設置できました。他社にはない提案力、付加価値が決め手でお願いしましたが、大正解でした。
また、ご担当者様がいつも丁寧、誠実で非常に好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案時から工事完了まで丁寧に対応頂けました。担当者の方も毎回訪問していただき説明や調整をして頂き安心して任せる事ができました。

この会社に決めた理由

合計4社に見積りを取りましたが、こちらの要望を一番満たしており金額も安くしていただきました。
提案時からレスポンスも早く丁寧な対応をしていただけた為、こちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、リビングの掃き出し窓に続く庭の部分にテラス屋根を建てて洗濯物干し場を作っていただくのと、庭と駐車場スペースの区切りの位置と玄関横のスペースにスクリーンフェンスを作っていただくのと、リビングのテレビの後ろの壁に機能性のある壁材を貼っていただく工事をお願いしました。連絡もとてもスピーディーで、こちらの要望も快よく受けていただき、他社の見積もりより数十万お安かったのですが、ほぼ思った通りの仕上がりになりました。ちょうど梅雨に入ったところで、なかなか工事が予定通りにいきませんでしたが、トータルで丸2日程の工期で終了しました。
最初の段階でお互いの都合が合わず一旦連絡を保留にさせていただきましたが、ご縁があって貴社にお願いして大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで紹介していただいた会社3社に連絡して見積もりを取る事に。
2社は日にちの段取りが上手くいってすぐに来ていただく事になり、こちらの会社とは上手く都合が合わず一旦保留にしました。１社は1週間で見積もりが出来上がってきましたが、色々制約が細かく、費用も予定よりだいぶオーバーしてしまいました。もう１社は見積もりが3週間以上かかった上に、お願いした工事の一部が見積もりに入っていませんでした。
そこで、保留にしていたこちらの会社にダメ元で連絡しました。今度はすぐに都合があって見積もりしていただいたところ、前の2社と比べて数十万もお安く提示していただいた上に、Mさんの気さくで押し付けがましくないお人柄もあって、即お願いする事にしました。

お客さまのご感想

短期間で天候不良のなか仕上げていただき感謝しております。
ホームプロでの連絡に対するレスポンスが遅く、少し不安に感じる部分がありました。また、施工後の粉塵等の説明が事後であったことが残念でした。

施工中の職人の方の対応と養生、清掃作業はとても丁寧でよかったと思います。

この会社に決めた理由

価格と提案内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

SNSでやりとりできるところもよかったです。
最終的に平均的に安いのかどうかはわかりませんが、施工後も気になる点があればと言っていただけで安心しております。またなにかあればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

下見から見積提示までの早さ、金額交渉に応じていただいたこと、諸々質問や要望を伝えましたが最初から最後まで丁寧にご対応いただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工はほぼ期日通りに行われ、リフォームという性質上、追加で発生時した工事の段取りも早く決めていただき、こちらもスケジュールが立てやすかったです。

施工そのものは、綺麗に仕上がっている部分と、下地を入れた壁がよく見ると斜めになっているところがあり、大工さんの腕次第なのかと思いました。
ただリフォームじたいが難しいと思うので概ね問題なく満足しています。

ただ毎日の工事中の木屑の清掃や、養生の部分をもう少ししっかりとやっていただきたいと思いました。
結局、毎日自身で清掃をしていたので。

この会社に決めた理由

担当者のＳさんの人柄が良く、説明も丁寧で分かりやすいことがこちらに決めた1番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が都度丁寧で、とても安心できました。

この会社に決めた理由

他社と比べた時に金額がお手頃だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方も、当日の職人の方も話しやすい方で安心して頼めました。
仕上がりも満足です。
また家のリフォームの機会があれば、優先的に候補にさせて頂きたいと思っています。
リフォームを検討している人がいればおすすめしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすく信頼が出来ると感じた。
見積価格も納得のいく金額でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当日の作業では予定時間よりも早く作業を終えてもらい、納得のいく仕上がりだったのでとても大満足です。
壁紙の張り替え箇所ではどこで張り替えのかわからない具合丁寧な仕事でびっくりしました。また機会があったらお仕事をお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

レスポンスがとても良かったです。また私自身が気づけていなかった問題点を下見の段階で指摘してもらい適切なアドバイスをいただけたのはとても良かったです。
相見積もりをとって他社よりも価格面でリーズナブルな点も大きかったです。