リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（237ページ目）
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（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、施工担当 というように、きちんと役割分担されていて、それぞれの方は自分の仕事に集中ができている感じでした。
施工担当の方の作業はとても丁寧で、信頼がおけました。また、こちらの相談にも快く応じてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と提案内容
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼下さいまして誠にありがとうございます。又、施工のお褒めの言葉迄ありがとうございました。職人に伝えた所「より精進します！！」とのことでした。営業・職人含めより精進して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の方の評価を参考に見積もりを依頼し、見積もりが予算内の価格であったためお願いしました。
結果ですが、正直失敗したと思いました。
理由は、施工内容が見積もり時の内容と異なっていたことと、施工後の資材を2～3日後に撤去という約束だったが連絡もなく勝手に延期されたことです。
施工内容はこちらから連絡しなければ、工事していない費用まで払わされるところでした。
施工後の資材撤去についても予定日を延期したなら、連絡ぐらいは入れてほしいところです。
対面販売ではなくネットで取引しているので、それぐらいのマナーは最低限必要だと思います。
やはり価格が安いということはそれなりということで、ある程度は仕方ないとは思いますが個人的には非常に勉強になりました。
将来に向けていずれリフォームは必要になってくるので、施工会社の選び方については今一度考え直したいと思います。
この会社に決めた理由
価格が予算内だったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお客様にご心配、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、従業員一同精進してまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建物に最初から付いていたみたいな、馴染んだ感じは外からのお客さまもびっくりしています。とても満足しています！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長さんが現地調査に来てくださり、他の方のコメントの通り、親戚のような人柄のいい職人気質の方でした。メジャーを持って座ることも忘れるぐらい熱心に計って、話を聞いてくださいました。メールの返信も早くて助かりました。（大雪があったため）メーカーさんの状況まで事前に教えていただき、何もわからない素人の私たちに色々教えてくださいました。施行を実際に行ってくださった方も黙々と作業を進めており、無駄がありませんでした。途中、ドアのサイズが異なるというアクシデントもありましたが、途中の説明と対応、しっかりと最後の確認をしていただけたので、安心しました。
リフォーム会社からの返答
少々ご迷惑をおかけしましたが、喜んで頂き、恐縮です。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お電話や、面会など直接コンタクトを取ることを心がけてくださったことは、仕事を持っていてなかなかこちらから連絡しにくかったこちらとしてはとても助かりました。
また、リフォームについてもいろいろな提案をしていただいて参考になりました。
この会社に決めた理由
会社が近いこと。積極的に連絡していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は主にリビングダイニングと和室のリフォームをご依頼頂きました。和室はリビングに隣接しているので、和モダンになるように畳を琉球風にし、間仕切り扉と収納扉はリビングに合わせて濃い木目にしました。和室の壁掛けテレビの背面に張ったエコカラットは、当初の打合せでは全面に張る予定でしたが、色が茶系でしたので全面だと圧迫感がでてしまうと思い、壁の中央は白いクロスを貼り、エコカラットを左右に振り分けて張りました。今回のリフォームでは現地でお客様と何度もお打合せを重ねさせて頂いたことで、ご満足頂けるリフォームになったと思います。お仕事でお忙しい中でも、お時間を取って頂けたことに感謝しております。今後も何かお困りの事がございましたら、お声掛け下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、有難うございました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が、色々とても丁寧にそして、解かりやすく説明して下さったので、とても好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
いろいろと難しい過程を経てからの着工となりましたので、お客様にとってはとても気苦労も多かったことと思いますが、ご協力いただきまして無事に施工を終えることが出来ました。
この度は有難うございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりからやりとり、施行まで丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで、最後はカーテンレールの取り付けまでしていただいてありがとうございました。壁紙も膨大なサンプルから選ぶことができ、とても満足しています。
この会社に決めた理由
良心的な価格と、丁寧な説明が好印象でした。また他の会社は増税前の駆け込み需要で施行が４月以降となるところを、こちらの会社は何とか３月中に施行するということだったので、それが大きな決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
加工スペースの確保や施工日 等、こちらの要望を全て受け入れて頂き、大変助かりました。この度は、ご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
3月の忙しい時期に、引っ越し前の施工完了をお願いしたにもかかわらず、迅速な対応本当にありがとうございました。また、リフォームお願いする時には、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者様の対応、説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はテレビ配線移設、照明器具増設工事でした。新築未入居という状況でしたので、お引っ越し前に傷やホコリで汚してしまったり施工ミスによりお家を痛めてしまう事の無いようにスタッフ一同、細心の注意を払いながら施工させて頂きました。
お客様のご協力のもと、短期間で工事を完了させて頂くことができ、工事に携わりました職方、スタッフ一同、大変喜んでおります。
ご自宅をとても大切にされているご様子でしたので、これからも引き続き、何なりとご相談頂ければと思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで最初は不安もありましたが、担当者の方がとても丁寧に対応してくださいました。途中でクロス変更や張り替えの追加などをお願いしたのですが、すぐに対応していただき大変助かりました。工事は4日間で、スピーディに作業していただきました。家人は平日仕事で不在にしていることが多かったのですが、担当者の方が毎日仕上がりを確認にきてくださっていたので、安心してお願いすることができました。細かい要望等も聞いて下さり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
H社さんは、自宅からのアクセスがよく、ショールームがあったこと、担当者の方が丁寧に対応してくださり、見積もりをすぐ出して下さったことが特に好印象でした。契約をお願いする前から、何度かショールームに足を運び、リフォームの構想を練ることができました。ショールームでは、特定のメーカーだけではなく、いろいろなメーカーの商品を自由に見学させていただけたのも印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、お客様の声登録ありがとうございます。住み替えリフォームをご依頼いただきました。消費税増税直前の工事スケジュールということで職人さんには遅い時間まで作業をお願いすることになってしまった日もあったのですが、お客様には温かい気持ちで完成までお待ちいただきましたこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。内装も含めてきれいに仕上がりとても良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
懸念されていたマルティメディアコンセントも要望通りに移設して頂く事ができ良かったです。全体の仕上がりもとても綺麗で、わずか3日間でこんなにきちっと工事して頂いて喜んでいます。子供達も新しい部屋に大喜びで遊んでくれています。
この会社に決めた理由
いくつかお見積もりさせて頂いた中で、一番費用の納得感が高かった事。事務所が自宅からあまり遠すぎないというのも選定の理由だったかなと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事依頼頂きましてありがとうございました。
３日間の短い工期の中の工事でしたが、お客様が綺麗に家具の
かたずけを、していただきましたので予定通り工事が進んだと思います。ありがとうございました。次の工事の時もお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当に何から何まで大満足です。心よりお礼申し上げます。初日から最終日まで、担当の方にはお世話になりっぱなしで、常に気持ちの良い対応をして頂けただけではなく、プロとしての的確な提案など、御社に依頼して良かったとしみじみ思っております。不満を抱くことは一切ありませんでした。当初想像していたものよりも、何倍も満点できる仕上がりにして頂き、本当にありがとうございました。
また、何かあったら確実にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは、相見積もりをさせて頂きました。新築タワーマンションということもあり、三社来て頂きました。その際に提案して頂いた内容がまずは自分では考えつかないもの、つまりはプロフェッショルナルを感じ、それだけでなく人間的な対応、安心信頼感あふれる人柄、対応の迅速さ、丁寧な説明、こちらの色々な要望へのアンサーバック、総合的に素晴らしいと思いました。それでいて、価格も満点できる額でした。
さらに、担当の方が、色々比較して比べてくださいと何度も仰って頂き、仕事に対しての自信、プライド、熱意、きめ細やかさなど挙げればキリがない程尊敬できる方であったのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｔ様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は新築マンションの間取り変更に伴う間仕切り壁の撤去と
それに干渉する壁や床の仕上げに合わせ壁にアクセントをつける工事でご注文を頂きました。間仕切り壁を撤去する事で天井、壁、床が壁の厚み分だけ継ぎはぎになってしまいます。
また、床はフローリングを貼り換えたいところですが同じ材料が廃盤のため取り寄せできずそこで、あえて見切り材で仕切り
まったく違う材料を貼るように提案させて頂きました。
壁もＴＶを置く壁面にエコカラットを貼りアクセントつけましたが施主様と悩みながら一緒に柄を決めてよいデザインに仕上がったと思います。施主様が通販で購入頂いた照明も部屋によく合いドラマに出てくるような部屋になりましたね。Ｔ様に喜んで頂けたのがなによりで今後の励みになります。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
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