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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

社長自ら親身になってなんども話をしてくださいました
豊富な経験に裏打ちされたご提案に助けられ
満足のいく仕上がりとなりました
本当にお世話になりました
次にリフォームする時もぜひ御社にお願いします

この会社に決めた理由

他社と比較して説明の丁寧さやレスポンスの速さ
知識の豊富さが際立っていたから
とても高い顧客の満足度は本当だった

リフォーム会社からの返答

この度は大変な高評価を頂きましてありがとうございました。今回の工事は洗面室の改修とクロス工事がメインでしたが前所有者の方が引越しされて家具がなくなりもう一度床の痛みが酷い箇所を確認しましたらリペアではどうにもならない状態でした。リビングは床暖房が入っており張替えするのは当初からやめましょうと打ち合わせしていました。しかし、どうしても、綺麗にしてお引渡しをしたかったものですから部分張替えにチャレンジしました。メーカーが違う床材でしたがほぼ同色が見つかりまして何とか納まりました。クロスの張り分け等も何箇所かしましたが無事に終了しました。ただ、便器を交換予定で無いのに処分してしまい新品と入れ替えましたがもし、工期が間に合わなければどうしようかと思いました。今後このような事が絶対に起きない様に気をつけてまいります。ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室
価格 1,300,000円
施工地 東京都 中央区
築年数 6〜10年
工事完了日 2015年9月14日

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