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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／男性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
価格 2,980,000円
施工地 東京都 西東京市
築年数 26〜30年
工事完了日 2015年3月14日

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