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お客さまのご感想
＜良かった点＞１最初にいただいたメールに広告が添付されていて価格がわかりやすかった。２．調査依頼に対して素早く対応していただいた。３．金額が予算内に収まった。４．リフォーム自体は満足です。５．担当の方は、不満な点もありましたが、大変良く対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
今回、トイレが古くなったので交換したいと、ご相談いただきました。この度は、ご連絡や商品の選定に不手際があり、お客さまへご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。それにも関わらず、全体としてはご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。また、メールでトイレ交換パッケージの金額を提示したり、品川店の担当者がお伺いしたその日に金額を提示したりしたので「素早く対応した」という嬉しいコメントをいただけたのだと思います。この度は、ご丁寧にお教えいただき、深く感謝しております。今後、トイレをお使いいただく上で、何か気になる事がありましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 170,000円 |
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2010年7月11日 |
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