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お客さまのご感想
価格は満足しています電気工事の人の仕事ぶりがあまりよくなかった在庫が１つしかなかったようで少々汚れて傷のあるスイッチを持ってきたので、すぐに交換してもらった。また古い照明一式を持ち帰らず洗面所において帰って行った。そんな状況で新しいトイレを私より先に使われたので腹立たしかった。
この会社に決めた理由
金額工事明細が他社に比べて明瞭
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠に有難う御座います。この度はお客さまへ、大変失礼な応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客さまへ、多大なご迷惑をお掛けしてしまい、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、謹んで心よりお詫び申し上げます。今後はご指摘いただいたことを肝に銘じ、お客様の立場にたった行動を心掛け、お客さまに心からご満足して頂けるよう、また、安心してお任せいただけるよう、鋭意精進してまいります。今後も、何かお気付きのことがございましたら、ご指摘頂ければ、迅速に対応させて頂きます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
| 価格 | 1,070,000円 |
| 施工地 | 東京都 足立区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2009年12月5日 |
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