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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

コロナ時期で、入荷不可能アイテムが有ったが何とか収め切って頂き、プロ根性がすごいと思いました。
壁紙・フロア業者さんの仕上がり(清掃?汚れ?粘着が取れていない)が、少し残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の方は、生活実態を読むのが上手くコスパがベストなセンスだった。
経験値も高いと思われ、質疑も曖昧ではなくクリアなやり取りだった。

リフォーム会社からの返答

工事期間中はお世話になりました。納期待ちでご迷惑をお掛け致しましたが、ご理解いただき完工できました。ありがとうございました。内装工事のご指摘についてはお詫び申し上げます。担当者として最後まで徹底した確認を今後とも努めてまいります。
この度弊社にお決めいただき担当させていただいたご縁ですが、初回の現場調査やお打ち合わせで、普段お使いのご様子をヒアリングしたり現場を拝見する中で、求められている工事に対し最も適切なご提案はどのようなものかとお話を通して判断しております。お客様の生活に合わせたご提案をするためにお打ち合わせを大切な時間と捉えております。ご質問も熱心にいただきました。このやり取りがリフォームの基盤になってうまく進行することができたと思います。ご満足いただけたことが何よりの励みです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
価格 2,650,000円
施工地 大阪府 柏原市
築年数 30年以上
工事完了日 2020年4月27日

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