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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

見積、その他、色々な面で迅速で的確なアドバイスをしていただきました。担当者、大工さんには大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積段階では、他の会社にしようと考えていました。I社よりも約30~40万円は安かったからです。安いといっても使って頂く予定の資材は一流品でした。しかしI社の担当者と大工さんの一所懸命で、仕事に真摯な感じが工事を決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

O様、快く工事をさせて頂きまして
ありがとうございました。

お褒めの言葉を頂いて、営業共々大変嬉しく感じております。

今の時代は建築業界もデフレが進んでおります。
なるべく安く!という流れがどうしてもあるのですが、
弊社としましても”あと20万円足せばずっと使いやすいのになぁ。もうワンランク上の商品なら+10年間は綺麗なのになぁ。”とよく感じます。

お客様には”良い点”も”悪い点”も知って頂いた上で判断して頂けるように、知識や技術をお伝えしていかないと!と心掛けております。

やっぱり工事後に(10年後に)喜んで頂ける仕事をする事が私共の役目だと思います。

今後も精一杯、いろいろなご提案が出来るように、仕事では無い部分でも気軽に聞いて頂けるように頑張って行きたいと思います。

ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 その他
価格 1,680,000円
施工地 大阪府 泉佐野市
築年数 11〜15年
工事完了日 2012年10月2日

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